Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии
Шрифт:
При написании этой книги я сам столкнулся с рядом дилемм, и мне тоже пришлось принимать непростые решения. Как правило, по завершении проекта необходимо сопоставить то, что задумывалось, с тем, что получилось на деле, проанализировать возможные расхождения, выявить их причины. Пытаясь сформулировать собственные ожидания, я задался вопросом, каковы же критерии успеха или провала опубликованной книги.
Может быть, это количество проданных экземпляров?
Или то, насколько читателям понравился данный труд?
А
Можно попробовать оценить успех по количеству людей, которые, прочитав мою работу, признают универсальность походов ТОС, применимость теории для решения различных проблем в разнообразных обстоятельствах.
А еще интересно было бы узнать, сколько человек стали сторонниками теории ограничений после прочтения книги.
Конечно, все эти параметры подходят для того, чтобы оценить, достиг ли я поставленной перед собой цели. Но, будучи убежден, что самое главное в менеджменте — это способность мыслить, рассуждать логически, я на первое место выдвигаю именно этот показатель и главным образом с ним связываю свои чаяния. Возникает непростой вопрос: а как узнать, что деловые ситуации, собранные в книге для анализа, действительно заставили кого–то задуматься? Один из способов — получить ваши отзывы, поэтому я даю адрес своей электронной почты, чтобы вы могли написать мне, если хотите выразить с чем–либо несогласие или же подтвердить, что книга на самом деле изменила ваши взгляды на некоторые вещи.
Интересно, каков будет ваш следующий шаг, как вы будете учиться справляться с управленческими дилеммами? Не сомневаюсь, что вам уже приходилось с ними сталкиваться. Если вас заинтересовала теория ограничений и вам захотелось узнать о ней больше, могу заверить, что на рынке предлагается множество книг, семинаров и даже компьютерных программ, дающих возможность изучить и попрактиковать принципы ТОС в условиях, приближенных к реальности.
Дорогие читатели, пусть у вас всегда будет возможность размышлять, анализировать, сомневаться, осмыслять и постигать новое!
Эли Шрагенхайм Адрес электронной почты: elyakim @netvision. net.il
НЕСКОЛЬКО СЛОВ ОБ APICS
APICS* — образовательное общество, специализирующееся на вопросах управления ресурсами. Это некоммерческая международная организация, цель которой — аккумулирование знаний и стандартизация в сфере управления ресурсами, материалами, закупками. APICS предлагает соответствующие обучающие и сертификационные программы как для индивидуальных, так и для корпоративных заказчиков. Эти программы разработаны экспертами в области управления ресурсами и предлагаются в представительствах APICS в различных городах и странах. С момента основания организации в 1957 г. сотни тысяч специалистов воспользовались информационными и образовательными услугами APICS.
Сертификационные программы: APICS предлагает две признанные во всем мире
Каталог образовательных материалов: в каталог включены книги, программы, конспекты, перепечатки, материалы тренингов, видеоматериалы, разработанные специалистами
* American Production and Inventory Control Society — Американское общество по управлению товарно–материальными запасами. — Прим. ред.
организации и предлагающиеся для ее членов по сниженным ценам.
Журнал The Performance Advantage: ежемесячное красочное специализированное издание, посвященное вопросам управления ресурсами и образованию в данной сфере.
Бизнес–индекс: отчет по результатам ежемесячных экономических исследований, основанных на данных компаний — членов APICS.
Дивизионы: APICS предлагает возможности для обучения и профессионального общения в различных точках земного шара: существует более 270 представительств только на американском континенте, а также отделения еще в 28 странах.
Обучение: в Соединенных Штатах Америки регулярно проводится международная конференция–выставка APICS, различные семинары, симпозиумы, во время которых представляется уникальная возможность обменяться опытом и обсудить интересующие вас вопросы с коллегами и экспертами в области управления.
Программа по трудоустройству: очень эффективный способ попасть в среду профессионалов по управлению ресурсами, где соискатели могут найти работу, а компании — сотрудников на свои вакансии.
SIG: в APICS созданы группы экспертов, специализирующихся на разработке информационных и образовательных материалов в одной из семи областей управления и производства.
Сайт в Интернете: наш сайт, находящийся по адресу www.apics.org/default.htm, содержит подробную информацию по образовательным, сертификационным услугам APICS, а также об условиях членства в нашей организации.
Услуги для членов организации: члены APICS имеют возможность пользоваться специальной справочной службой, страховкой, особым планом пенсионных выплат и др.
Для получения более детальной информации обращайтесь в службу работы с клиентами APICS по телефону в США 8004442742 или 7032378344. Вы также можете посетить наш сайт по адресу www.apics.org/default.htm.
Шрагенхайм Эли
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ДИЛЕММЫ