Я, опять я и мы

Литтл Брайан

Когда я работал со старшим офицерским составом, один участник, назовем его полковник Вашингтон, среди своих проблемных проектов указал «Работу над боевым духом младших офицеров». Проблемами этого проекта были «лень», «отсутствие систематической работы» и «трения с коллегами». После того как другие офицеры выбрали для извлечения метафор вязание, тайскую кухню, рыбную ловлю и искусство соблазнения, полковник Вашингтон остановил свой выбор на хоккее (как истинный канадец). Он перечислил такие ключевые элементы, как «гол», «офсайд», «передача» и «буллит».

На следующем этапе необходимо просмотреть оба списка и определить связи, которые между ними имеются. Конечно, военные не всегда хорошо умеют подбирать метафоры, но Вашингтон сумел обнаружить несколько ассоциаций, которые содержали в себе некий потенциал. Он предположил, что недостаток мотивации у его подчиненных отчасти объясняется отсутствием положительной обратной связи, когда они делают что-то правильно. Обычно обратная связь предоставлялась в ходе ежегодной оценки, что можно

сравнить с подсчетом количества заброшенных шайб не после каждого матча, а лишь в конце всего сезона (Senators – 417; Ranging – 287 и т. д.). Это и правда мотивирует гораздо хуже, чем счет на табло. Полковник также отметил, что офицеров редко хвалили за хорошую командную работу, что способно подрывать боевой дух. Он связал «трения с другими офицерами» с передачей в хоккее. Голевую передачу включают в сумму баллов результативности, набираемых хоккеистами. Помогать другим в организации голевых бросков, когда твой личный вклад остается без внимания, – занятие малоприятное.

Полковник Вашингтон взял каждую из этих идей на вооружение и переформулировал проект «Работа над боевым духом младших офицеров» из проблемного в требующий более регулярной и позитивной обратной связи. Кроме того, он решил, что в годовых отчетах каждый офицер должен указывать, кто из коллег помог ему добиться поставленных целей. Полковник в меру своих возможностей воплотил задуманное в жизнь и добился неплохих результатов. Что не менее важно, он осознал, что те же самые метафоры применимы к другому ключевому «проекту» – его сыну, который жил с родителями и пытался накопить на обучение в колледже. Сыну также не помешали бы частая обратная связь, касающаяся его достижений, и признание его ценности для всей семьи. И хотя я не знаю, добился ли полковник успехов на этом поприще, но я был горд тем, что простое упражнение, посвященное профессиональным проектам, смогло улучшить отношения отца и сына.

Кто вы такой? Пересмотр личностных конструктов

Еще один способ сделать свои ключевые проекты более успешными – изменить личностные конструкты, сквозь призму которых мы их оцениваем. Вспомните: в главе 1 мы обсуждали, как наши личностные конструкты позволяют осмыслять и предвосхищать события и одновременно могут становиться клеткой, из которой не так просто выбраться. Одна из самых творческих терапевтических методик, которая основывается на теории личностных конструктов Келли, называется терапией фиксированной роли (ТФР). Чтобы понять, что это такое, представьте: супруга уговорила вас сыграть роль лакея в любительской театральной постановке «Аббатство Аптон». Постановщик пьесы – горячий поклонник Станиславского, чей метод требует полного вживания в роль. Вы учитесь тихо разговаривать, быть внимательным к деталям, вежливым и незаметным – человеком, который должен делать все, что требуется, но при этом быть совершенно ненавязчивым. Затем вы начинаете понимать, что эта роль постепенно поглощает вас и проникает в вашу обычную жизнь. Ваше новое лакейское «я» резко контрастирует с привычной активностью и напористостью. В результате вживания в роль вы замечаете вещи, на которые раньше не обращали внимания. Кроме того, вы видите, что окружающие стали по-другому реагировать на вас: они начали внимательнее вас слушать, больше открываться вам и интересоваться вашим мнением по различным вопросам, а не только о баскетболе и пиве. Наконец наступает день спектакля. Вы играете свою роль, после чего она становится ненужной. Однако вы не уверены, что хотите возвращаться к своему прежнему «я», по крайней мере прямо сейчас.

Подобный процесс происходит и в ТФР. Лечение начинается с того, что клиент пишет собственную характеристику на одну-две страницы, разновидность которой мы обсуждали в главе 5. Сочинение о самом себе отвечает на вопрос «Кто я?». На основе тем, которые присутствуют в вашем эссе, терапевт описывает роль, которую вам предстоит сыграть в ближайшие две недели. Этот сценарий представляет собой указание на то, «кем еще вы могли бы быть». Он активирует конструкты, «перпендикулярные» тем, которые клиент обычно использует. То есть клиент перестает топтаться на месте, цепляясь за устаревшие конструкты, и начинает двигаться в новом направлении. Терапевт и клиент рассматривают ситуации, в которых может оказаться последний, и репетируют, что клиент должен делать и говорить, до тех пор, пока он не сможет действовать самостоятельно. Новая роль позволяет клиенту увидеть мир другими глазами. Цель ТФР не в том, чтобы произвести долгосрочные изменения в личности клиента, а как раз в обратном – показать, что он может надевать на себя любые «я» и не ограничиваться только одной возможностью и одним сценарием.

