Социально-психологические проблемы университетской интеллигенции во времена реформ. Взгляд преподавателя
Шрифт:
Последствия моббинга для вуза: однажды случившийся моббинг, которому дали успешно развиваться, даст метастазы. Моббинг – признак больного организма, деструктивного отношения к работе и к квалифицированным кадрам. Такой подход обречён на провал. Ценность любой организации – это человеческие ресурсы, а реализовывать свой потенциал преподаватель вуза может только на благоприятной почве, когда он в «с удовольствием идёт утром на работу», а вернувшись домой, с удовольствием разрабатывает методические и программные материалы, пишет научные статьи. Игнорирование проблем боссинга и возникающего на его почве моббинга опасно для кафедры (и для
Профессорско-преподавательский состав кафедры является частью научно-педагогического коллектива университета, и все действия в моббинге подвергаются оценке со стороны людей, не включенных в него. Таким образом, опосредованно задействуются «другие» и реальная ситуация в подразделении выносится на обсуждение в более широкую профессиональную среду всего университета.
Прогноз развития ситуации
По мнению А.В. Скавитина, «если трудовой коллектив сталкивается с моббингом, это определенный диагноз в отношении управления персоналом» [Скавитин, 2004, с. 126]. А если моббинг спровоцирован и подогревается руководителем подразделения, решающим свои личные путем боссинга, то руководителю вуза стоит задуматься об эффективности кадровой политики, проводимой в образовательном учреждении.
Ноа Дэвэнпорт подчеркивает, что моббинг может продолжать свое существование ровно столько, сколько ему позволяется. Это означает, что производственные конфликты, приобретшие форму боссинга и моббинга должны решаться при непосредственном участии первых руководителей вуза. Специалисты по управленческому консультированию, авторы учебника для вузов «Управление персоналом» (2002 г.) выделяет три возможных варианта развития управленческой ситуации:
1) Руководство игнорирует существования боссинга и моббинга в подразделениях вуза. Такое игнорирование, скорее всего, приведет к последней стадии развития трудового коллектива, обозначаемому Л.И. Уманским как «пауки в банке» – когда каждый хочет добиться своей цели за счет всех остальных. Это уже угрожающая стадия распада коллектива; кроме «надоевшей» работы преподавателей такого кафедры ничто не объединяет.
2) Руководство вуза, сохраняя «честь мундира» оказывает поддержку деструктивному поведению начальника подразделения, что способствует дальнейшему развитию моббинга. Неадекватные управленческие действия неизбежно приведут к ухудшению климата на кафедре, что не способствует успешной работе вуза. К тому же босс, почувствует себя «на коне», в центре внимания. Моббинг может стать его второй, если не основной, профессией. Ретроспективный анализ деятельности данного босса, – когда он возглавлял иные подразделения, – обычно показывает, что он занимается боссингом уже много лет.
3) Руководство организации принимает все меры, чтобы избавить и защитить сотрудников от боссинга и возникновения моббинга. Специалисты признают, что это достаточно сложная задача, так как «зачинщик» находит множество доводов «за». Тем не менее, существует ряд рекомендации, разработанных, в частности, профессором кафедры социологии МГУ Т.Ю. Базаровым, осмысленное использование которых при управлении вузами позволяет профилактировать ситуацию, оздоровить морально-психологический климат на кафедре и повысить продуктивность работы преподавателей в условиях реформ [Базаров, 2006].
В коллективе, где единожды допущено это явление, всегда будут находиться
Если Вы подвергаетесь моббингу, помните: причина не в Вас. От Ваших способностей, знаний и характера не зависит ничего. Так что не стоит заниматься «самокопанием», анализируя свое поведение и предполагаемые ошибки. От психологической травли на работе не застрахован никто. И вовсе не обязательно, чтобы жертва была уязвимым человеком. Как и в животном мире, где стая слабых травоядных нападает на отважного хищника, среди людей жертвой мобинга зачастую оказывается сильная и независимая личность.
Проблема не в самом человеке, на которого идет воздействие, а в инициаторах конфликта, которые ищут любой повод, чтобы задеть и оскорбить Вас, выставить в неудачном свете, создать не выносимый условия.
Некоторые рекомендации жертвам моббинга
Приводимые здесь рекомендации носят скорее предупредительный характер – как своевременно заметить возникновение моббинга и с меньшими потерями выйти из ситуации [Ридецкая, 2011].
1) Работая в коллективе, даже в самом доброжелательном, нужно уметь постоять за себя. Защищайте своё достоинство и отстаивайте своё мнение. Постоянно проводите диагностику ситуации и людей.
Назовем психологические «приметы» тех людей, которые чаще становится инициаторами и активными проводниками психотеррора (моббинга) в коллективе.
Это люди, осознающие свою собственную ущербность в профессиональном, научном, личностном плане. Не имеющие достаточной социальной компетенции выстраивать добропорядочные отношения в профессиональном общении и не стремящиеся соблюдать этику и уважение.
Человек, являющийся инициатором моббинга, проявляет в первую очередь свои биологии инстинкты, а отнюдь не свою высокую профессиональную квалификацию. В результате он отражает свои слабости в поступках и действиях – и их можно заметить. В общении он игнорирует работника или использует другие возможные способы действия и высказывания, которые несут печать не квалифицированного, не интеллигентного решения вопросов и задач на работе, не соблюдают этику и не способны сотрудничать др.
2. Поводом для моббинга часто становится успех человека в организации. Многие на фоне успешного человека чувствуют себя жалкими неудачниками. Научитесь благодарить людей, пусть они чувствуют себя причастными к Вашим достижениям и это не будет вызывать у них раздражения.
3. Если в вашей ситуации моббинг оказался сильнее вас, и вы вынуждены оставить работу, не отчаиваетесь, оглянитесь вокруг, увидите массу возможностей, что принесут вам удачу! Стремитесь в те пространства, где Вас ценят и уважают.
4. Симпатии и антипатии начальников быстро сменяют друг друга, легко сам «гонитель» может стать чуть ли не «изгоем», если произойдет смена руководства или найдется «ловкий специалист» в этом «деле» и поменяется направление вектора психотеррора. Тогда моббинг на кафедре (как, впрочем, и любом другом учреждении) может стать еще круче и жестче.
Стоит ли применять свои знания и умения для создания моббинга? Нет! Есть множество конструктивных способов для самовыражения!
Психологическая проблема моббинга в социально ориентированных странах переносится уже и в юридическую плоскость: Принимаются новые законы, упреждающие появление этого явления, защищающие и обеспечивающие безопасность сотрудников на рабочем месте, включая эмоциональную составляющую здоровья на работе.