Рекрутинг. Как это делается в России
Шрифт:
Автор
ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА
Если вы намерены создать свой бизнес и зарабатывать деньги посредничеством на рынке труда, лучшего пособия и придумать нельзя. Это то, что вам нужно! Книга напи-сана именно с той степенью подробности, которая позволит вам, не утопая в излишних, малопонятных и незначительных деталях, получить наглядное представление о нашей работе. Вы узнаете о контексте, в котором действуют рекрутинговые фирмы, взвесите все плюсы и минусы кадрового посредничества, изучите различные аспекты и состав-ляющие рекрутинга -
Впрочем, может быть, прочитав эту книгу, вы ничего не поймете. Потому что у автора в голове относительно вопроса, который он взялся излагать, значительно больше неопределенности, чем ясности. Слишком долго я работаю на этом рынке, чтобы легко и безмятежно расставить все точки над i, слишком много сделал ошибок, слишком не-ловко и неуклюже их исправлял, слишком гордился успехами, слишком быстро забы-вал поражения. Поэтому, может статься, вы найдете в моей книге, вместо ценных, сис-тематизированных рекомендаций и разложенных по полочкам опытов одну только жидкую, пригоревшую кашу туманных неопределенностей и не связанные с концами концы. А если и не вы, мой благожелательный читатель, то уж критики точно это най-дут. А я им отвечу: в добрый час, пусть, кто сможет, сделает лучше.
Главное - это вовсе не то, чтоб вы поняли. Главное - чтобы ваше сознание совершило рывок. Эволюция, понимаете? Не важно, каким на самом деле мы располагаем опытом, важно то, насколько мы умеем раздробить его и сложить кусочки в новую картинку. Иногда для такой работы необходимо внешнее воздействие. Понимаете, на что намекаю? Полезная функция ли-тературы - любой - в том, что как бы заново организует наши представления, в том числе и о самой себе и о нас самих.
Моя книжка - это просто еще один ресурс для рывка.
Мои прямые и косвенные конкуренты, вы сможете получить массу удовольствия, отмечая промахи и нелепости, которых в книге предостаточно. В то же время, я наде-юсь, найдется и пара мест, где вы со мной согласитесь. А то (льщу себя надеждой!) уз-наете что-то и вовсе для себя новенькое.
Правда, что мы, действуя врозь, накопили немало опыта. Правда и то, что свобод-ный обмен ошибками и достижениями (то есть этим самым опытом), в той степени, в какой он имел место, позволил нам скорее "усилить свою игру", как выражался мой бывший бухгалтер по другому поводу, и укрепить наше положение на рынке, чем… наоборот. Не так ли? И правда, рынок-то сегодня таков, что нам выгоднее демонстри-ровать и подчеркивать перед заказчиками высокое качество (да что качество - для на-чала хотя бы полезность) работы всего рекрутерского цеха, нежели наталкивать его - заказчика - на отличие наше, в лучшую сторону, от коллег. Недаром же столько слов нынче говорится про совместное обучение. Мой скромный труд - вклад в это самое обучение, оцените же его по достоинству.
Состояние рекрутерского сообщества по-прежнему вызывает массу вопросов. Объедине-ния происходят не ради профессионализма, а ради лобби, во-первых. Во-вторых, объединяют-ся по принципу "сильные - слабых" или "слабые между собой", т.е. без особой коммерческой выгоды. Может быть, в России так и надо, но мне это не нравится. Что касается
И не особенно важно, работаете Вы сегодня с посредниками рынка труда, или нет. Еще каких-нибудь год-два, и пройти мимо нас в поисках специалиста будет невозмож-но (так мы расплодимся - шутка). Полезно узнать, как устроены и чем дышат те, кто поставляет в фирмы главный - кадровый - ресурс. Особенно, если вы, - что достойно, умно, уважительно и почетно, - воспринимаете рекрутера в качестве партнера, с кото-рым необходимо, полезно (а также легко и приятно, а главное выгодно) строить именно партнерские взаимоотношения. Ведь о друге всегда хочется узнать побольше, это так естественно, это помогает дружить, добрососедствовать и время от времени доставлять друг другу необременительные удовольствия. Ведь так?
Но даже если вы - что нехорошо, неуспешно, неумно, несовременно, несвоевре-менно и неправильно - воспринимаете рекрутера как ловкого врага, единственная нехо-рошая цель которого есть легкая нажива, постоянным объектом коей являетесь вы и ваши деньги, то все равно: не самым ли лучшим выбором будет пойти на разведку, да-бы узнать стан и подлые замыслы противника как можно лучше? Чтобы составить план и карту, которые позволят вам загодя быть готовым отразить наглые вылазки супоста-та, покушающегося на самое святое, что у вас есть - на Капитал?
И в том, и в другом, а также в любом из возможных третьих случаев вы обязаны прочесть мою книгу. Ведь она - дочь простодушного автора - содержит информацию, равно пригодную для друзей и врагов, хотя главная, высшая цель ее - превратить врагов в друзей, а потом, после этого, всех-всех-всех удовольствовать. Ведь я - самый мирный и смирный человек на свете.
Нам понадобилось определенное время (несколько лет), чтобы разделение на врагов и друзей ушло в прошлое. Понятно, что оно было вызвано нашей общей неопытностью, а также строчкой Высоцкого "И людей будем долго делить на своих и врагов", но какой ущерб нанес-ло… Теперь для любителей разделять есть много других вариантов. Например, на сегодняш-них и завтрашних партнеров, на целевые и прочие клиентские группы и т.д.
Для вас в особенности. Она поможет нам с вами лучше понять друг друга. Ведь между нами вражды нет (и быть не может), а есть только недоумения. Подобно тому, как не знакомые между собой граждане разных стран воспламеняются вдруг взаимной ненавистью, без всякой причины, единственно в результате жадности, злобы и тупости своих правителей, так часто сотрудники разных фирм относятся друг к другу не как люди, а как представители "компаний", словно есть у человека какая-то другая компа-ния, кроме Иисуса Христа. Итак, отбросимте визитные карточки, станемте в межлично-стных отношениях просто людьми и получимте удовольствие от сотрудничества.
Кроме того, вы прочтете здесь о себе много разных слов, и некоторые, наверное, будут вам маслом по сердцу, а другие наоборот. Я не нарочно, честно. Сказав "рекру-тер" нельзя не примолвить тут же "менеджер по персоналу", просто вот как-то само на язык просится. А при такой близости без совета да любви не обойтись, определенно. Которые откуда же возьмутся, если мы друг про друга не знаем ничего?
Вот этот-то пробел в знаниях заполнить и призвана моя книжка.
Хотя я сегодня, откровенно говоря, предпочитаю общаться с собственниками, работу кон-сультантов рекрутерских агентств с менеджерами по персоналу никто не отменял. И не отме-нит, конечно. Отрадно, что профессионализм и тех, и других за два года существенно вырос.