YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео
Шрифт:
Вам надо активно присутствовать не только на своих страницах. Например, если вы продавец товаров для дома и сада, подпишитесь на каналы ваших поставщиков. Найдите ролики, касающиеся сада и ландшафтного дизайна, прокомментируйте их и подпишитесь на каналы пользователей, которые их загрузили. Создайте сеть людей, интересующихся тем, что вы предлагаете, и установите с ними тесный контакт.
Участвуя в сообществе YouTube, вы не должны откровенно продвигать свой бизнес. Комментарии типа «Отличный ролик, купите наши инструменты на www…» ни к чему хорошему не приведут.
Как это работает на практике? Для этого требуются время и усилия. Проведите на сайте YouTube поиск роликов, похожих на ваши, или пользователей, интересы которых лежат в вашей сфере бизнеса. Найдя расположенного к вам пользователя, просмотрите его ролики и оставьте к ним комментарии. Вы можете упомянуть, что у вас на канале есть ролики, которые его и его зрителей и друзей могут заинтересовать, и пригласить их к себе на канал.
Чем больше комментариев вы оставляете, тем больше зрителей видят ваше имя, переходят на ваш канал и смотрят ваши ролики. Чтобы заинтересовать людей своим каналом, вам надо проявить интерес к их каналам.
Сообщение канала
Один из типов сообществ, формирующихся на YouTube, это сообщество подписчиков канала. На YouTube есть простой механизм обращения к тем, кто заходит на страницу вашего канала. Это «Сообщение канала» – текст, который появляется не только на странице вашего канала, но и на домашних страницах ваших подписчиков, в модуле «Последние действия» (Recent Activities). (На рис. 17.1 показано сообщение на домашней странице.)
Рис. 17.1. Сообщение на странице канала
Сообщение может содержать только текст, а может еще и ссылку на видео на YouTube. Чтобы разместить сообщение, нажмите стрелку возле вашего имени вверху любой страницы YouTube и выберите «Мой канал» (My Channel). На появившейся странице выберите закладку «Разместить сообщение» (Post Bulletin). У вас откроется панель, изображенная на рис. 17.2.
Рис. 17.2. Размещение сообщения канала
Работа с друзьями и контактами
Другой тип сообщества YouTube – это друзья: такие же, какие на Facebook, MySpace и других сайтах социальных сетей. Это люди, с которыми вы можете легко общаться и делиться видео.
Вы можете рассматривать список друзей на YouTube как своего рода высокотехнологичный список рассылки. Когда у вас появляется что-то важное (новое видео, информация и т. п.), вы можете разослать сообщение по этому списку. В отличие от традиционной рассылки потребителям, рассылка на YouTube полностью бесплатна.
Добавление друзей к вашему списку
Добавить существующего пользователя YouTube к вашему списку друзей просто. Зайдите на страницу его канала, прокрутите до раздела «Связаться» (Connect with), показанного на рис. 17.3, нажмите ссылку «Добавить в друзья» (Add as Friend). YouTube пошлет ему извещение
Рис. 17.3. Добавление существующего пользователя YouTube в друзья
Отправка сообщений друзьям
Если вы захотите отправить сообщение вашему другу, нажмите на ваше имя пользователя наверху любой страницы YouTube и выберите «Входящие» (Inbox). На открывшейся после этого странице нажмите ссылку «Адресная книга» (Address Book) в левой полосе.
У вас откроется страница «Все контакты» (All Contacts), показанная на рис. 17.4, со списком всех ваших друзей на YouTube. Поставьте галочку в поле слева от имен тех людей, которым вы хотите написать, и нажмите кнопку «Написать» (Compose).
У вас откроется страница для написания сообщения, показанная на рис. 17.5. Введите тему и текст сообщения. Если вы хотите присоединить к сообщению ролик YouTube, раскройте список «Добавить видео» (Attach a Video) и выберите видео из ваших избранных. Нажмите кнопку «Отправить сообщение» (Send Message).
Рис. 17.4. Просмотр всех ваших контактов на YouTube
Рис. 17.5. Подготовка сообщения
При отправке сообщения вы не ограничены только вашими друзьями и контактами. Чтобы отправить сообщение любому пользователю YouTube, перейдите в свои «Входящие» и нажмите кнопку «Написать» (Compose). В поле «Кому» (To) вы можете ввести имя любого пользователя YouTube.
Чтение сообщений от других пользователей
Сообщения, которые пользователи направляют вам, попадают в ваши «Входящие». Чтобы прочитать их, нажмите на свое имя вверху любой страницы YouTube и выберите «Входящие» (Inbox). Как видно на рис. 17.6, перечислены все сообщения, направленные вам. Здесь также находятся «Личные сообщения», «Комментарии», «Предлагаемые контакты», «Видеоответы» и «Отправленные».
Рис. 17.6. Сообщения во «Входящих» YouTube
Чтобы прочитать сообщение, щелкните по нему мышью. Когда сообщение откроется, вы можете удалить его, отметить как спам или ответить на него.
Картина в целом
Участие в сообществе YouTube очень важно для продвижения вашего бизнеса или онлайнового контента. Именно связи внутри сообщества позволяют вам привлекать зрителей к вашим роликами – и затем к вашему сайту.