Убеждение. Уверенное выступление в любой ситуации
Шрифт:
Ориентируйтесь в своем выступлении на нужды и заботы слушателей
Недавно я говорил перед аудиторией, состоящей из четырех тысяч человек. Подготовке выступления я посвятил довольно много времени, в том числе провел обстоятельный разговор с организаторами мероприятия. В итоге в ткань моей 90-минутной речи были органично вплетены все основные проблемы, заботы и вызовы, стоящие перед компанией, а также перспективы ее развития в будущем.
После собрания президент компании отвела меня в сторону и сказала, что это было лучшее выступление из всех, которые ей доводилось
Начинайте с мыслью о завершении
Вспомните о целевом вопросе. Представьте себе, что у вас будет возможность опросить слушателей. «Какие мысли вы вынесли из прослушанного выступления и что в ваших действиях изменится в дальнейшем?» Подумайте, что бы они ответили? А еще подумайте о том, что бы вы хотели, чтобы они ответили? Чем конкретнее вы представите себе ответ на этот вопрос, тем легче вам будет выстроить свое выступление таким образом, чтобы добиться поставленной цели за отведенное время.
Следите за часами
Помимо всего прочего, вы должны себе ясно представлять, каким количеством времени располагаете и как следует распланировать свое выступление, чтобы не выйти за рамки отведенного отрезка. Иногда аудитория ожидает, что вы будете говорить примерно 75 процентов времени, а затем последует ряд вопросов и ответов. В других случаях организаторы мероприятия рассчитывают, что вы проговорите все выделенное вам время. И в том и в другом случае вы должны закончить свою речь в заранее оговоренный срок.
Многие выступления, конференции и встречи строятся по четкому внутреннему графику. Однажды, например, меня пригласили выступить перед аудиторией, состоящей из пяти тысяч человек. Организаторы мероприятия подходили к своему делу настолько щепетильно, что попросили представить им мою речь в письменном виде, а затем заплатили мне, чтобы я выступил с ней перед небольшой группой руководителей, которые должны были обсудить ее со мной и дать мне некие рекомендации. Как оказалось, их главной заботой было то, сколько точно минут займет мой спич.
Когда пришло время выступать, предыдущий оратор проговорил двадцать восемь минут вместо отведенных двадцати двух. Я стоял за кулисами, ожидая своей очереди, и заметил, что организаторы мероприятия были вне себя от ярости, возмущения и тревоги. Им, похоже, было все равно, что именно говорит этот человек. Их волновало лишь то, что, выступая дольше обещанного, он нарушает их график. Больше они этого спикера не приглашали.
Выполнив «домашнее задание», приступайте к подготовке выступления
У меня есть один очень эффективный метод подготовки, которым я пользуюсь на протяжении многих лет. Для начала я беру чистый лист бумаги. Вывожу на нем заголовок своей речи. А под ним в одном предложении формулирую цель или задачу
Иногда в итоге у меня на руках оказывается несколько страниц набросков. Затем я начинаю просеивать эти записи и расставлять отдельные элементы в логической последовательности таким образом, чтобы получилась стройная речь, в которой мысли плавно перетекают из одной в другую – от начала и до конца текста. Вы тоже так сможете. И удивитесь, как много идей приходит на ум после того, как заставишь себя записать на бумаге 20, 30 или 50 пунктов, которые, по-вашему, имеют некое отношение к теме выступления.
Как только вы организуете все перечисленные соображения, пройдитесь по ним с красной ручкой в руке и выделите кружочком те мысли, которые окажут на аудиторию наиболее сильное воздействие. Организуйте эти пункты в нужной последовательности, и вы увидите, как речь обретает форму как бы сама собой.
Формула подготовки
Как только вы выберете основные пункты, которые войдут в вашу речь, стоит применить к каждому из них так называемую формулу PREP [7] . Вы увидите, как после этой процедуры сформируется «хребет» вашей будущей презентации. Итак…
7
Акроним PREP от английских словосочетаний Point of view (точка зрения), Reasons (обоснование), Example (пример), Point of view (точка зрения) можно перевести и как «подготовка». Прим. пер.
Первым делом произнесите вслух свою мысль, идею или факт. Например, вы можете сказать: «В следующие десять лет все больше людей станут зарабатывать все больше денег. Размер совокупного богатства самых состоятельных граждан превысит количество денег, заработанных бизнесом за прошедшие 100 лет».
Поясните, почему вы придерживаетесь такой точки зрения. Например, вы можете привести следующий аргумент: «За последние пять лет количество миллионеров и миллиардеров (большинство из которых принадлежат к категории добившихся всего самостоятельно, то есть являются богачами в первом поколении) увеличилось на 60 процентов, и темпы роста их числа ускоряются».
Проиллюстрируйте или докажите свою точку зрения с помощью конкретного примера. Например, вы можете привести такую статистику: «В 1900 году в США было 5 тысяч миллионеров и ни одного миллиардера. В 2000 году насчитывалось уже 5 миллионов миллионеров и 500 миллиардеров. К 2007 году, по данным журнала Business Week, миллионеров в США стало 8 900 000, а миллиардеров в мире оказалось уже более 700, причем большинство из них являются таковыми в первом поколении».