Представьте человека, чья самохарактеристика основана на личностном конструкте «идиот или гений». Он прилагает этот конструкт к себе и другим, причем никаких промежуточных понятий не существует. Такой конструкт мешает ему эффективно реализовывать проекты. Он признает себя круглым идиотом и не видит возможности перебраться на другую сторону спектра, туда, где находятся избранные гении, такие как его мать-юрист, эксцентричный младший братец и Стивен Хокинг. Это означает, что почти все, с кем он общается, также причисляются к идиотам и заслуживают соответствующего отношения. Для него подойдет сценарий, в котором он сможет осмыслять себя и других с точки зрения

конструкта «умелый – неумелый». Этот конструкт предлагает более тонкое разграничение и содержит больше возможностей: клиент и другие люди могут быть умелыми в одних областях и неумелыми в других. Кроме того, умения можно приобрести, тогда как стать гением невозможно. Более жизнеспособный конструкт поможет клиенту увидеть потенциал для изменения и личностного развития – как в себе самом, так и в других.

Проекты личностного роста: соответствие, развитие и самоопределение

В главах 2 и 3 мы обсуждали, как сравнительно устойчивые и свободные черты влияют на наше благополучие. Теперь давайте посмотрим, какое отношение они имеют к планомерной работе над ключевыми проектами.

Если проект учитывает особенности нашей личности, нам проще его осуществить. Например, добросовестные люди с удовольствием берутся за личные проекты в образовании, науке, здравоохранении и общественной сфере, тогда как невротики находят эти области проблемными. Экстраверты «специализируются» на проектах, которые подразумевают общение, таких как поход с друзьями в бар или участие в развлекательном мероприятии. Подобные проекты даются им особенно легко и приносят больше всего удовлетворения. Проекты, связанные с учебой, напротив, часто становятся источником отрицательных эмоций. Счастливее всего те люди, чьи проекты и жизненные истории учитывают черты их характера. Например, мы обнаружили, что общительные люди счастливее всего тогда, когда работают над межличностными проектами, а их самохарактеристика включает в себя тему взаимодействия с другими людьми. Понимание своих личностных особенностей позволяет определить, какие проекты вы сможете реализовывать планомерно и с максимальной отдачей.

Я также показал, что для того, чтобы понять жизнь и самих себя, нам нужно выходить за пределы сравнительно устойчивых черт. Необходимо всегда помнить про свободные черты. Мы обсуждали, как ключевые проекты могут требовать от нас нехарактерного поведения: невротичный человек способен на работе быть устойчивым, преподаватель-интроверт во время лекций может казаться экстравертом, а крайне доброжелательный общественный организатор иногда становится очень неприятным и ожесточенным, чтобы побороть социальную несправедливость. Нехарактерное поведение и проявление силы характера посредством свободных черт повышают вероятность успешной реализации ключевого проекта. Свободные черты провоцируют развитие и рост. К примеру, недавнее исследование показало, что, если попросить интровертов вести себя как экстраверты, их настроение поднимется, а уровень благополучия повысится. Таким образом, нехарактерное поведение способно приносить нам пользу. Но надо уметь вовремя остановиться: злоупотребление им может исчерпать наши ресурсы.

Как же уменьшить негативные последствия длительного пребывания в нехарактерной для себя роли? Я уже упоминал о поиске восстанавливающих ниш, которые дают нам возможность побыть самими собой и вернуться к биологическому «я». Но что, если нехарактерное поведение представляет собой не просто кратковременную адаптацию к требованиям ситуации? Что происходит, когда мы решаем изменить свои черты и принимаемся за реализацию проектов «Быть менее напористым», «Стать более экстравертированным» или «Перестать вести себя как болван»? Подобные внутриличностные проекты оказывают важное и на первый взгляд парадоксальное влияние на качество нашей жизни. Исследования, проведенные независимо друг от друга в Финляндии и Северной Америке, показали: люди, работающие над проектами личностного роста, чаще находятся в подавленном состоянии по сравнению с другими типами проектов. Почему же попытки «улучшить» себя вызывают депрессию? Одна причина заключается в том, что такие проекты иногда становятся поводами для самокопания. Но есть и другой мотив: проекты личностного роста часто ассоциируются с низкой эффективностью, когда мы сомневаемся, что способны хорошо с ними справиться. Вера в то, что можно добиться своего, – важный аспект благополучия, а когда этой веры нет, мы решаем, что лучше спуститься с небес на землю и переключиться на более реальные цели. Но не слишком ли быстро мы сдаемся? Дело в том, что проекты, предполагающие работу над собой, имеют любопытную связь с творчеством. Более креативные личности часто отождествляют себя со своими проектами личностного роста и относятся к ним не как к бремени, а как к увлекательному исследованию.

Почему одним людям так трудно взаимодействовать с самими собой, а другие, изучая себя, наоборот, получают удовольствие? Одна из причин может заключаться в источнике вашего проекта. Возьмем двух женщин, которые реализуют личный проект «Быть дружелюбнее». Для одной из них инициатива проекта исходила извне: начальник ее отдела продаж настоял на том, что она должна измениться. Ее холодность и закрытость далеко не лучшие качества для привлечения клиентов. Ей следовало или найти работу, где ее замкнутость была бы к месту, или стать «другим человеком». Сравните ее со второй женщиной, которая работает над аналогичным проектом. Она решила измениться, так как поняла, что многие цели, которые она перед собой ставит, требуют регулярного взаимодействия с окружающими в позитивном ключе. Она осмелилась провести несколько скромных экспериментов, чтобы понять, получится это у нее или нет, и все прошло гладко. Женщина считает, что проект обогащает ее личность, и ей это нравится. Для нее он превратился в один из ключевых.