100 самых популярных трюков в общении
Шрифт:
Если вы будете участником переговоров или важных бесед, сосредоточьтесь на том, в каком «Я-состоянии» находится в этот момент ваш собеседник. Если напротив сидит заботливый «Я-родитель», вы можете полностью сосредоточиться на разговоре. Но если перед вами критичный «Я-родитель», будьте начеку.
Таким образом, вы уже в начале разговора поймете, каким оружием можно сразить собеседника.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. От милых уловок
Приложение 2. Китайские хитрости и уловки
Китайские хитрости и уловки и приемы, используемые в других культурах, в сущности вполне сопоставимы. Они являются стратегиями выживания и служат для того, чтобы заработать себе преимущество. Впрочем, у китайцев намного больше опыта в этой области. По сравнению с нами они гораздо хитроумней и изощренней умеют применять разные уловки. Хитрость в китайской культуре более утонченная, чем наши трюки. В Китае в коварные уловки вкладывается больше терпения и выдержки, они менее заметные, более продуманные, их чаще используют. Наши манипулятивные приемы, напротив, очевиднее и прозрачнее.
Нам известны тридцать шесть китайских хитростей, которые, впрочем, в нашей культурной среде мало распространены. Поэтому неудивительно, что существует такое явление, как «слепота на хитрость».
Хитрость является сознательно используемым необычным методом решения проблем, а в Китае еще и признаком мудрости. Если уловки применяются стратегически, необходимо учитывать не только главную цель, но и продумывать все мелочи. Человеком, который владеет таким искусством, в Китае восхищаются.
В Европе мудрость и хитрость всегда были противоположностями, как огонь и вода. Даже в Библии сказано: «Будьте умными как змеи, но искренними как голуби!» И кто это сказал? Иисус (Матфей 10,16).
Кто посадит вместе змею и голубя?
Пример. Вы стоите на вокзале со своим чемоданом. Одна дама просит вас помочь ей поднять в поезд ее тяжелый чемодан. Вы сами садитесь на следующий поезд.
Голубь: Вы помогаете даме.
Змея: Возможно, хотят отвлечь ваше внимание. Поэтому вы оставляете свой чемодан предусмотрительно в зоне видимости.
Суть всех хитростей состоит в том, чтобы никто не заметил вашу уловку, — только тогда она будет успешной. Если вы мастер по уловкам, вы распознаете хитрости других и вас уже не смогут обмануть.
Китайская военная хитрость № 1. Маскировка
Обмануть императора, чтобы он переплыл море.
Суть. Обман, маскировка за правилами этикета, метод шапки-невидимки, военная хитрость.
Пример. На письменном экзамене экзаменационные листы определяют не по именам и фамилиям, а по кодовому номеру. Слабый экзаменующийся заискивает перед сильным и говорит по окончании экзамена, что сам отнесет
Результат. Слабый получает хорошую отметку за работу, которую написал сильный, а сильный проваливает экзамен и не понимает, как это могло случиться.
Пример. В фильме «Тутси» Дастин Хоффман играет не очень успешного актера. Только когда он переодевается в женщину, к нему приходит успех. Благодаря обману, при котором он выдает себя за другого человека, он делает карьеру. Иначе у него бы ничего не вышло.
Китайская военная хитрость № 2. Удар по ахиллесовой пяте
Осадить государство Вэй, чтобы спасти государство Чжао.
Суть. Атаковать противника в неожиданном для него месте.
Пример. В своей книге «Якокка. Американская карьера» американский бизнесмен Ли Якокка описывает, как он спасал свою компанию «Крайслер». Для этого ему нужен был кредит в миллиард долларов от американского правительства. Комитет по ассигнованиям, который отчасти состоял из депутатов, хотел ему в кредите отказать.
Поэтому Якокка очень мягко, но недвусмысленно пригрозил депутатам. Он объяснил, что шанс быть переизбранным может значительно понизиться, если станет известно, что эти депутаты, отказав в кредите, несут вину за банкротство компании «Крайслер». В уничтожении десятков тысяч рабочих мест средства массовой информации обвинили бы по меньшей мере часть этих депутатов.
Якокка получил свой кредит!
Китайская военная хитрость № 3. Тактика заместителя / тактика предоставления алиби
Убивать чужим ножом.
Суть. Тактика заместителя или «кабинетного преступника» (причинить зло, оставаясь неуязвимым с юридической точки зрения). Нейтрализовать противника чужими руками или вредить кому-то не напрямую, не подвергая при этом себя опасности.
Пример. Сотрудник или коллега становится опасным для фирмы или начальника. Часто такого человека повышают в должности и дают такую работу, где он не может больше нанести вреда. С юридической, моральной и нравственной точки зрения нет никаких претензий, ведь ему сделали добро, он получил повышение — даже если это закончилось отставкой.
Использование такой тактики всегда скрывает коварный замысел. Сотрудник затягивает в свой круг одного или нескольких людей. Он подбивает этих людей на то, чтобы они за него делали «грязную работу», за него устраняли проблемы.
Китайская военная хитрость № 4. Тактика изнурения
Спокойно ждать утомленного врага.
Суть. Тактика невнимания, тактика изнурения.
Пример. В одной книге о борьбе спецслужб с организованной преступностью было описано, как агенты спецслужб хотели установить в доме мафиози «жучок». Дом находился под сигнализацией. Агенты спровоцировали, чтобы сработала сигнализация, и проследили, сколько времени нужно охране, чтобы добраться до этого дома. Конечно, никого не нашли, речь шла о ложном вызове.
Этот маневр повторили 10 раз, пока охране не надоело и она не стала проявлять определенную халатность, затрачивая на дорогу в 4–5 раз больше времени, так как эти вызовы уже не воспринимала всерьез. Агенты спокойно установили «жучок», и мафиози на несколько десятков лет угодил за решетку.
Китайская военная хитрость № 5. Тактика стервятника
Грабить во время пожара.
Суть. Извлечение пользы из трудного положения противника.