Счастье в общении с детьми

Пулин Максим

Бывают переговоры, в которые вовлекается группа детей. Ох, это по-настоящему красочная баталия! Дети дошкольного возраста стоят настолько крепко на своём, что сдвинуть их с позиции не удаётся. В этой ситуации нужно договариваться с каждым индивидуально и снова пробовать предложить различную комбинацию вариантов с различными интересами.

Среди

моих столовых приборов есть одна детская вилка с квадратной ручкой и одна с – круглой. Неизвестно по какой причине, но и сыну, и дочери в тот ужин потребовалась вилка с квадратной ручкой. Дочь схватила прибор первая, сын вцепился в футболку сестры и начал орать, требуя, чтобы вилку отдали ему. Я начал уговаривать обоих договориться, дочь просил уступить вилку. “Давайте Вы будете пользоваться вилкой по очереди! Договорились?” – предлагал я. Но крики продолжались. Переговоры ничем не увенчались, всё переросло в драку. Вечер был испорчен, и все разбежались со слезами по разным комнатам.

Как Вы понимаете, эта же ситуация повторилась бы и на следующий день. Важным элементом устранения конфликта служит удовлетворение желания. Так мы позже с сыном сели обсудить ситуацию. Мне нужно было, чтобы сын не лез за ужином к дочери, а ему – вилка с квадратной ручкой. На том и сошлись: мы выбрали в интернет-магазине вилку, которая ему нравится. И уже на следующий вечер он ел новым прибором. Все были довольны, а инцидент был исчерпан.

И дело в этой истории совсем не в вилке, а в прямолинейности желаний детей. Они видят только один путь решения ситуации: здесь и сейчас. Демонстрируя детям варианты решения вопроса, а также альтернативные интересы, мы можем их научить быть более гибкими в принятии решения.

Посмотрите на вопросы, которые может задать ребёнок, и возможные ответы. Как Вы считаете, в каком случае Вы договоритесь с ребёнком быстрее: в случае с одним интересом или с несколькими?

В

процессе переговоров ради достижения желаемого мы жертвуем другими интересами. Так, например, ради того, чтобы идеально поужинать, мы готовы пересечь весь город и потратить круглую сумму денег. Мы тратим время и деньги, чтобы получить то, чего желаем. Также и ребёнок, исходя из своих интересов, оценивает результат переговоров. Чем больше интересов будет в его голове, тем быстрее Вы сможете договориться.

§ Отрицательные вопросы

Первым в переговоры вступает не только ребёнок, но и взрослый. Предлагая что-то ребёнку, мы прежде всего хотим, чтобы он был сыт, хорошо одет или весело проводил время. Задать вопрос, уточняющий желание ребёнка, можно разными способами. Но есть нюанс, на который я хочу обратить внимание – это отрицательная частица НЕ. Давайте сравним вопросы с этой частицей и без нее.

Попробуйте убрать частицу НЕ в следующих вопросах:

< image l:href="#"/>

Изменился ли смысл задаваемого вопроса с исключением частицы НЕ? Вроде бы нет. А его посыл?

При использовании частицы НЕ, мы словно хотим получить подтверждение отказа. Мы изначально исходим из позиции, что то, о чём мы спрашиваем, не состоится. Ведь ответим мы ДА или НЕТ на такой вопрос, приведет нас к одному и тому же результату.

В виду наших культурных особенностей такая формулировка вопроса считается вежливой. Проведя анализ того, как строятся вопросы в других языках, можно понять, что такая отрицательная конструкция является уникальной для русского языка. Почему это так – вопрос к лингвистам. А наша цель – устроить общение с ребёнком наилучшим способом, потому изменение конструкции с негативной формы на позитивную считаю не вопросом этики, а вопросом коммуникации.

Конец ознакомительного фрагмента.