Вам слово! Выступление без волнения
Шрифт:
Вот встает милая девушка и начинает рассказывать:
– Однажды я решила начать бегать. Дело в том, что в нашем университете каждый год проходит марафон и мне всегда хотелось принять в нем участие, но я не умела бегать. Я не люблю бегать, и тело мое сопротивляется, и дыхание сбивается, и очень хочется домой…
Тут она замолкает. Потом вспоминает условие задания и заканчивает:
– И тогда я поняла, что я не люблю бегать, но мне это надо…
И снова растерянно смолкает, так как рассказ «пошел по кругу» и в нем нет главного – финала.
Возникает пауза,
– Вы все же приняли участие в марафоне?
– Да, – отвечает девушка. – И я пробежала не хуже других.
Тогда тренер предлагает залу придумать яркий финал выслушанной истории. И тут один за другим начинают возникать хорошие варианты: «И тогда я поняла, что надо уметь преодолевать себя, потому что в результате я чувствую себя героем!» Или: «И тогда я поняла, что самые неприятные занятия тоже умеют приносить радость!»
Каждый из нас может вспомнить немало примеров, когда человек встает, чтобы сказать тост, и начинает неплохо, а вот само пожелание, то есть «изюминку», выдать не может – не продумал, не сформулировал. И вот уже вся компания пытается завершить тост за него, и это бывает очень обидно, потому что все так хорошо начиналось!
Я точно знаю, что если бы мы могли оценить «стоимость» каждой части выступления – начала, середины, финала, – то последний стоил бы дороже всего. Потому что запоминается последняя фраза. Я называю это «правилом Штирлица» – помните тот эпизод в «Семнадцати мгновениях весны», в котором разведчик специально готовит последнюю фразу, прежде чем выйти из кабинета осторожного и умного противника?
Вы проводите совещание? Как хорошо будет звучать в конце фраза: «Мы многое обсудили, нам многое надо сделать, но я верю и знаю – у нас все получится!»
Это финал, рассчитанный на подъем эмоций. А еще бывают финалы, которые заставляют задуматься. Например, в конце выступления на конференции смелый докладчик может высказать парадоксальную мысль: «Все, что я вам сейчас рассказал, можно легко опровергнуть. Но я не хочу подсказывать – думайте сами!»
Замечательно воспринимаются финалы, которые заставляют публику смеяться и аплодировать одновременно.
Это происходит оттого, что…
Анекдот или шутка всегда усиливает эффект
Люди любят посмеяться и всегда бывают благодарны тем докладчикам, которые дают им такую прекрасную возможность.
В книге Аткинсона «Выступать легко» [1] , которую я всегда рекомендую своим студентам, приводятся слова известного американского адвоката. Смысл его высказывания таков: «Если присяжные рассмеялись во время моего выступления, значит, я почти наверняка выиграю этот процесс!» И я этому верю, так как по себе знаю, как меняется настроение аудитории, если вам удалось ее рассмешить.
1
Аткинсон М. Выступать легко. Все, что вам нужно знать о речах и презентациях. –
Я советую хранить в своей активной памяти несколько хороших фраз, шуток, анекдотов.
Если вы не доверяете памяти (это бывает, если она уже несколько раз коварно вас подводила!), то полезно записать в рабочий блокнот или даже в сотовый телефон хотя бы название или ключевое слово шутки, которая вам понравилась. Интересно, что, как только вы это запишете, память постарается это запомнить. Проверено, и не только на себе.
А какие шутки и анекдоты выбрать? Это важный вопрос. Лучше всего такие, которые подходят к разным случаям жизни или, наоборот, хорошо «монтируются» только с темой вашего выступления.
Я советую почаще заглядывать в раздел «Анекдоты» и стараться выбирать то, что вам нравится. Вот сейчас проделаю это в режиме онлайн. Открываю «Анекдоты. ру» . Читаю. Иногда улыбаюсь, иногда нет. Делаю выбор.
«Сотрудники полиции, не прошедшие переаттестацию, остаются работать в милиции».
Этот короткий анекдот вполне может пригодиться во время доклада или выступления на совещании, где будут обсуждаться кадровые проблемы.
А вот еще: «Верблюд может две недели не пить. Уважаю!»
Как вы понимаете, такой анекдот будет хорош в момент неформального общения. Но его надо уметь рассказать. Пауза перед последним словом и смена интонации на слове «уважаю» – иначе никто не засмеется, а это очень опасно. Шутка, над которой смеется только сам оратор, – настоящий ночной кошмар любого публичного политика или юмориста.
Наконец, третий анекдот, который понравился мне больше других: «Как хорошо ничего не делать, а потом еще и отдохнуть…»
Вы сами понимаете, насколько этот девиз близок нашему российскому менталитету и какое веселье вызовет эта фраза – почти в любой ситуации.
Записываем в блокнот ключевые слова: милиция, верблюд, отдохнуть.
Что-нибудь из этого вам обязательно сегодня пригодится!
А вот что именно? Это зависит от той аудитории, перед которой вы выступаете. Поэтому…
Вы должны знать о своих слушателях как можно больше
Это аксиома: каждому человеку интереснее всего… он сам. Это не нарциссизм, это нормальное желание поглядеться в зеркало, перед тем как выйти на люди. Мы живем среди людей и хотим чувствовать себя уверенно и комфортно.
Естественный вопрос любого слушателя: а ЗАЧЕМ мне надо это слушать?
И действительно, очень часто оказывается, что замечательно продуманное выступление провалилось исключительно из-за того, что оратор «не попал» в аудиторию.
Вы должны задать организаторам встречи как можно больше вопросов: кто ваши слушатели? Каков их средний возраст, каковы интересы? Кто выступал перед ними на подобную тему и как приняли этого оратора?
Вы обязаны поинтересоваться, как прошел сегодня рабочий день у этой аудитории, ведь если ваше занятие начинается в четыре пополудни, а люди пришли на работу в шесть утра, то вряд ли им будет легко вас слушать.