Журнал «Компьютерра» №34 от 20 сентября 2005 года
Шрифт:
Вкратце позицию Редмонда можно описать как попытку усидеть на двух стульях. С одной стороны, компания не может игнорировать внезапно возникшую моду на «тонких клиентов» - в похожей ситуации Microsoft когда-то «прозевала» Интернет и вряд ли позволит себе еще одну подобную ошибку. С другой стороны, компания не может отказаться от Windows/Office, которые ее кормят. Вот и приходится совмещать несовместимое - одной рукой Microsoft раздает доступ к веб-сервисам (о которых, между прочим, компания начала говорить задолго до Google), а другой рукой ненавязчиво показывает на прилавок с последней версией Office.
В тот же день Билл Гейтс дал интервью CNet, в котором рассказал, что Microsoft думает о Google и идее веб-ОС:
Ходят, конечно, слухи, что Google тоже интересуется сервисами, но у них в запасе, на самом деле,
‹…›
Google сейчас на взлете, и людям кажется, будто Google сделает все, что угодно и как угодно. Выпустили Google Talk - тоже мне, большое дело. Но мы тоже были на взлете в 1985-1995 годах, и это было забавно. И многие наши конкуренты тоже были на взлете. Хотя расцвет Google, пожалуй, самый впечатляющий из тех, что я видел.
‹…›
Так что Google ничего пока не может предложить разработчикам. Конечно, я ожидаю, что это изменится. Но пока они вне игры. На самом деле, вот этот их слоган, что они, дескать, «собираются упорядочить всю информацию мира»… Наш девиз - «давать людям средства, чтобы люди сами могли упорядочивать информацию». Почувствуйте разницу…
‹…›
Мы знаем их слоган, и мы с ним не согласны.
Нетрудно заметить, что принципиальных расхождений по вопросу Google у Билла Гейтса со Стивом Балмером не имеется.
Многомерно-софтверные шахматы
Сейчас все немного перевозбуждены непрерывным потоком новостей от Microsoft, Google, Yahoo, Amazon, eBay, Skype. Прямо как сводки с фронта. На этом фоне даже блекнут новости о нашей доблестной четверке - RBC, Yandex, Rambler, Mail.ru. Как же все-таки расценить происходящее - как ожесточенное сражение, позиционную войну или обыденный процесс? Вопросов можно задавать много, но я попробую ответить хотя бы на этот.
Есть две модели заработка на рынке: 1) продажа товаров и услуг, с ними связанных; 2) продажа рекламных площадей поставщикам различных товаров. Кому можно продавать товар и услуги?
– естественно, частным и корпоративным клиентам (скорее всего, их число соотносится как 80/20, а деньги с них с точностью до наоборот - 20/80). Что для этого надо иметь?
– товар, персонал, инфраструктуру, дистрибьюторские и дилерские сети и, конечно, клиентскую базу. Кому можно продать рекламу?
– только поставщикам товаров и услуг. Что для этого надо иметь?
– только клиентскую базу, которой можно эту рекламу показать.
Совершенно очевидно, что Microsoft продает товар (программное обеспечение и услуги), причем деньги корпорации приносят в основном корпоративные клиенты, а сервисы MSN, MSN Desktop, MSN Search, Messenger, Hotmail, игры и пр.
– всего лишь маркетинговый инструмент, позволяющий привлекать все больше частных пользователей (часть из которых переходит потом в разряд и корпоративных клиентов). Amazon продает товар (раньше книги, теперь уже всё подряд - вплоть до ювелирных изделий стоимостью десятки тысяч долларов) - в первую очередь частным клиентам, хотя существует и механизм корпоративных закупок. eBay продает услуги продавцам товаров, предоставляя им технологию, и PayPal нужен для того, чтобы продавец быстрее взял деньги от клиента, а Skype - чтобы продавец мог быстрее ответить на вопросы клиента. Конечно, если заодно обломится комиссия от платежей через PayPal и часть клиентов Skype заплатит деньги, чтобы разговаривать не только с продавцами, тоже неплохо, но это не самоцель. Yahoo! продает услуги хостинга, ведения мерчант-акаунтов, предоставляет технологии создания и обслуживания собственных интернет-магазинов для малого и среднего бизнеса (кстати, MSN делает то же самое) и, конечно, собственные (подчеркиваю, принадлежащие порталу Yahoo!) рекламные площади. Но у них почти равномерно распределяются доходы от продажи услуг и рекламы.
Что же продает Google (кроме собственных акций, конечно)? Рекламные площади, рекламные площади и еще раз рекламные площади. Причем как собственные (в результатах поиска), так
Так что нет никакой войны, это просто пиар, искусственно раздуваемый всеми участниками. Правильный обыденный процесс, хотя это и обидно сознавать нам, зрителям этого спектакля. Но, к счастью, спектакль поставлен отличными сценаристами, смотреть его интересно, сюжетные линии иногда непредсказуемы, и самое главное, кроме удовольствия от игры актеров, мы получаем удовольствие и как пользователи. Ведь количество сервисов и программ все увеличивается, качество улучшается, что же еще желать. Одно, конечно, желание есть - пользоваться бесплатными сервисам от Google, но при этом не смотреть массу рекламы, но, к сожалению, оно невыполнимое. Забыл, еще одно - чтобы программы от Microsoft и других разработчиков, превышающие по функциональности бесплатные сервисы Google, тоже стали бесплатными. Но это уж точно не в этой жизни.
Закрыть или открыть?
Большинство программ от Google следует рассматривать как своего рода интерфейсы к услугам компании. Так что открывать их исходники бессмысленно: это всего лишь привязка к сервисам, а значительно улучшить эти сервисы программистское сообщество вряд ли сможет. Единственная программа, исходники которой Google может открыть без особого для себя ущерба, - это, пожалуй, Google Earth (earth.google.com): в этом случае ценна не сама программа, а предоставляемая с ее помощью информация, которая на сегодняшний день уникальна.
Однако Google, давая возможность сторонним разработчикам писать для своего софта расширения, тем самым исподволь формирует «операционную среду» - когда на программу-костяк натягиваются плагины, каждый со своей функцией. При создании программы, использующей плагины, творчество независимых пользователей становится своего рода каналом обратной связи.
Подозреваю, что, выпуская в свободное плавание такую «куцую» программу, как Google Talk, ее создатели как раз и хотели такой канал создать. Google всячески подчеркивает: Talk в ее нынешнем виде - только начало. Можно предположить, что даже загадочность, окружающая новые разработки Google, может оказаться инструментом выявления пользовательских ожиданий. Кстати, слухи о том, что компания делает «свой интернет-пейджер», ходят аж с октября прошлого года, когда народ, «расковыряв» Google Desktop, обнаружил в его недрах протокол «google_im://». Тогда, правда, оказалось, что предназначен он исключительно для индексации сообщений AOL IM, но кто знает - может быть, к созданию GTalk компанию подтолкнуло именно это?