Вход. Как найти верный курс к своей цели
Шрифт:
Сказать, что для меня это был шок, было бы недостаточно. Одно дело, когда от тебя уходит хороший, перспективный сотрудник. Два-три человека за год – это уже веский повод анализировать ситуацию и начать искать проблему внутри. Когда уходит целый отдел, слаженный, профессиональный, то это серьёзно. Безусловно, я знал истории про «летучих голландцев», когда руководитель отдела или даже филиала, устраиваясь на новое место работы, уводил за собой лояльных к нему подчинённых.
Я не мог поверить, что внутри моей компании такое возможно. Одно дело, если бы вслед за Димой уходили его протеже – в этом случае тесная связь с непосредственным руководителем объяснима. Но
С ОДНОЙ СТОРОНЫ, ЭТО ОБЪЯСНИМО: СТАЯ УХОДИТ ЗА ВОЖАКОМ. С ДРУГОЙ – ДЛЯ СОБСТВЕННИКА БИЗНЕСА ЭТО ЧИСТЫЙ САБОТАЖ. КОНЕЧНО, ЭТО НЕ БЫЛО БУНТОМ НА КОРАБЛЕ, ЦЕЛЬ КОТОРОГО В СВЕРЖЕНИИ СТАРОГО КАПИТАНА. ЗДЕСЬ БЫЛА ИСТОРИЯ О СЕПАРАЦИИ, КОГДА ВНУТРИ «ГОСУДАРСТВА» ПОЯВИЛАСЬ СВОЯ «НЕЗАВИСИМАЯ РЕСПУБЛИКА», ЖЕЛАЮЩАЯ СУВЕРЕНИТЕТА И ОТДЕЛЕНИЯ.
Незадолго до этого события в компании начались процессы серьёзной систематизации. Однако отдел не принял нового управляющего, его стиль и скорректированные правила игры в целом. Более того, сам Дима не сошёлся характером с новым руководителем. И если раньше он имел прямой контакт со мной, то теперь это было не так – правила корпоративной субординации требовали работать с новым начальником. Безусловно, Дима отвык от такого. Весь коллектив отдела коммерческой недвижимости уже не мог совладать со своей бирюзовостью, у них не получилось перестроиться в период, когда этого требовали обстоятельства.
Им было комфортно работать в релакс-режиме, когда твой руководитель свой в доску парень. Похоже, они никак не связывали снижение результативности со своей перманентной акуна мататой. Однако я не мог позволить двойные стандарты внутри всей группы компаний. Хорошее дело: для большинства действует некая система разумного управления, а в отделе коммерческой недвижимости у нас бирюзовый заповедник. Это можно было объяснить высокими результатами: ребята имеют вольности и привилегии именно потому, что приносят больше всего прибыли.
Да только их показатели неизменно падали. Мог бы я удержать коллектив? Да, но играя на их условиях. В данном случае уступить означало бы показать отнюдь не мудрость, а слабость. Вы и ваш руководитель не хотите работать на общих условиях компании, не даёте обещанного результата, а теперь хотите уйти? И каким мог быть мой ответ в этой ситуации, кроме принятия неизбежного ущерба, чтобы избежать ещё большего в будущем?
Не буду скрывать, что заявления об увольнении я подписывал с чувством досады. В конце концов, ко мне пришли не бунтующие подростки, а взрослые люди. Их решение не было эмоциональным и спонтанным. Несмотря на все уверения в любви и слова благодарности, сухой расчёт действий был очевиден. Они сами признались, что новое юридическое лицо – их будущая компания – уже зарегистрировано. Практически сразу после их ухода выяснилось, что в свободное плавание команда Димы Новикова ушла подготовленной основательно, запасы «провианта» делались загодя.
