Самосаботаж. Преодолеть себя
Шрифт:
Спрашивайте: «Почему?» Вопрос «Почему?» гораздо лучше, чем вопрос «Что?». Последний ограничивает ваше любопытно. Большинство уроков в школах, которые убивают в детях любопытство, заставляют их запоминать ответы именно на вопрос «Что?». Я помню, как в школе от нас требовали, чтобы мы запоминали исторические даты, вместо того, чтобы разобраться в том, чем были вызваны происходящие события; вот отличие между вопросами «Что?» и «Почему?». Возвращение любопытства начинается с вопроса «Почему?».
Станьте любопытнее. Записывайте первую мысль, которая приходит к вам в голову утром. В любом случае, как бы банально это ни казалось, найдите 10 минут, чтобы изучить то, о чем вы подумали, в Интернете. Например, вы подумали о том, что раньше люди жили без простыней. Отлично! Теперь
Выберите SPARC-слово и действуйте в соответствии с ним. Каждый день выбирайте слово из списка, приведенного выше. Найдите пять минут и изучите вопросы, которые могут быть с ним связаны, сосредоточьтесь на том, чтобы в течение дня действовать в соответствии с выбранным словом.
Перестаньте быть «поверхностным». Всегда старайтесь докопаться до сути того, что происходит. Не довольствуйтесь тем, что лежит на поверхности. В США очень популярен журнал «Главное для детей» («Highlights for Children»). Я любила читать его вместе со своим сыном, когда он был маленьким. Нам особенно нравились разделы, посвященные поиску спрятанных картинок. Точно так же вы должны относиться к каждому аспекту своей жизни – ищите «спрятанные картинки». Чем чаще вы будете делать это, тем больше всего узнаете.
«Не чините вещи, которые не сломаны»… И, если у вас сломалась какая-то вещь, не спешите выбрасывать ее. Возможно, у вас есть устройство, которое не подлежит ремонту. Перед тем как выбрасывать, изучите его. Разберите его на части и посмотрите, что внутри. Выберите один из элементов и изучите его функцию, а затем переходите к следующей части. Кто знает? Возможно, так вы узнаете, как его починить или как починить другую сломанную ведь.
Делайте всю необходимую работу самостоятельно. Если у вас есть привычка задавать знакомым вам экспертам вопросы, на которые вы хотите узнать ответы, попробуйте вместо этого разобраться в теме самостоятельно. Вы гораздо лучше запомните то, что узнали сами, нежели ту информацию, которую вам преподнесли на блюдечке. Так, если вы отправитесь в путешествие, которое организовал кто-то другой, вы просто будете «сидеть рядом» во время всей поездки. Однако если вы отправитесь в путешествие, которое спланировали самостоятельно, если вы сами выберете гостиницу и рестораны, вы обогатите свой опыт, а ваша поездка станет гораздо интереснее!
Любопытство может привнести в вашу жизнь много интересного. Начните с малого. Сходите в кино, а после просмотра поищите информацию о том, где и как этот фильм снимали. Когда вы идете в ресторан, задавайте официантам вопросы о том, что предлагается в меню.
Всегда заставляйте себя узнавать больше о том, что встречается у вас на пути. Даже если вам кажется, что вы обладаете всей необходимой информацией. Каждый день вам необходимо превращать одно «да ну?» в «ого!».
Не ограничивайте свое любопытство, исследуйте вселенную, и вы почувствуете, как становитесь сильнее и увереннее в себе, – а это гарантированные противоядия от саботажа.
Робким ничего не достанется
Я видела многих людей, которые перекладывали ответственность на других – каким бы то ни было образом. В том, что касается способностей, мы зачастую предпочитаем почивать на уже полученных лаврах; мы устаем от развития и нового опыта, от того, что нам приходится работать над своими творческими способностями, и перекладываем всю вину за это на своего наставника, учителя, тренера, начальника или партнера. Мы сдаемся; мы теряем свой путь. И считаем, что исправить ситуацию должен кто-то еще, но никак не мы сами.
Иногда ситуация оборачивается против нас; порой люди, которым мы доверяем заботу о себе, используют нас. Это случалось со мной и многими моими коллегами, клиентами и друзьями.
