Работа в Интернете

Макарский Дмитрий

Некоторые почтовые программы позволяют пересылать рисованное изображение смайла в теле письма. В этом случае можно быть уверенным, что адресат видит смайлики в том же виде, что и отправитель. Однако нужно убедиться, что такая возможность действительно поддерживается программой и включена соответствующая функция.

В завершение разговора о смайлах следует сказать, что, несмотря на некоторые особенности, их использование в целом делает общение более живым, приятным и веселым. Помогает лучше передать чувства и эмоции, которые простым текстом выразить иногда сложно.

Термины и сокращения, или Что такое FAQ

Как

известно, среди людей определенного рода деятельности существуют некоторые слова и наборы слов, которые используются только в их кругу и остаются непонятными остальным людям. В последнее время такие слова часто называют английским термином «сленг». Разумеется, сленг имеет право на существование, так как позволяет не только обозначить предметы, явления, действия, близкие для некоторого относительно обособленного круга людей, но и улучшает понимание друг друга в целом. У огромной армии пользователей Интернета, конечно, также есть свой сленг.

Помимо смайлов в электронном общении, да и в Интернете вообще, новичок, а иногда и искушенный пользователь Сети часто может столкнуться с непонятными ему аббревиатурами и словами, относящимися к этому самому сленгу. Чтобы немного прояснить картину, поговорим о наиболее часто используемых сетевых терминах и жаргонизмах. Их знание поможет не чувствовать себя чужим в мире онлайн-разговоров. Самые употребляемые в электронном общении слова и их значения приведены в табл. 6.3.

Таблица 6.3. Англоязычные термины, принятые в русскоязычном электронном общении

Все вышеприведенные термины в большинстве своем перекочевали в русскоязычный сегмент Интернета из англоязычного или имеют русское происхождение, но пишутся английскими буквами. Кроме того, есть русские слова, относящиеся к сетевому сленгу. Часто это русское написание англоязычных аналогов, иногда русские аббревиатуры. Наиболее распространенные русские термины, характерные для сетевого общения, приведены в табл. 6.4.

Таблица 6.4. Русскоязычные термины, характерные для общения в Сети

Теперь о вопросе, вынесенном в заголовок. Что же такое FAQ? Эта аббревиатура часто встречается на различных интернет-сайтах. Иногда так могут называться даже целые разделы сайта. Как несложно догадаться, это сокращение, как и многие компьютерные и сетевые термины вообще, в том числе приведенные выше, имеет английские корни. FAQ – Frequently Asked Questions, что в переводе означает «часто задаваемые вопросы» (подразумевается список вопрос – ответ). Имеет это сокращение и русский аналог – ЧАВО (ЧАстые ВОпросы). Встретив

на сайте одну из этих аббревиатур, знайте, что, щелкнув на соответствующей ссылке, можно попасть на страницу, где расположены ответы на вопросы, которые, возможно, у вас возникли.

Разумеется, полный перечень слов, относящихся к сетевому сленгу, привести в книге невозможно: для этого, пожалуй, потребуется отдельное издание. Следует отметить, что здесь не упомянуты и некоторые часто употребляемые термины, звучание и трактовка которых не могут быть напечатаны в массовом издании, это непечатные или нецензурные слова. То же самое, кстати, касается и смайликов, приведенных в предыдущем разделе: не упомянуты некоторые довольно распространенные, но не совсем приличные изображения.

Надеемся, с сетевой терминологией все более-менее ясно, поэтому оставим эту тему, а поскольку затронуты вопросы непечатных слов и норм приличия, расскажем, что это такое.

Нетикет

Данное слово образовано от слов «Нет» (имеется в виду Интернет) и «этикет». Вместо слова «нетикет» часто говорят еще «сетикет» (от словосочетания «сетевой этикет»). Это своеобразный кодекс поведения в Интернете. Хотя многие считают такие понятия, как «этикет» или «правила хорошего тона», устаревшими, позволим себе не согласиться и сказать, что хорошие манеры, в том числе и при общении в Сети, всегда будут оценены по достоинству.

Интернет – это место, где можно общаться, не ограничивая себя определенными рамками. Часто собеседники никогда не видели друг друга в жизни и вряд ли когда-либо увидят (такое бывает, например, на форумах), поэтому возникает чувство безнаказанности за свои действия, что побуждает многих вести себя не совсем достойно, общаясь в Сети. Поэтому тем более важно будет сформулировать некоторые правила хорошего тона для общения в Интернете.

Следует помнить, что вы общаетесь с живыми людьми, которым свойственны все присущие людям качества – как положительные, так и отрицательные. Поэтому в Сети нужно соблюдать те же правила, что и при общении в реале.

• Не оскорбляйте собеседников, неважно, знакомы они вам или нет.

• Уважайте мнение других. Помните, что это всего лишь их собственное мнение, которое, хотя и отличается от вашего, тем не менее тоже имеет право на существование.

• Не используйте ненормативную лексику, это вас не красит. Ну разве что в самых крайних случаях, хотя и это нежелательно. Тем более что на многих форумах запрещено употребление такого рода слов, за это могут наказать, отправив в бан.

Общение через системы мгновенного обмена сообщениями также имеет свои особенности, поэтому, болтая по «аське», не помешает помнить о следующих правилах.

• Подключившись к Интернету и увидев нескольких знакомых из контактного листа, находящихся в данный момент в Сети, не следует всем подряд писать слова приветствия, только чтобы поздороваться: люди могут быть заняты важными делами.

• О смайликах уже было сказано, однако подчеркну еще раз: не следует ими злоупотреблять, тем более что нет никакой гарантии, что собеседник будет видеть смайлик в том же виде, что и отправитель.

• Помимо смайлов для выражения эмоций часто используется восклицательный знак или даже несколько знаков, идущих подряд. Так иногда выражается бурная реакция на сказанное. Положительная эта реакция или отрицательная, можно понять из содержания предыдущего разговора с собеседником.