...Организуя PR своего бизнеса
Шрифт:
7. Наличие замеров динамики. Факт положительной динамики изменения площадей экспозиции как свидетельство успеха выставки.
8. Инновации предстоящей выставки с точки зрения оргкомитета.
9. Совпадение с другими событиями, способными отвлечь от данной выставки представителей властей, СМИ, и часть партнеров и посетителей.
10. Конкретные преимущества (отличия) выставки, включая наличие подходящего месторасположения и площади стенда по отношению к другим выставкам-конкурентам и экспонентам-конкурентам.
11. Планируемые гости выставки (руководители отрасли, крупные чиновники, иностранные делегации,
12. Образовательное обеспечение выставки (семинары, конференции, «круглые столы» и мастер-классы).
13. Пресс-релизы специализированных изданий по итогам предыдущей выставки.
Рекомендация . Ряд оргкомитетов предоставляют вышеназванные данные, но, учитывая их заинтересованность, отношение к их информации должно быть осторожным и желательно проверить эту информацию непосредственно у участников прошедшей выставки. На Западе особым доверием пользуются ярмарки и выставки, сведения о которых попадают в соответствующие рейтинги и они имеют хорошую прессу.
Организация выставки
Различают следующие составляющие организации выставки:
• формулирование цели, стратегии и тактики участия;
• выбор экспозиции;
• аренда выставочных площадей;
• энергообеспечение;
• обустройство павильона мебелью, профильным оборудованием и декорациями;
• полиграфия (включая печать прайс-листов, каталогов и прочих материалов);
• определение места, объема и оформления стенда (важную роль играет цвет стенда, живые цветы);
• обработка полученной информации, сортировка данных и анализ установленных контактов;
• заключение сделок.
Вывод. Организуя выставочно-ярмарочные мероприятия или участие в них своих клиентов, рекламные агентства могут выдвинуть фирму-экспонента на другой уровень взаимоотношений с партнерами и потребителями ее продукции.
Работа с посетителями выставки
1 .Выбор целевой аудитории.
Проблема. Часто выглядит неубедительно, когда представители экспонента завлекают любого прохожего. Это признак неразборчивости или отсутствия спроса.
2. Оформление стенда.
Например, компания «Комус» в 2006 году оформила свой стенд в виде корабля, визуально демонстрируя свое позиционирование как флагмана канцелярского рынка.
3. Раздача посетителям каталога, информационной брошюры, открытки желательно с оригинальной иллюстрацией, картой выставки, указанием стенда, интересным предложением (фразы типа: «Сюрприз – каждому посетителю», «Новые условия для дилеров» или «Скидка на покупку пробной партии товара» – главное, чтобы они были адресованы именно вашей целевой аудитории).
4. Использование интервьюеров. С приветливой, но не унылой улыбкой интервьюер, вручая подарок, может предложить заполнить анкету (до 10 вопросов). Так можно провести маркетинговые или социологические
5. Если первое впечатление о компании создает уровень стенда, то промо-персонал – это вторая позиция. Они приглашают, заводят разговор, увлекают и передают клиента sales-менеджеру. Постоянное присутствие коммуникатора у стенда – это открытое приглашение. Отсутствие или занятость менеджеров – это потеря потенциального клиента.
6. Третий уровень знакомства – это sales-менеджер компании.
ПРИМЕР! Компания «Дело», например, из года в год меняет свое амплуа. В 2002 году сотрудники компании надели русские народные сарафаны, в 2003-м – белые одежды медсестер, выступая в роли «скорой канцелярской помощи», в 2005-м они предстали в облике военных, а в 2006-м стали «канцелярским дозором».
(Источник: Анастасия Пелихова, Кирилл Федоров,
www.one-idol.com
).
7. Аудио-объявления.
8. Появление эмоциональной составляющей контакта, что будет проецироваться на эмоциональное отношение к образу компании. Качество общения и музыкальное оформление коммуникации с клиентом. Российский вариант «А мы вчера нажрались!» к этому аспекту не относится.
Примером оригинального использования музыкального сопровождения может служить ABBA event, проведенное компанией Whitelines на выставке Рареrworld -20 07. На стенде компании актриса и певица Анки Альбертсон (мюзикл Mamma mia) исполняла песни группы ABBA.
(Источник: Анастасия Пелихова, Кирилл Федоров, www.one-idol.com )
9. Использование так называемых «стопперов » внимания. Речь идет о тех нюансах оформления, которые должны привлечь внимание посетителей. Основное требование – «стопперы» не должны выпадать за границы общей концепции позиционирования компании. Беспроигрышный ход – вызвать у посетителей желание сфотографироваться на фоне стенда и рассчитывать в дальнейшем на эффект «сарафанного радио». Любопытен вариант фотографирования и выдачи фотографий со стороны экспонента.
Пример достаточно неординарного «стоппера» в истории канцелярских выставок. Компания Fa be r-Castel I на Paperworld-2006 организовала творческую экспозицию «Сумасшедшие карандаши Паскаля Нордманна», на которой было использовано 80 простых и цветных карандашей, 65 блокнотов и 62 моторчика на батарейках. Карандаши, встроенные в самые разнообразные конструкции, двигались, оставляя линии на бумаге.
(Источник: Анастасия Пелихова, Кирилл Федоров,
www.one-idol.com
)