Совершенствование системы управления персоналом фирмы
Шрифт:
Динамика отношений между человеком и группой кажется довольно сложной. Понимание и оценка этих отношений должны приниматься во внимание как личностные качества, занимать определенный статус и выполнять определенную роль в группе, и состав, содержание деятельности и уровень организации группы, а также другие широкие общественные объединения.
Система управления персоналом включает в себя разработку стратегии, концепции кадровой политики, принципы, методы и технологии управления персоналом организации.
К основным элементам системы
Планирование персонала – меры, нацеленные на проведение оценки человеческих ресурсов, их сокращение, определение потребности в новых кадрах, включая руководящих работников, оценку резерва персонала, своевременное замещение специалистов.
Привлечение персонала – меры, направленные на привлечение необходимых специалистов, их поиск, отбор, найм.
Развитие персонала – включает в себя обучение, переподготовку персонала, продвижение по карьерной лестнице, подготовка резерва руководящего состава.
Мотивация и стимулирование кадров – оплата труда, стимулирующая оплата.
Учет персонала – меры по обеспечению работы кадров.
Главный смысл управления персоналом – это системное, грамотно организованное воздействие с помощью связанных социальных и организационно– экономических мер на процедуру формирования, перераспределения, распределения рабочей силы на уровне организации, на создание условий для применения трудовых качеств трудовых ресурсов в целях повышения эффективности развития предприятия и всестороннего функционирования занятых на нем трудовых ресурсов.
1.2 Функции, задачи и цели системы управления персоналом организации
Система управления персоналом является одним из ключевых в бизнес– процессах каждой компании, необходимой элементом для эффективного устройства управления, оказывающее большое влияние на производительность всей компании.
Технология управления персоналом предполагает организацию подбора, отбора и найма персонала, а также его оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, профессиональным продвижением, мотивацию и стимулирование труда, обеспечение социального развития организации, организацию труда, управление конфликтами и др.
Цели любой организации, как правило, можно разделить на следующие группы:
экономические;
научно–технические;
производственно–коммерческие;
социальные.
Экономические цели организации заключаются в получении расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг. Они включают в себя повышение производительности труда, снижение производственных затрат и увеличение прибыли компании.
Научно–техническая цель ориентирована на обеспечение целевого уровня продукции и научно–технических разработок, повышение производительности труда за счет совершенствования технологии.
Производственно–коммерческая цель подразумевает производство и реализацию продукции или услуг в заданных объемах и ритмичности. Производственные и коммерческие
Социальная цель состоит в достижении заданной степени удовлетворения потребностей работника.
В рамках каждой из целей можно выделить более мелкие элементы:
организация перспективных научно–технических разработок;
сокращение продолжительности цикла «исследование – производство»;
техническое сопровождение и перевооружение производственного процесса;
обеспечение высокого качества труда;
маркетинг научно–технических разработок;
соответствие плана по развитию научно–технического потенциала организации;
маркетинг продукции и услуг;
соответствие производственной программы и производственной мощности;
полнота и своевременность материально–технического снабжения;
обеспечение эффективного технического состояния оборудования и ритмичности производственного процесса;
ритмичность сбыта продукции или своевременность предоставления услуг.
Структурирование социальной цели должно отвечать на два вопроса: «Какие конкретно потребности есть у сотрудников?» и «Какие цели ставит себе руководство для наиболее эффективного использования потенциала работников?»
Со стороны работника систему целей с можно следующим образом:
монетарная цель – это оплата труда, дополнительные выплаты, материальные льготы и стимулы;
социально–психологическая цель – условия труда, социальная безопасность, социально–психологический климат, общение внутри коллектива;
цель самореализации человека – проявление творческого подхода к труду, возможность профессионального роста, должностное продвижение, признание заслуг, адекватная оценка труда.
Для получения максимальной прибыли организации должна:
использовать персонал в соответствии со структурой и целями организации (цели: выполнение трудовой функции; оценка персонала; оценка при отборе; постоянная периодическая оценка персонала; развитие персонала; индивидуальные задачи; обучение персонала; служебное и профессиональное продвижение);
повышать эффективность отдачи труда (цели: поддержка благоприятного климата; отношения руководства с подчиненными; взаимоотношения внутри коллектива; снижение уровня конфликтности и стресса в коллективе; воздействие на мотивацию работников; оплата труда; создание творческой атмосферы; поддержка карьеры; учет интересов; создание оптимальных условий труда; охрана труда; обеспечение социальной инфраструктуры).
В соответствии с перечисленными целями можно разработать набор задач, которые помогут достичь желаемого результата. Координация сотрудников включает в себя: развитие персонала, повышение уровня мотивации, степень приверженности ценностям компании, формирование командного духа и корпоративной культуры.