Иногда нам нужен наставник только в определенный момент времени, а затем нам необходимо развиваться самостоятельно. Герои, которых мы помещаем на пьедестал, – обычные люди. Они не совершенны и тоже могут ошибаться. Они могут быть талантливыми в конкретных областях и обладать знаниями, которые нам так необходимы, но как
Хороший наставник знает об этом. Хороший руководитель не станет бить вас по ногам, чтобы при ходьбе вам приходилось опираться на него; он покажет вам, как сделать ваши собственные ноги сильнее, как использовать их таким образом, о котором вы и не догадывались, и отправит вас в дорогу.
Если вы не двигаетесь вперед, перестаете расти и развиваться, вы становитесь самодовольными, ваша работа замедляется и перестает вас интересовать. Я сотни раз наблюдала, как это происходит с людьми, как они боятся покинуть свою отрасль, несмотря на то что выгорели и перестали показывать результаты в своей нынешней профессии.
В какой-то момент нам всем необходимо задуматься о реальном положении вещей. Вы знаете столько же, сколько и ваш учитель? Не пора ли вам двигаться дальше?
«Почему бы и нет?» Фонг Ву,
партнер-основатель института менеджмента «6 сигм» (Consumer-Driven 6-Sigma Management Institute)
Я родился в 1951 году в Северном Вьетнаме. Моя мама, школьная учительница, до 1955 года растила меня и мою сестру совсем одна, а потом ветер войны занес нас в Южный Вьетнам. Там мы снова встретились с моим папой. Когда в 1968 году военные действия усилились, мои родители купили мне билет в Европу в один конец. Год спустя я оказался в США, где я (как и большинство людей в мире) считал, что для меня будут открыты все возможности.
Моя жизнь в Америке началась в Калифорнии. Во время учебы в колледже я подрабатывал водителем автобуса. Лучше было жить так, чем возвращаться во Вьетнам (где я мог быть убит). Самое трудное было выучить английский язык. Я понимал, что пока не освою его, мне не добиться успеха. В 1974 году я получил диплом инженера-электрика. На последнем году обучения я возглавил студенческий совет (мой английский стал лучше).
Я женился на девушке, с которой начал встречаться в колледже (мы до сих пор вместе), и устроился на работу в Сан-Франциско. В апреле 1975 года Южный Вьетнам сдался коммунистам из Северного Вьетнама. Я вернулся в Сайгон (ныне Хошимин), чтобы вывезти свою семью из разоренного войной города. На одном из последних самолетов мы улетели из консульства США в Сайгоне. Я был тронут мужеством и бескорыстием работающих там мужчин и женщин из США, которые спасали беженцев и помогали им, и по возвращении из Сайгона решил присоединиться к морской пехоте США. Я отслужил там 12 лет и был отправлен в отставку как майор запаса.
После военной службы я устроился в Ford Motor Company в городе Дирборн (штат Мичиган) и продвинулся до руководителя нескольких крупных автомобильных и грузовых программ, а позже стал директором по качеству в Ford Global Truck Operations, а затем руководителем международных программ Six Sigma в Ford. В 2003 году я ушел из компании Ford и открыл свою собственную компанию – бизнес-консалтинг для крупных корпораций.
По прошествии времени, я рад, что приехал в Америку. Я считаю, что каждый может достичь своей цели, если составит хороший план и будет следовать ему. В своей жизни я руководствовался советами, которые давали мне очень хорошие люди. Я до сих пор следую им.
Мой совет – поставьте перед собой цель и работайте над ее достижением. Смотрите вперед, учитесь на своих ошибках, а затем двигайтесь дальше. Если ничего не вкладывать, то ничего и не получишь. Сосредоточьтесь на том, что ваш стакан наполовину полон, чтобы у вас всегда была энергия для того, чтобы преследовать свою цель, невзирая на обстоятельства. Отмечайте каждую маленькую победу и делитесь своей радостью с близкими.
Обучение «на рабочем месте»
Я помню, когда я только начинала свою карьеру, один из моих руководителей полностью отстранился от моего обучения, однако при этом был чрезвычайно требователен. Для меня, нового сотрудника, это был саботаж замедленного действия. Тогда я стала искать в компании людей, которые обладали необходимыми навыками, и просила их научить меня тому, что требовалось. Вы будете удивлены, насколько охотно люди делятся информацией, особенно когда не ощущают с вашей стороны угрозы для своей карьеры (если вы действительно не конкурент и не претендуете на чужую должность или повышение заработной платы).