34 закона эффективного управления компанией
Шрифт:
Дальновидный человек должен определить место для каждого из своих желаний и затем с уверенностью осуществлять их по порядку. Жадность некоторых руководителей часто нарушает этот порядок и заставляет преследовать одновременно такое множество целей, что в погоне за пустяками они упускают существенное.
Франсуа де Ларошфуко
Уверенность в принятии решений заслуживает восхищения и одобрения, но, к сожалению, далеко не всегда это качество уместно и целесообразно.
Дело в том, что гарантий победы, которые
Не стоит впадать в панику, если такое случится. В жизни вообще невозможно добиться успеха во всем, и если уверенность ранее всегда помогала и никогда не давала сбоя, то это не является залогом удачи в будущих делах компании. К тому же некоторые чересчур полагаются на свою уверенность, слишком много внимания уделяют самому внушению будущего успеха в коллективе, нежели способам его достижения. Благоприятная атмосфера вовсе не является показателем реального благополучия. И если управляющий компанией все время только и делал, что занимался настраиванием эмоций сотрудников, проявляя тем самым свою личную уверенность в принимаемых решениях, а на самом деле не делал для этого ничего существенного, не принимал никаких мер для совершенствования плана действий и методов, то он напрасно старался.
К тому же та уверенность, с которой управляющий всегда с гордостью принимает любые важные решения, может оказаться ложной и искусственной. Ведь некоторые управляющие компаний для того, чтобы повлиять на подчиненных, специально разыгрывают перед теми роль бесстрашного и уверенного в себе руководителя-наставника, смело идущего на любое дело и призывающего идти за собой, не теряя надежды и веры в победу. На самом же деле такой руководитель в душе имеет массу поводов для сомнений и далек от действительной уверенности. Так что прежде чем принять с подобающей уверенностью какое-либо важное решение, следует убедиться в том, что оно будет наиболее верным, подходящим и обеспечит успех в данной ситуации.
Один известный российский купец очень гордился своей продуктовой компанией. Его компания «Федоров и Ко» пользовалась большим успехом, ее дела, что называется, шли в гору, благодаря трудолюбивому, а главное – очень хитрому управляющему, который славился своей прыткостью, имел много полезных связей и отличался способностью ловко проворачивать разные финансовые сделки. Ничто не помогло господину Федорову в его удачных делах, если бы не та уверенность, с которой он принимал все решения относительно развития и процветания компании.
Хитрый и деятельный управляющий имел способность очень быстро и умело склонить на свою сторону партнеров, оптовых и частных покупателей, дельцов, с которыми ему приходилось иметь дело, настойчиво уверяя их в своей высокой компетентности, в качественной работе, в удивительно быстром росте спроса на свою продукцию и во многом другом.
ЗАКОН 14
НЕ ТЕРЯЙ ЛИЦА – УТРАТИШЬ УВАЖЕНИЕ
Ударить в грязь лицом – что может быть трагичнее для человека, тем более для руководителя компании, на которого смотрят тысячи глаз подчиненных. Но если это все же произошло, нужно найти в себе силы подняться с честью
Выглядеть на должном уровне очень важно для каждого. Ведь от того, как человек выглядит в глазах других людей, зависит очень многое. И отношение окружающих к субъекту зависит прежде всего от того, как он сам к себе относится. Если человек имеет цель в своей жизни, то он использует все свои возможности для ее достижения, всегда настойчив, держится на «должном уровне», скрывает и пытается бороться со своими недостатками. Он уверен в себе и чувствует превосходство перед остальными, но при этом никогда не пытается задеть достоинство и самолюбие окружающих, поэтому в их глазах он всегда «на высоте» и пользуется их уважением и доброжелательным отношением к нему.
Особенно важно выглядеть на высоком уровне руководящим работникам, ведь от того, как относятся к ним их подчиненные, зависит обстановка в рабочем коллективе, а следовательно, и успех его фирмы. Установлено, что в зависимости от того, какая морально-психологическая обстановка в рабочем коллективе, производительность труда может в несколько раз увеличиваться или уменьшаться.
Помните, что ни богатство, ни положение в обществе никогда не было устойчивыми, особенно если они были основаны на обмане, лжи, несправедливости. Ведь добиться успеха можно, лишь привлекая на помощь необходимые силы, объединяясь с другими людьми. И тот, кто думает, что может обойтись без других, очень сильно ошибается. Но тот, кто думает, что другие могут обойтись без него, ошибается еще больше.
Поэтому руководящему работнику необходимо изменить свое отношение к людям, подавляя в себе такие черты, как цинизм, черствость, подозрительность, ибо плохое отношение к окружающим никогда не принесет ему успеха. К тому же не всегда легко добиться уважения, понимания, доброжелательного отношения других людей. Этого добиваются с большим трудом, прикладывая к этому все свои усилия, усердие и терпение. А потерять все, чего достиг, можно в одно мгновение, сделав всего лишь один неосторожный шаг. Ведь порой оказанное впечатление на человека можно испортить одним лишь словом или жестом, не говоря уже о поступках.
А как важно держать «марку» руководящему работнику, когда на него смотрят тысячи глаз его подчиненных и находятся в полной зависимости от него. Мало кто из подчиненных будет прислушиваться к мнению руководителя, потерявшего их доверие и уважение, выполнять его поручения, а это для компании может явиться началом краха. Ведь руководитель – это тот человек, который ведет за собой остальных, и только под его наблюдением осуществляется их деятельность. Если компания, образно говоря, лишается такого человека, то в ней рано или поздно начнется хаос. Ведь для плодотворной деятельности работников необходима целенаправленность их труда, иначе сложится ситуация, напоминающая басню Крылова «Лебедь, щука, рак», то есть каждый будет заниматься только своим делом, не задумываясь об общем благе.
Если руководящий работник все-таки оступился, сделав опрометчивый шаг, то ему ни в коем случае не следует опускать руки и впадать в отчаяние, ибо, как говорится, безвыходных ситуаций нет, хотя ему есть над чем призадуматься. Вместо того чтобы впадать в отчаяние и винить себя во всех смертных грехах, он должен постараться проанализировать ход своих действий и понять, в чем же он был не прав. Не стоит и винить во всех своих несчастьях окружающих, а также обстоятельства и «судьбу-злодейку». Ведь каждый из нас сам выстраивает свою жизнь.