Риторика. Секреты убеждения. Приёмы улучшения памяти и речи
Шрифт:
6). Убедить в своей позиции. Эвтаназия недопустима/допустима; человек может всё/человек слаб и ничтожен; Бог есть/Бога нет; личности необходима свобода/свобода вредна. Вопрос должен быть действительно спорным, поскольку сейчас уже не актуально обсуждать, круглая земля или плоская.
7). Описать можно всё что угодно: бомжа, страх перед свиданием, последние часы умирающего, бабушкин сундук, ненужный
В связи с целями, речи разделяют на такие разновидности:
• развлекательная,
• информационная,
• воодушевляющая,
• побуждающая (к действию или размышлению),
• убеждающая (иначе агитационная),
Есть ещё так называемая
• внутренняя речь (это поток мыслей, несущийся в голове, к примеру, по пути на работу; то, что отражает мыслительный процесс в словесной форме).
Цели есть очевидные и не очень. Один желает, главным образом, выставить напоказ свою эрудицию, другому хочется сочувствия, третий рассчитывает на дополнительное финансирование, четвертый пытается найти себе политических союзников, пятый умело провоцирует аудиторию, выясняя тем самым её истинное настроение, а шестой надеется помочь начальнику покончить с собой.
Неявные цели можно иначе назвать сверхзадачей. Вы должны чётко представлять её себе, ведь на сверхзадачу работают и цель, и тезис.
NB! Перед написанием речи задайте себе вопросы:
– какова истинная цель моего выхода?
– какой тезис я хочу обосновать?
– какого результата я жду от моего выступления?
– чем я могу быть симпатичен данной аудитории?
Работайте над речью в строгом соответствии с вашей целью, чтобы не произвести впечатления стрельбы из пушек по воробьям.
Глава 8. Аудитория
Одинаково ли строится одна и та же речь в разных аудиториях? Если да, то что имеется в виду? А вот что. Аудитория может быть настроена по отношению к вам доброжелательно или, напротив, агрессивно, реже совсем безразлично. Обычно это заранее легко оценить, хотя бы примерно. То, что вы могли бы себе позволить с доброжелательным слушателем, недопустимо с агрессивным.
Агрессивная аудитория.
Вы излагаете свои позиции, в самом начале открываете тезис и шаг за шагом начинаете его обоснование, но не тут-то было! Недоброжелательные реплики, выкрики с мест, язвительные замечания, хождение по залу, шелест, шёпот или даже гул.
Если аудитория агрессивна, то она склонна заранее не соглашаться с вами и оспаривать всё, на чём вы настаиваете. Этой аудитории чужды логика и здравый смысл. Вы забыли склонить её на свою сторону, даже и не пытались вызвать симпатию. Не нужно заигрывать со слушателем, но хотя бы не раздражайте его. Не открывайте ему тезис в самом начале, вашу позицию не рубите в лоб. Например, в среде подростков-наркоманов вы начинаете пламенную речь словами: “Героин убивает личность!”. Представляете, что вас ждёт? Как бы вы потом ни доказывали свою трижды очевидную правоту, она уже никого не интересует.
Успешнее будет начало вроде такого: “Сын моего знакомого попробовал колоться, когда ему было четырнадцать…” На это отреагируют пониманием. С чем тут спорить? Ну, есть у вас такой знакомый, что дальше?.. А дальше – тот же самый тезис героин
Этот приём – ни что иное как Индукция, умозаключение от частного к общему. Вы начали с частного случая, с жизни знакомого мальчишки, а пришли к выводам, касающимся всей аудитории. Вы изложили тезис лишь в конце.
NB! В агрессивной аудитории тезис в лоб не руби.
Доброжелательная аудитория. Здесь допустимо сразу обнародовать тезис. Вы выдвигаете общее положение, и вам позволят спокойно обосновать его. Это уже Дедукция – от общего к частному.
Итак, дедуктивное построение речи допустимо только в доброжелательной аудитории, а индуктивное – в любой. Можно отметить, что дедукция лишает слушателей сладкого чувства интриги, и потому скучна.
Глава 9. Самые ужасные из дефектов публичных выступлений
1). Наличие шпаргалки в руках. Она съедает минимум 50 % внимания слушателей. Лучше вы что-то забудете, чем отыщете в бумаге на людях.
2). Одна из разновидностей ораторского самоубийства – говорить больше двадцати минут в ситуации, когда тебе за это не платят денег. Вряд ли вы Фидель Кастро, способный удерживать внимание и по шесть часов без перебоя. Лучше недо-, чем пере-. Пусть, когда вы закончите, слушатели станут удивляться и расстраиваться: “Как, уже всё?..”. Как это отвратительно, когда люди начинают собирать вещи, вздыхать, перегядываться и посматривать на часы, а оратор всё вещает по бумаге… Ну и пиявка! Все вздохнут с облегчением, как только он свернётся. Постоянно контролируйте ситуацию, смотрите людям в глаза, обращайте внмание на то, слушают ли они вас, задавайте им вопрос за вопросом, говорите ярко, чётко, быстро и выразительно, жестикулируйте, улыбайтесь, иначе будет полный тухляк! Долой тухляк!
3). Начало с извинений… нет ничего хуже! Хватит ныть и прибедняться:
– Впервые вижу микрофон…
– Я очень волнуюсь…
– Не собирался говорить сегодня…
– К сожалению, забыл дома бумагу…
– Хотел говорить на другую тему…
– Даже не знаю, с чего начать…
– У меня горло болит…
– Скверно себя чувствую…
Если такое прозвучало, то уже нечем помочь! Это называется заземлять аудиторию негативом и оправданиями. Ну, ляпните тогда ещё в середине своё любименькое:
– У меня есть ещё много материала, но время, к сожалению, уже заканчивается.
Теперь вам точно конец! Если хоть раз прозвучало “к сожалению”, то вы профан в работе с аудиторией. Это и стереотип, и негатив одновременно. Мои секретари не говорят: “К сожалению, Натальи Евгеньевны нет сейчас в офисе.”, но: “К счастью, через пару часов Наталья Евгеньевна появится.”.
4). Крик, повышение голоса от бессилия по типу школьной училки.
Я имею в виду повышение интонации.