Психологические шпаргалки

Степанов Сергей Сергеевич

Даже мобильный телефон, без которого многие не мыслят своего существования, рекомендуется установить в режим автоответчика, чтобы лишь в крайних случаях отвечать на звонки исключительной важности.

Впрочем, нежелательна и слишком резкая смена обстановки с обыденной на экзотическую. Психологи из австрийского города Инсбрук, где расположен знаменитый горный курорт, обследовав десятки отпускников из разных стран, пришли к неутешительному выводу: многие из обследованных даже в курортных условиях пребывают в состоянии сильного стресса. Виной тому – необходимость адаптации к непривычным условиям, незнакомому языку, чужим культурным нормам. Необходимость

постоянно ориентироваться, подстраиваться, приспосабливаться сама по себе выступает нелегким испытанием для организма и психики. Наверное тем, кому в повседневной жизни не хватает сильных ощущений, и можно посоветовать устремиться в неизведанные дали в поисках приключений. Тем же, у кого и в будни голова идет кругом от трудноразрешимых проблем, лучше не слишком часто менять место отдыха, напротив – выбрав пару любимых уголков, отдавать предпочтение именно им, где, в отличие от бурлящего офиса, все проблемы решаются легко и привычно.

Обжигающий ветер странствий

«Париж. Ветер. Прическа в порядке. – Лондон. Дождь. Прическа безупречна. – Нью-Йорк… – Токио… – Сан-Франциско…» Многим памятен этот яркий рекламный ролик, прославлявший какое-то средство для ухода за волосами (речь сейчас не о нем!), а заодно – пускай и невольно – кочевой образ жизни некоей преуспевающей особы, которая повсюду в мире нарасхват. Наверное, тысячи девчушек, прильнув к экранам телевизоров, завистливо вздыхали: «Везет же некоторым!..» И при этом вряд ли отдавали себе отчет, какие чувства на самом деле должен испытывать человек, постоянно оторванный от дома и обреченный метаться между часовыми поясами, климатическими зонами и очагами разных культур.

Еще не так давно одно упоминание о возможности зарубежных командировок превращало любую вакансию в очень соблазнительную. В наши дни о дальних краях продолжают наивно мечтать лишь те, кому в родном краю не удалось прочно встать на ноги. Те же, кому удалось найти свое место, предпочитают изредка по своему собственному выбору съездить в облюбованную страну или город посмотреть достопримечательности и приятно провести время. Обаятельная кочевница с безупречной прической из рекламного ролика вызывает у них искреннее сочувствие. Ибо, как свидетельствует опыт, живется ей на самом деле несладко.

Давно ли вы последний раз летали самолетом? Даже если это было не вчера, вы наверняка вспомните, с какими стрессами связано воздушное путешествие. Очереди на регистрацию, задержки и отмены рейсов, подозрительность таможенников, постоянный риск потери багажа… Не говоря уже о так называемой «еде», которую подают в самолетах. К тому же, по данным опросов, примерно каждый пятый из нас склонен испытывать безотчетное беспокойство, которое возникает, стоит лишь самолету оторваться от земли, и проходит только после благополучной посадки.

Все эти переживания кажутся пустяками, когда раз или два в году летаешь на заморский курорт. Но оказывается, не менее сильный стресс поджидает и за воротами аэропорта. Нечто подобное обнаружили в своих исследованиях ученые из университета города Инсбрук. Они изучали психологическое самочувствие отпускников, приезжающих из-за рубежа на этот знаменитый горный курорт. Выяснилось, что многие люди, временно освободившись от повседневных забот, начинают страдать от душевных проблем, проявляют склонность к меланхолии и даже к агрессии.

Психологи считают, что большинство отдыхающих испытывают чрезмерную психологическую нагрузку от столкновения с новой средой, чужими нравами и языком, а также от резкой смены образа

жизни. Это нелишне иметь в виду тем, кто мечтает исколесить весь свет. Видимо, для душевного равновесия полезнее все-таки не слишком часто менять место проведения отпуска. А если речь идет вовсе не об отпуске, а о необходимости решать вдали от дома серьезные деловые проблемы? Понятно, что этим стресс только усугубляется.

Американская компания Hyatt Hotels, проведя опрос среди своих сотрудников, часто совершающих деловые поездки, выяснила, что один из каждых трех опрошенных с удовольствием отказался бы от них, если бы не боялся, что это повредит его карьере. Половина сотрудников признались, что в будущем намерены отказаться от работы, которая вынуждает много времени проводить вдали от дома. Наибольшую озабоченность проявили семейные люди: они испытывают не только неудобства от такого образа жизни, но и чувство вины за то, что вынуждены бросать своих близких и практически лишены возможности участвовать в воспитании своих детей.

Результаты других опросов свидетельствуют, что задержки рейсов вызывают сильный стресс у 50 % бизнесменов, совершающих деловые поездки, а 30 % всякий раз с беспокойством ожидают выдачи багажа, опасаясь его утери. Анкеты, заполненные постояльцами отелей Hilton, свидетельствуют, что более половины из них страдают бессонницей, несмотря на роскошные условия и безупречный сервис.

Дополнительная проблема для совершающих деловые поездки связана с питанием. Половина опрошенных признались в том, что в разъездах регулярно переедают, а 25 % – пьют больше, чем обычно. По данным Всемирного Банка, его расходы на медицинское обслуживание сотрудников, регулярно совершающих деловые поездки, на 80 % превышают расходы на лечение тех, кто «ведет оседлый образ жизни».

Вы все еще мечтаете о дальних командировках?

Коварные мелочи жизни

В жизни современного человека постоянно возникают проблемы, решить которые очень непросто либо и вовсе невозможно. В результате накапливается нервно-психическое напряжение, которое мешает полноценно жить и работать. Казалось бы, чем серьезнее проблема, неприятность или утрата, тем более острые переживания она вызывает. Целая армия консультантов и психотерапевтов своими советами старается помочь деловым людям, измученным хроническим стрессом. Но и эти специалисты порой пасуют перед необъяснимыми на первый взгляд ситуациями. Многие преуспевающие руководители и менеджеры не могут пожаловаться на серьезные осложнения своей карьеры, да и в личной жизни не страдают от серьезных конфликтов и утрат. Тем не менее и они, бывает, ощущают явно завышенное напряжение, готовое прорваться в самых неожиданных ситуациях. Что же их беспокоит?

Несколько лет назад американские психологи Т. Холмс и Р. Рей предложили объяснение, подкупающее своей простотой и четкостью. Ими была составлена шкала стрессовых факторов, получившая всемирную известность и опубликованная впоследствии во многих изданиях. Важные события и явления человеческой жизни исследователи проранжировали (от 1 до 100 баллов) по степени вызываемого ими нервно-психического напряжения. По наблюдениям Холмса и Рея, самым травмирующим событием (на шкале оно отмечено 100 баллами) выступает смерть близкого родственника. Далее, по убывающей, следуют развод, тяжелая болезнь, тюремное заключение, потеря работы и прочие неприятности, отрицательное влияние которых сомнений не вызывает.