Я – Продавец
Шрифт:
Искреннее стремление к личному и командному успеху в продажах. Очень важный катализатор успеха. Подробно поговорим о нем в гл. 8.
Постоянная готовность вдохновенно вновь и вновь искать и находить наилучшие решения. Очень важный катализатор успеха. Подробно поговорим о нем в гл. 8.
Глубокая удовлетворенность от успешного преодоления
Зачем Продавцу быть активным и компетентным. Как этого добиться
Практически невозможно быстро помочь стать успешными тем Продавцам, у которых отсутствуют необходимые амбиции или намерение добиться профессионального успеха. С помощью целенаправленного коучинга и наставничества таким Продавцам можно помочь постепенно обрести нужные качества. Успешными Продавцами также не становятся люди, которым продавать не нравится и которых приходится заставлять совершать Продажу. Им лучше подыскать себе другое, более органичное применение.
В идеале нужно сначала отыскать активных и подходящих по натуре людей и потом обучить их профессии Продавца. Но это достаточно сложно и долго. И потом – нерационально и даже опасно увольнять всех имеющихся уже опытных, но недостаточно активных Продавцов и заменять их новыми!
Каким же образом можно повысить активность обычных Продавцов? Как заинтересовать их быть активными и компетентными?
Выход есть. Нужно включить личную заинтересованность Продавцов в обретении активной позиции и профессиональных навыков Продаж.
Хорошей новостью является то, что при внимательном рассмотрении активность и профессионализм в Продажах могут сильно помочь нам в нашей личной жизни!
Вот примеры важных жизненных ситуаций, в которых нам лично полезно быть активными и компетентными.
Отношения с начальством и коллегами.
Отношения с любимым.
Общение с будущей или имеющейся свекровью/тещей.
Обсуждение сложной ситуации с мужем/женой, детьми.
Предложение выйти замуж.
Интервью с работодателем.
Собственные покупки и т. д.
От того, как мы разрешаем эти и подобные ситуации, как мы себя ведем, что говорим и делаем, и зависит наша жизнь! Что же дает нам основания говорить о применимости активности и компетенций Продавца в обычной жизни? Оснований множество.
Активность
Ясное понимание того, что нужно нам на самом деле, облегчает принятие правильных решений.
Знание особенностей психологических типов Покупателей облегчает общение с разными людьми.
Способность к эффективной коммуникации, умение налаживать контакт, проявлять эмпатию, чувствовать и вызывать доверие создают базу позитивного общения со всеми значимыми для нас людьми.
Умение распознать, что же нужно другим людям на самом деле, позволяет подавать разумные предложения с учетом их интересов.
Эффективные обсуждения и переговоры открывают путь к согласию и взаимной удовлетворенности.
Стрессоустойчивость и готовность к преодолению сопротивления способствуют разрешению конфликтов.
Умение профессионально продавать помогает эффективно покупать.
То есть у нас есть выраженная личная заинтересованность применения профессиональных компетенций Продавца в личной жизни!!!
Зачем нам, Продавцам, быть активными и компетентными?
Чтобы больше зарабатывать.
Быстрее достигать своих целей и успеха.
Легче решать свои жизненные задачи.
Наилучшим образом разрешать проблемы.
Интереснее работать.
Комфортнее и легче жить.
Каждый Продавец должен это ясно понимать. Это понимание существенно повышает мотивацию Продавцов к проявлению активности и освоению профессиональных знаний, умений, навыков.
Применимость профессиональных компетенций Продавца во множестве важнейших жизненных ситуаций является одним из самых значимых преимуществ нашей профессии, придавая ей удивительные и блестящие грани.
1. Спросите себя: «Есть ли у меня неподдельный интерес к Покупателям?» Оцените его по 10-балльной системе. (10 – мой интерес к Покупателям огромен, лучше просто быть не может. 0 – у меня вообще нет никакого интереса к Покупателям.)
2. Спросите себя: «Насколько мой сегодняшний уровень интереса к Покупателям помогает или мешает моим Продажам?» Если мешает, то хочу ли я это изменить?
Конец ознакомительного фрагмента.