Журнал «Компьютерра» N 38 от 17 октября 2006 года
Шрифт:
Первое, что бросилось в глаза, когда мы вошли в цех, - конвейер с плывущими по нему МФУ… Dell. Не успели мы переварить этот сюрприз, как наткнулись на конвейер с Xerox, а на сладкое нам подали производственную линию Hewlett-Packard. Львиная доля работников - молодые девушки в желтых и розовых платочках, однако среди них нет-нет да и мелькнет мужчина. Сборка местная, а комплектующие (кажется, за исключением электронных плат) поступают как с юга Китая, так и из Кореи, Сингапура, Японии и других стран, причем чисто визуально китайские детали превалируют над всеми остальными вместе взятыми. На заводе гордятся тем, что при производстве плат управления принтеров и МФУ не используется свинцовый припой, а лично у меня приступ гордости вызвало то, что
На заводе постоянно работают над повышением эффективности производства, и за рацпредложения сотрудникам начисляют неплохие премии - до трех тысяч юаней, или, в переводе на наши деньги, около $380. В Китае - и особенно Вэйхае - это приличная сумма. На нее можно, к примеру, одеть с ног до головы китайскую семью из трех человек, да еще останется на мешок игрушек для любимой собачки, или раз сто всем вместе сходить в «Макдональдс». Стоит добавить, что три тысячи юаней в месяц зарабатывают менеджеры среднего звена, а рядовые работники получают примерно вдвое меньше.
Поистине незабываемым пунктом программы стал обед в рабочей столовой - из одного котла с трудящимися. В России принято шутить, что китайские рабочие готовы на многое за миску рисовой похлебки, которую они съедают прямо у конвейера, - так вот на заводе Samsung SSDP все иначе. Светлая и очень чистая столовая предлагает бесплатно отведать блюда двух кухонь - китайской и корейской. Я выбрал первую и был немного озадачен: то, что напоминало мясное рагу, оказалось капустой с чем-то соевым, а жарено-вареная рыба заставила вспомнить мелкую скумбрию из школьной столовой. Однако в количестве еды никто не ограничивает, каждому наливают еще и традиционный китайский суп, а на десерт дают очень вкусный мандарин. Поэтому прошу считать мои слова придирками зажравшегося империалиста. К слову, у входа в столовую висит график изменения веса отходов, ежедневно выбрасываемых после рабочего обеда. Так вот показатели на нем неуклонно идут вниз.
Еще полтора часа на самолете - и мы в Шанхае, крупнейшем торговом городе Китая и, пожалуй, всех окрестных стран. Только в домовых книгах там числится четырнадцать миллионов человек, а по неофициальным данным - все двадцать. И немудрено - в Шанхае среднедушевой доход составляет порядка десяти тысяч юаней, что по китайским меркам деньги колоссальные, и потому проблема «понаехавших» стоит в этом огромном городе ничуть не менее остро, чем в Москве.
Центр города буквально утыкан такими небоскребами, что столице нашей родины пока и не снились, а окраины застраиваются тоже совсем не московскими темпами. У нас ведь как? Построят один корпус, потом другой, потом третий - и так до пятого. В Шанхае другой подход. Берется пара гектаров земли, с них сносятся все шестиэтажные халупы, которых при товарище Мао понаклеили из жеваной бумаги с избытком, и вся территория разом застраивается пятиподъездными двадцатипятиэтажками. Причем такая роскошь, как двор, проектом явно не предусмотрена - дома стоят окно в окно, и для изучения жизни соседей напротив не нужно даже покупать бинокль. Самое интересное, что заселять всю эту красоту никто не торопится, и, подъезжая к Шанхаю вечером, можно наблюдать уходящие за горизонт шеренги гигантских мертвых домов, в чьих окнах неизвестно когда загорится свет. Кстати, цены на недвижимость в Шанхае сравнимы с московскими полугодичной давности, и по две-три тысячи долларов за метр можно купить неплохую квартиру в каком-нибудь шанхайском Чертаново.