Они забрали клиентов, CRM-базу и даже канал на Avito. Это ведь не прихватить на память фирменный ежедневник и полюбившийся настенный календарь. Их логика была в том, что они напрямую работали с данными клиентами – так что да, имели моральное право. Но тогда лишь один вопрос: почему это право не озвучивается и не доказывается, а всё делается за спиной, в чёрную? Потому что совесть всё равно сомневалась, а эго заглушало её аргументами, что
Любая спорная ситуация подразумевает обсуждение. Если ситуация дошла до развода, нужно трезво оценить совместно нажитое имущество. Настолько ли оно совместное? Надо понимать, что в данном случае люди шли именно на бренд «Бизнес-Гаранта», который создал я. Именно это доверие давало команде возможности и ресурсы для работы – от доступа к клиентам до покрытия всех расходов на каждого сотрудника. Да и само направление коммерческой недвижимости нередко оперировало активами самой компании. Только за смелость выйти на этот разговор я был готов дать оппоненту немалую фору.
Я особо не афишировал эту историю, но и не скрывал подробностей ухода Димы из компании. А вопросы поступали и от клиентов, и от деловых партнеров. Самый частый: «Илья Владимирович, что произошло? И с кем теперь работать дальше?» Каждый раз я отвечал: «Поступайте так, как сочтете правильным. Я всё пойму и приму любое решение с вашей стороны». Не скрою, мне не единожды предлагали наказать Диму. Прижать его компанию, перекрыв ей бизнес-кислород.
Возможностей была масса, но я никогда не чувствовал какого-то потенциала в мести. Дело не в христианском смирении и готовности подставить вторую щеку, скорее, в принципе поступать с другими так, как хотел бы, чтоб поступали с тобой. Раз за разом я ставил себя на место Димы.
Я делал это не только для того, чтобы найти ему оправдание, скорее, для понимания ситуации. Его мотивы я понимал очень хорошо. Ведь в начале своего предпринимательского пути я сам разошелся с более крупным и успешным партнером, потому что мои амбиции и стремление к лидерству были больше, чем я мог получить от нашего дальнейшего сотрудничества. Правда, уходил я ровно с тем же, с чем и пришел, – ни с чем. Более того, он сам попросил меня уйти.
У Димы же была команда, за которую он нёс ответственность. Как бы я ни оценивал обстоятельства, эти люди всё равно не были мне чужими. Мне было гораздо легче, если не понять и простить, то хотя бы принять и отпустить. В первую очередь, отпустить их из своих мыслей. Лошадь умерла – слезь. В конечном итоге, я сам создал их, сам поощрял долгое время этот эксперимент, так что винить их в таком поведении я не мог.
Более того, всем, кто предлагал мне помочь проучить Диму, я отвечал мягким, но категоричным отказом, просил не проявлять личной инициативы. Во-первых, это была сугубо наша история. Во-вторых, саму идею мести я нахожу для себя неприемлемой. Хотя этому лейтмотиву посвящено множество художественных произведений, где читателя или зрителя ведут по зубодробительному или, наоборот, весьма изощрённому и тонкому пути мести главного героя. Только каков финал? Одно дело, когда месть остаётся единственным смыслом, когда уже нечего терять. Я стал бы тем самым графом Монте-Кристо, который потратил свои таланты и богатство на месть, хотя вполне мог бы начать свою жизнь с чистого листа или посвятить её служению людям.
ДЛЯ КОГО-ТО МОЁ НЕПРОТИВЛЕНИЕ ЗЛУ НАСИЛИЕМ МОЖЕТ ПОКАЗАТЬСЯ ПРИЗНАКОМ СЛАБОСТИ, НЕУВЕРЕННОСТИ В СОБСТВЕННЫХ СИЛАХ. ОДНАКО ДАЖЕ В САМОЙ ИДЕЕ МЕСТИ Я НАХОЖУ НЕПРОСТИТЕЛЬНУЮ ТРАТУ ЭНЕРГИИ, НАПРАВЛЕННУЮ НА РАЗРУШЕНИЕ, ХОТЯ ОНА МОГЛА БЫ ПОСЛУЖИТЬ СОЗИДАНИЮ.
Это понимание находит отражение даже в трактатах, посвящённых искусству войны. Тот же китайский полководец Сунь-Цзы считал войну вынужденным злом, которое необходимо избегать при любой возможности: «лучшая битва – та, которой не было».