Решено! Учимся делать выбор: от простого к сложному
Шрифт:
На самом деле, и то, и другое важно в нашей жизни. Мы принимаем много решений ежедневно, но также смотрим в своё будущее. Одни действия могут принести нам пользу в моменте, другие – в далёкой перспективе. Статистика не обманула нас – решения бывают разные, но обо всём этом немного позже. Сейчас сделай небольшую паузу и поразмышляй.
Кто из наших героев тебе ближе?
Как бы ты сформулировал свой запрос?
Ответил? Запиши свой запрос в тетрадь своими словами. Если их получилось несколько, то укажи все. В финале ты можешь свериться, какие результаты
А пока двигаемся дальше.
Глава 2. Откуда столько путаницы
В этой главе нам предстоит начать распутывать процесс принятия решений. Тут сразу возникает вопрос: кто его запутал?
В общем-то, никто этого не делал. Более того, сама последовательность шагов, которая приводит нас к решению, достаточно стройная. Существует даже отдельное научное направление – теория принятия решений, которая базируется на математических методах. А эта наука, как ты знаешь, любит логику и точность.
Только в обычной жизни мы не пользуемся сложными подходами и хотим быстрых результатов. Такое положение дел для нас вполне нормально, но в спешке мы многое упускаем из вида. Мы не замечаем значимых деталей или вообще не знаем об их существовании. Отсюда и появляется запутанность в тот самый момент, когда нам нужно принять правильное решение. Вот об этом и поговорим.
Ещё раз обрати внимание на то, что принятие решений – это именно процесс. Он имеет начало, последовательное развитие и окончание. В нём есть свои участники – элементы процесса, также на него влияют разные факторы.
Нашей самой большой ошибкой часто является то, что мы смотрим на решение как на одномоментный акт. Раз – и выбор сделан. Два – и решение принято. Но всё совсем не так. На «раз-два» принимаются только скоропалительные и необдуманные решения. Поэтому нам важно разобраться, из каких составляющих состоит процесс принятия решения. Скажем, расставить всё на свои места. Так мы уберём путаницу, которая мешает нам делать правильный выбор и принимать верные решения.
Принятие решения —
это процесс.
Надо сказать, что вокруг наших решений танцует целый хоровод разных слов. Они словно держат решение за руку и кружатся вместе с ним. Мы их слышим и постоянно используем в нашей речи, но до конца не понимаем, какое место они занимают. Не всегда различаем, когда эти слова помогают нам, а когда становятся помехой. Хочешь покажу эти слова?
Заодно проведём небольшой блиц-тест на предмет того, какие понятия тебе уже знакомы. Я называю их, а ты объясняешь себе значения и пробуешь ответить на пару заданных мной вопросов.
Начнём.
Первое – проблемы и задачи.
Чем отличаются ситуации? Наши решения
Второе – выбор и сравнение, критерии и альтернативы.
Это одно и то же? Или нет? Какая между всем этим связь?
Третье – желания и ожидания, мотивы и потребности.
Что они значат для нас? Как влияют на наши решения?
Четвёртое – ошибки и сожаления, страхи и сомнения.
Откуда они появляются? В чём являются помехой для нас?
Пятое – ограничения и возможности.
Это о чём? Как они связаны с нашими решениями?
Шестое – цели и фактические результаты.
Что между ними общего? Как их приблизить?
Правда много всего?
Представь ещё, что как только у нас появляется необходимость принять более-менее значимое решение, всё это начинает вертеться вокруг и внутри нас. Тут не только запутаешься, голова пойдёт кругом.
К тому же за любым из данных слов не просто буквы. Мы можем замечать присутствие этих понятий или нет, но каждое из них играет свою роль в наших решениях. Вот они – те самые «участники». Но в каком порядке их расставить? Что брать во внимание, а что нет? Когда это делать? Вот он – тот самый момент путаницы.
В наших решениях много
разных «участников».
Тебе может показаться, что это очень сложно. Не торопись с выводами. Мы с тобой в начале пути и пока просто высветили нужные нам понятия. Чуть позже ты обязательно убедишься в том, что всё гораздо проще, чем кажется. А к середине книги сможешь легко управлять всем этим арсеналом. Так и будет.
А теперь небольшая история, которой поделилась Полина.
Этот случай произошёл с девушкой в недалёком прошлом, а я перескажу его своими словами.
Попрактикуемся на нём. Поищем разные элементы процесса решений. Договорились?
КЕЙС:
День рождения Полины
Полине полгода назад исполнилось 14 лет. Она с нетерпением ждала своего Дня рождения и примерно за месяц до важной даты начала намекать родителям, что ей хотелось бы отпраздновать такое значимое событие со своими друзьями.
Папа предложил девушке самой выбрать формат и место для проведения праздничного мероприятия. Он обозначил бюджет – сумму денег, которую Полина могла потратить. С количеством гостей она тоже должна была определиться сама. Таким образом, родители рассчитывали на проявление её самостоятельности в этом вопросе.