Завод Samsung SESC находится недалеко от Шанхая - в городе Су Джоу, столице одноименной провинции. SESC был открыт недавно - 28 марта 2003 года, и если в 2004-м на нем производили «всего» миллион ноутбуков в год, то теперь - на восемьсот тысяч больше. При этом, по информации Samsung, рост объемов если и повлиял на качество продукции, то лишь в положительную сторону - завод SESC регулярно побеждает во внутрифирменных «безбрачных» рейтингах.
Здесь выпускается
На заводе не только собирают ноутбуки из готовых комплектующих, но и изготавливают часть из них. Например, системные платы, станки по производству которых больше напоминают своего рода принтеры, впечатывающие со специальных лент чипы, транзисторы и другую мелочь в куски текстолита. Рабочих в этом цехе немного, а те, что встретились нашей делегации, были опять же молодыми девушками. Эмансипация царила и в сборочном цехе - надо было видеть, как очаровательная китаянка, сосредоточенно прищурившись, всего за 220 секунд собирает мощный ноутбук, не забывая о мелочах вроде модуля памяти или системы охлаждения. Как только новый мобильный компьютер готов, он отправляется на контроль к специально обученному персоналу, а шустрый юноша (ага, они тут все же есть!) заменяет перед работницей опустевший бокс с комплектующими на такой же, заполненный всем необходимым для следующего ноутбука. Вообще, у меня сложилось впечатление, что контроль качества - одно из любимых занятий на SESC, он там поистине многоступенчатый. Во-первых, особое подразделение проверяет все комплектующие, поступающие на завод. Во-вторых, та их часть, что изготавливается на месте, опять же проходит серию тестов сразу после схода с конвейера. В-третьих, тестируется уже готовая продукция - для этого в Су Джоу имеются мощности не хуже показанных нам в штаб-квартире. Наконец, перед отгрузкой взвешивается каждая запечатанная коробка - это самый лучший способ убедиться в том, что не нарушена комплектность поставки.
Корейская дотошность, помноженная на китайское трудолюбие, дает на SESC весьма и весьма достойные результаты. Если во время прогулки по территории штаб-квартиры кое-кто из россиян высказывал сомнения в правильности переноса производства ноутбуков из Кореи в Китай, то после посещения нового завода произошло своего рода групповое исцеление от предрассудков. Samsung - он и в Китае Samsung, а если товар того же качества можно получить немного дешевле… Кто скажет, что это плохо?
Когда поездка подходила к концу, я стал осторожно спрашивать тех, ради кого она и затевалась, - дескать, будете теперь закупать «самсунги» или просто поблагодарите за прекрасно проведенное время и останетесь при своих брэндах? Кто-то ответил: «А мы уже закупаем», кто-то, не менее осторожно, чем я, сослался на необходимость согласования ответа с начальством, кто-то загадочно улыбнулся.
Поэтому я просто не знаю - насколько эта поездка окажется для Samsung эффективной с финансовой точки зрения. Но точно могу сказать: моим спутникам было приятно увидеть «на той стороне» столь же серьезных и вдумчивых людей, как и они сами. И еще, изучая прайс-листы, за названиями продуктов Samsung они будут видеть не просто очередную умную железку, а симпатичное лицо Ю Хи-Суна, старшего менеджера подразделения Digital Printing в странах СНГ, или инженера Джуно Хана, с которым можно списаться на предмет нюансов работы новых моделей ноутбуков.
Антон Щербаков, руководитель отдела развития корпоративного сектора Samsung Electronics в России, на вопрос участников поездки о целях своего подразделения, ответил, что к таковым относится продвижение решений Samsung как в государственных отраслях, так и в сферах крупного, среднего и малого бизнеса. По его мнению, привлекательность Samsung для корпоративного рынка состоит не только в разнообразии выпускаемой продукции и передовых технологиях, но и в гибкости подхода компании к своим клиентам. Как уточнил Антон, вся цепочка поставок компании - от научно-исследовательской работы и производства до маркетинга и продаж - базируется на использовании электронных технологий и возможностей Интернета, и это обеспечивает быстроту и легкость всех операций.