Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Шляхов Андрей Левонович

Разведчики спокойно избавляются от своих врагов. Подкупят, если не выйдет, пристрелят, прирежут или еще как-то ликвидируют, возможностей и средств у разведчиков много. Если сами не справятся, то Центр киллера пришлет, может, целую группу.

А теперь внимательно посмотрим на новичка, стоящего на пороге незнакомого офиса. Возможностей нет практически никаких, разве что пахать до упора, без перерывов и выходных. Помощников и соратников тоже никаких, а врагов или «недоброжелателей» навалом. Босс «обламывает» новичка, чтобы тот сразу понял, что его место «от окна последнее, от двери первое», чтобы не ерепенился. Коллеги травят, потому что с ними так

же делали, потому что новичок должен сразу понять, что его номер с конца последний, нужно подчиняться «заслуженным сотрудникам», пусть даже те и работают в компании всего на месяц дольше, чем он, и не создавать проблем. Ну а подчиненные (курьер или водитель-экспедитор), те не травят в открытую, потому что не хотят рисковать своим хилым здоровьем, но саботируют все, что только можно, путают, перевирают, стараются обмануть везде, где только можно. Зачем? Да так, чтобы новому начальничку жизнь медом не казалось. Есть три категории людей, «уесть» которых приятней всего: тещи, свекрови и начальники.

Новичок подобен человеку, ищущему свой путь на ощупь в кромешной темноте, полной опасностей и врагов. Тут – яма, тут – в спину пнули, тут – камень на голову упал. «Один против всех и в темноте» – так можно охарактеризовать положение нового, только что приступившего к работе сотрудника.

В идеале «старичкам» положено опекать «новичков», делиться с ними опытом, учить разуму и всячески способствовать их профессиональному росту. Компания одна, общее дело делаем, как не помочь человеку…

Но это, увы, только в идеале. В жизни все обстоит иначе, с точностью до наоборот. И так не только потому, что мир жесток, люди несовершенны, а потому, что конкуренция – двигатель прогресса, обеспечивающий наилучшее качество продукции и стимулирующий наихудшие людские качества, но и еще потому, что, стравливая сотрудников, боссам легче и проще их контролировать. Каждый стучит на каждого, каждый стремится обставить каждого, каждый против всех, и каждый за себя.

«Серпентарий», – скажут некоторые чистюли и брезгливо поморщатся.

«Гадюшник!» – более резко выразятся и сплюнут другие.

Эвфемизмов и синонимов можно найти сколько угодно, но зачем напускать туману? Разве он помогает понять суть?

Это жизнь, детка, во всем ее красочном многообразии! Какое, к чертям собачьим, наставничество, обмен опытом, добровольное и плодотворное сотрудничество? Слабых заклевывают, падающих – толкают, чистюль макают с головой в грязь, раненых добивают. Дураков, правда, оставляют в живых. Почему? Потому что работа дураков любит, а они, в свою очередь, отвечают взаимностью. Должен же кто-то делать работу, пока все остальные с упоением интригуют, травят, сплетничают, короче говоря, развлекаются? Это жизнь, детка, и другой у тебя нет.

Можно слегка успокоиться – в большинстве случаев (именно – в большинстве, а не во всех, потому что за всех-всех-всех ручаться нельзя) новичков не забивают насмерть. Уголовный кодекс мешает развернуться во всю мощь и ширь, и как-то не комильфо, ведь все мы интеллигентные и образованные люди или считаем себя таковыми. Однако довести нестойкую личность до самоубийства или психиатрической клиники коллеги могут вполне.

Приемов травли много, причем все они на первый взгляд выглядят совершенно невинно и полностью укладываются в рамки рабочего процесса. Для начала новичка, вместе со всеми его вопросами и проблемами, можно игнорировать, ссылаясь на занятость, – весьма благовидный и непрошибаемый предлог. Человеку, занятому делом, можно многое простить.

Новичка

можно сбить с толку, засыпав его нелепыми вопросами или несколько раз подряд спрашивая одно и то же. Хорошо подходят и нелепые ответы на вопросы новичка. Делается все это с невинным, подчас дружелюбным видом. Такой уж я недалекий. Что тут поделать?

К новичку положено придираться, исходя из интересов общества или компании. Придираться можно как к отдельным словам или поступкам, так и ко всей манере поведения в целом. Они обычно сочетаются с демагогическими сентенциями, посвященными самым разнообразным темам – от защиты простых общечеловеческих ценностей до общего падения нравов и крушения светлых идеалов гуманизма. У каждого дурака свой пунктик, у каждого демагога – свой конек. Самые любимые и распространенные поводы для придирок – обвинения в отсутствии или недостатке вежливости и профессионализма.

Провокация работает действеннее всего. Новичка можно спровоцировать на пренебрежительный или недостаточно почтительный отзыв о боссе, можно подсунуть Самого Гадкого Клиента Тысячелетия или Самого Сволочного Поставщика Тысячелетия (в каждой уважающей себя компании непременно есть несколько таких, причем все самые-самые гадкие и сволочные), его, по неведению, можно подбить задать вопрос, который нельзя задавать, или произнести вслух то, чего ни при каких обстоятельствах нельзя произносить.

Классический пример: подходит к усердно работающему новичку кто-то из маститых зубров, протягивает распечатку с цифрами и просит напомнить клиенту, что пора бы погасить задолженность перед компанией. Новичок, разумеется, с готовностью выхватывает распечатку, видит, что долг действительно имеется, звонит или пишет письмо с просьбой рассчитаться. А коллеги тем временем перемигиваются и прячут довольные ухмылки, предвкушая великолепное бесплатное развлечение…

В чем тут подвох? В чем тут секрет?

Секрета никакого нет!

Долг есть, клиент есть, а секрета нет. Просто это самый главный и самый избалованный (грубо говоря, «гоношистый») клиент компании. Напоминание о «копеечном» долге в две тысячи четыреста девятнадцать рублей восемьдесят восемь копеек, да еще сделанное не коммерческим директором, а «низовым» менеджером, будет воспринято как оскорбление. А чем можно смыть такое? Только кровью обидчика, смешанной с его слезами и соплями. Разгневанный клиент, брызжа слюной, звонит боссу, грозит ему разрывом отношений, тот краснеет, бледнеет, снова краснеет, стелется, успокаивает, метет хвостом. Потом вызывает к себе новичка (или же лично врывается в офис), и… Американскую картину «Перл-Харбор» все смотрели? Представьте себе такой локальный пример офисного масштаба.

Как новичку вести себя? Отвечать выпадом на каждый выпад? Нет, подобное поведение ни к чему хорошему не приведет. Коллеги дружно ополчатся на новенького (ради хорошего дела о собственных распрях можно на время забыть) и съедят его с потрохами, превратят его жизнь в сплошной кошмар.

Новичку лучше не обострять отношений с коллегами и всячески стараться избегать открытых конфликтов. Придет ваше время, и вы поодиночке расправитесь с каждым из ваших обидчиков по очереди! (Здесь самое время вспомнить славную биографию вождя прогрессивного человечества, отца всех народов, генерального секретаря всего прогрессивного человечества товарища Сталина Иосифа Виссарионовича и то, как изящно он сводил счеты с теми, кто имел когда-то дерзость над ним насмехаться.) Но пока что праздник на их улице, так сложилась жизнь.