YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео
Шрифт:
Вот пример эффективного рекламно-информационного подхода. Турфирма Viator Travel (www.youtube.com/user/ViatorTravel) предлагает туры более чем по 400 направлениям по всему миру. Компания создала и загрузила на YouTube серию информативных и развлекательных видеороликов о своих ведущих направлениях (рис. 2.2). Заинтересованные люди могут их просмотреть, а затем связаться с фирмой, чтобы спланировать свой отдых.
Рис. 2.2. Пеший тур по кафе Барселоны от Viator Travel
А
Самое главное здесь – создать такой ролик, который люди на самом деле захотели бы посмотреть. Это означает, что он должен быть информативным и полезным. Он не может быть прямой рекламой, потому что люди не любят смотреть рекламу. Он должен представлять какую-то ценность для зрителя.
После того как вы зацепили зрителей, вы направляете их на ваш сайт, где они смогут заказать ваши товары или услуги. Это процесс из двух шагов: просмотр видео и переход на сайт. Если ваше видео окажется достаточно интересным, зрители сделают оба этих шага.
Рис. 2.3. Информационное выступление Патрика Диксона
Инструктивное видео
Аналог рекламно-информационных роликов – ролики инструктивные («как это сделать»). В таких роликах вы демонстрируете какие-либо реально полезные действия для вашей целевой аудитории и затем предлагаете перейти по прямой ссылке на ваш сайт.
Возьмем в качестве примера Drs. Foster & Smith Pet Supplies (www.youtube.com/user/drsfostersmith) – компанию, торгующую материалами для аквариумистов. Она создала серию видеороликов, подобных тому, что изображен на рис. 2.4, в которых показано, как надо обустраивать разные виды аквариумов и настраивать аквариумное оборудование. Каждый ролик существует сам по себе и имеет единственную цель – предоставить зрителю полезную информацию. Это по-настоящему ценные материалы для аквариумистов-любителей.
Хотя такое видео не является (и не должно являться) агрессивной рекламой, компания всегда получит результат, когда оно попадет на глаза пользователю, нуждающемуся в предлагаемом ею оборудовании.
Презентации и демонстрации продукта
Вы можете использовать YouTube и для более явных методов продажи, самые распространенные из которых – презентация или демонстрация продукта. Это дает вам возможность показать потребителю продукт с такой степенью детализации, которая недоступна для печатной, телевизионной или интернет-рекламы.
Рис. 2.4. Практическое видео от Drs. Foster & Smith Pet Supplies
Многие продукты – от кухонных приборов и строительных инструментов до компьютеров и других электронных гаджетов – хороший материал для видеодемонстраций. Для видеопрезентаций хорошо подходят, например, автомобили, так как в них есть что показать. На рис. 2.5 приведена видеопрезентация Audi (www.youtube.com/user/Audi).
Рис. 2.5. Видеопрезентация Audi A7
Прогулки по объектам недвижимости
Отдельным типом демонстрации продукта можно считать демонстрацию объектов недвижимости. Сегодня большинство риелторов делают цифровые фотографии выставленных на продажу домов, и потенциальные покупатели просматривают эти фотографии на риелторских сайтах. Но что может помешать риелтору взять с собой камкордер и записать проход по дому и участку, отредактировать запись и загрузить ее на YouTube? Сотрудникам агентства Coldwell Banker (www.youtube.com/user/coldwellbanker) ничто не помешало (рис. 2.6).
Рис. 2.6. Видеопрогулка от риелторского агентства Coldwell Banker
Затем вы можете направлять потенциальных покупателей на сайт YouTube для просмотра записей или внедрить YouTube-ролики в свой сайт. Это отличный ускоритель продаж недвижимости, практически не требующий затрат (кроме затрат на съемку видео, конечно).
Отзывы потребителей
Вы можете использовать YouTube и для подталкивания потенциальных потребителей к нужным вам решениям. Самый мощный и проверенный способ для этого – отзывы потребителей. Направьте съемочную группу к потребителю или пригласите его к себе в офис и нажмите кнопку «Запись» на камере. Запишите, как потребитель говорит о вашей компании или продуктах своими словами, и он сам расскажет, кто вы такие и что полезного вы предлагаете.
Знакомство с компанией
Вы можете использовать YouTube для того, чтобы познакомить потенциального потребителя со своей компанией. Это можно сделать в форме короткого рассказа о бренде, или видеообращения президента, или видеотура по офису или производству. Безусловно, это подойдет тем компаниям, которые работают с инновационными технологиями или создают особенно интересные продукты.
Презентации экспертов
Если ваш бизнес в своей категории лидер или кто-то из ваших сотрудников – признанный эксперт в вашей отрасли, вы можете воспользоваться и этим для продвижения на YouTube. Все, что нужно, – это направить камкордер или веб-камеру на человека, сидящего за столом или стоящего у доски, а он три-четыре минуты поговорит о новостях или тенденциях вашей отрасли. Если он действительно знает, о чем говорит и о чем надо говорить, у вас получится видео, доказывающее квалификацию и профессионализм вашей компании.
Видеоблоги бизнес-направленности
Разговор о презентациях экспертов подвел нас к видеоблогам, или, как их еще называют, влогам. Влог аналогичен обычному блогу, за исключением того, что состоит не из текстовых, а из видеозаписей. Вы делаете то же самое, что описано в предыдущем пункте, но регулярно и, возможно, с участием разных лиц, чтобы не утомлять публику однообразием. В любом случае, вы используете видеоблог для того же самого, что и обычный блог, – чтобы комментировать актуальные проблемы и демонстрировать «человеческое лицо» вашей компании.