Анекдоты тренеров о бизнесе и не только
Шрифт:
Размещая рекламу, полезно задаться вопросом: вам нужна известность? Или продажи? М. Казанцев
Продажи
Встречаются страховой агент Рабинович и портной Хаймович.
— Хаймович, это правда, что ты крестился?
— Но как ты мог предать веру наших отцов?
— Я встретился с батюшкой, он обладает таким даром убеждения! Вот, поговори с ним, сам поймешь.
Рабинович заходит в церковь. Час его нет, два. Наконец
— Ну??
— Я его застраховал.
Совершенство в продажах беспредельно. Всегда найдется более опытный продавец. М. Казанцев
Владея навыками убеждения и аргументации, можно продать товар или услугу даже тому, чьим верованиям противоречит приобретение. К. Хутаева
Трое продавцов хвалятся своими достижениями.
Первый:
— Представляете, я продал стереосистему глухому!
Второй:
— Это еще что, вот я продал теннисную ракетку безрукому.
Третий:
— А я продал часы с кукушкой!
— Ну и что здесь такого?
— А то, что я ему для этой кукушки еще и мешок зерна продал!
Часто продажи в дополнение: расходные материалы, комплектующие, украшения — могут давать больше прибыли, чем основная продажа. А. Сергеев
Умение «впарить» товар очень ценно. Но оно не является главным достоинством продавца. М. Казанцев
В продажах выигрывает тот, кто нацелен на долгосрочный результат и прибыль. К. Хутаева
Звонок в турагентство.
— Вы Египет продаете?..
— Да, конечно продаем…
— Скажите, а какие курорты там есть?
— Шарм-эль-Шейх, Хургада, Таба, Нувейба…
— Во, стоп, Нувейба, точно Нувейба подходит мне!
— Когда вы собираетесь поехать?
— А нет, мы тут кроссворд разгадываем, спасибо вам, Нувейба подходит.
Когда мы начинаем разговор с клиентом, его потребности выглядят порой такими очевидными… Часто это совершенно не так. М. Казанцев
Задавая правильные вопросы правильным людям, можно сэкономить время на поиске информации. К. Хутаева
На птичьем рынке.
— Сколько вы хотите за собаку?
— Сто гривен.
— Ну, а если половину?
— Полсобаки не продаю.
Иногда можно сделать вид, что ничего не понимаешь… и выиграть. М. Казанцев
Изя говорит Абраму:
— Я заболел, но к врачу я не пойду: слишком дорого.
— Абрам, я советую тебе сходить к доктору Давиду: он за каждый последующий визит берет лишь половину.
Послушавшись совета, Абрам идет к доктору Давиду и говорит:
— Здравствуйте,
Чтобы экономить в два раза больше, важно уметь правильно преподнести себя. К. Хутаева
Часто клиенты прибегают к различным уловкам и трюкам, чтобы сразу же получить все возможные бонусы и скидки. Для хорошего продавца это более чем очевидно. М. Казанцев
Пьяный клиент подзывает в ресторане официанта:
— У вас есть амброзия?
— А что это такое?
— Напиток богов.
— Боже мой! Извините, я вас сразу и не узнал.
В эффективном сервисе самое главное — понять, кем себя мнит клиент и какого требует к себе подхода! К. Хутаева
Если у обслуживающего персонала хороший словарный запас, он может удовлетворять потребности значительно более широкого круга клиентов, не задавая лишних вопросов. М. Казанцев
Женщина рассказывает автомеханику о неполадках в автомобиле. Он ее выслушал, открыл капот, заглянул и говорит:
— На «пых-пых» можете не обращать внимания, а вот «тах-тах» влетит вам в копеечку.
Объясняйте клиенту ценообразование на понятном ему языке. К. Хутаева
Отвечая клиенту на его языке, мы не только экономим время (свое и клиента), но и обеспечиваем клиенту комфортные условия. М. Казанцев
Один бизнесмен занимался продажей Библий.
И вот решил он нанять троих работников.
Первый:
— Дайте мне для начала штук десять. Думаю, я смогу их продать за день!
Дали. Ушел. Второй:
— А мне дайте штук пятнадцать. Попробую их спихнуть сегодня.
Дали. Ушел. Третий:
— А-а-а-а м-м-м-мне по-по-пожалуста, пожал уста, да-да-да-йте ш-ш-ш-штук сы-сы-сы-сы-сто, сто штук дайте. Я у-у-у-ве-ве-рен, чи-чи-чито, про-про-да-дам их. Продам их!
Бизнесмен:
— ????????????????
Третий:
— Ну ра-ра-ра-зреши-ши-шите. По-по-по-пробо-о-о-вать.
Дали ему из жалости сто штук. Вечером все трое приходят.
Первый:
— Продал десять!
Второй:
— Продал все пятнадцать!!!
Третий:
— В-в-все сы-сы-сыто штук п-п-про-о-о-дал!!!!
Бизнесмен:
— ??????????? Но как?!
— Я пы-пы-пы-росто по-по-одходил к про-ппро-хо-о-о-жему и го-о-о-ворил ему: «Ку-у-купите по-по-жаалу-с-ста Би-би-би… Би-биб… л-л-л Библию, и-и-и-или я мо-мо-мо-огу ва-ва-вам ее пы-пы-просто по-по-о-о-чи-чи-тать…»