Управление маркетинговой деятельностью агропромышленного холдинга
Шрифт:
В таблице 1.1 представлены распространенные трактовки термина «управление маркетингом».
Таблица 1.1 – Сравнительная характеристика понятия «управление маркетингом»
Рассмотренные определения подчеркивают адаптивное направление маркетингового процесса, отражающее управленческий
Управленческий процесс материальными и человеческими ресурсами, обеспечивающий объединение и рациональное использование с целью достижения установленных целей, называется менеджментом.
Так, маркетинг можно интерпретировать как менеджмент, который ориентирован на рынок. Это своеобразная философия современной коммерческой деятельности. Метод поиска оптимальных решений предприятия в условиях конкурентоспособного рынка.
На основе всего выше сказанного, маркетинг-менеджментом, или управлением маркетингом на предприятии является процесс анализа, разработки и осуществления средств, которые рассчитаны на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с покупателями для достижения цели предприятия – получение прибыли, рост объемов сбыта, увеличение доли рынка и так далее.
Задача маркетинга – сформулировать требования клиентов перед организацией и попробовать вписать их в организационные, финансовые, производственные и административные возможности (рисунок 1.3) [49].
Рисунок 1.3 – Задачи маркетинга (по А. В. Рубцову)
Следует отметить, что задачи, которые выдвигает маркетинг, не являются отдельно стоящими мероприятиями, это направленный комплекс действий, который управляет целым предприятием. При этом на разных ступенях организационного развития существуют разные виды задач, а, следовательно, и разные маркетинговые этапы в работе предприятия.
Маркетинговый процесс может быть необходим во время прогнозирования, планирования и контроля экономической деятельности. Как правило, его внедряют в работу во время стратегического планирования.
Анализом внешних и внутренних условий функционирования предприятия необходимо начинать любой управленческий процесс. Целью плановой работы служит обеспечение целесообразной координации управленческих отделов, объектов и функций управления в достижении поставленных целей предприятия.
Отсюда, основными целями маркетингового процесса являются:
создание механизмов для удовлетворения выявленных потребностей;
аналитический анализ актуальных потребностей потенциальных потребителей;
увеличение объема продаж;
расширение доли на рынке;
обеспечение максимальной величины прибыли предприятия.
Маркетинг изучает начальный период деятельности предприятия, предшествующий разработке программы выпуска продукции, тогда, когда появляется потребность в проведении рыночного исследования.
Неотделимыми аспектами маркетинговой деятельности являются:
рекламная кампания;
упаковка товара;
транспортировка;
сервисное обслуживание выпускаемой продукции;
личные контакты с потребителями и прочее.
Таким образом, планирование маркетинговой деятельности взаимосвязано с системой внутреннего планирования предприятия.
Мероприятия маркетинга разрабатываются, учитывая следующие факторы:
различия в динамике рыночных процессов;
достижение ключевых показателей предприятия;
ценовой политики;
планирования товарного ассортимента.
Решения любого предприятия касаемо товарной политики зависят от следующих критериев:
планирования и разработки новых категорий товаров;
изменения существующих товаров с целью улучшения их сбыта на рынке;
прекращения производства;
прекращения выпуска устаревших товаров.
В сфере ценообразования маркетинг применяет довольно известный метод расчета цен, он заключается в следующем:
определяется целевая норма прибыли;
рассчитываются издержки исходя из расчета загрузки две трети имеющихся производственных мощностей;
полученная цена сопоставляется с рыночными ценами на аналогичный товар;
принимается окончательное решение о производстве и сбыте товара.
Грамотно спланированный маркетинг на предприятии может выступать системообразующим фактором производственно-сбытовой деятельности.
Маркетинговая деятельность, основанная на научных исследованиях, позволит обойти риски непредвиденных производственных сбоев и обеспечить надежную основу управляемости деятельностью предприятия в целом.
Роль маркетинга в управлении предприятием может трактоваться как, определенного рода, функция связующего типа между предприятием и средой его самореализации.
Управление с точки зрения маркетинга обуславливает планирование, реализацию и контроль над мероприятиями, которые разрабатываются для установления и поддержания взаимовыгодных связей с потенциальными потребителями для достижения определенных целей предприятия.
Функция маркетинговой деятельности должна воздействовать на время и характер спроса, чтобы это оказывало некоторую помощь в достижении поставленных целей данного предприятия. Отсюда следует, что управление маркетингом подразумевает управление спросом.
При постановке целей на предприятии сформировываются определенные ожидания об имеющемся и желаемом уровне спроса на товар. Однако, не стоит забывать о том, что в любой период времени реальный спрос может стать ниже желаемого, а также соответствовать ему или превышать. Со всеми этими критериями ведет работу маркетинговый отдел.
В отделе маркетинга должностные лица занимаются анализом происходящего на рынке и реализацией в жизнь поставленных задач.
К сотрудникам маркетингового отдела относятся: