Ассертивность. Высказаться. Сказать «нет». Установить границы. Получить контроль
Шрифт:
Защищать свои интересы в отношениях, где нет равновесия и баланса, страшно; это пугает и тревожит; однако, если конечный результат принесет более сбалансированные и здоровые отношения, желание рискнуть превосходит страх перед возможным конфликтом – по крайней мере, в теории. В реальности все иначе.
Дополнительные факторы, препятствующие ассертивности
Перечисленные элементы оказывают колоссальное воздействие на способность человека проявлять твердость характера в межличностных отношениях. Страх, долг и чувство вины – превращенное в стыд и, возможно, даже гнев – разрушают уверенность и подпитывают сомнения. Есть и другие факторы, укрепляющие
Вы когда-нибудь называли себя перфекционистом? Перфекционист постоянно ищет одобрения от других через конкретные действия. Если вы безупречны и ни в чем не виновны, никто не найдет повода придраться. Это создает чувство ценности и иммунитет от отвержения. Однако перфекционисты часто боятся, что, стоит засомневаться в чьем-то решении или отказаться подчиниться, они утратят свою ценность в отношениях.
В группу риска попадают также люди с низким чувством собственного достоинства или с низкой самооценкой. Они не только не ценят себя, но и возводят другого человека на пьедестал, считая, что его счастье намного важнее. Накапливая необоснованный страх того, что отказ в просьбе будет воспринят как отвержение самого человека, жертвы избегают конфронтации в надежде сохранить отношения.
Наконец, некоторые люди не проявляют твердость характера, потому что не хотят закрывать двери, которые, возможно, пригодятся в будущем. Если отказ в просьбе или отстаивание собственных интересов рассматривается как причина разорвать отношения, то, возможно, этим отношениям нужно положить конец. Поддерживание несбалансированных отношений вызывает стресс, бессонницу, хаос, которые навредят намного больше, чем действительно разрыв таких отношений.
Как проявлять ассертивность
Как исправить отношения, основанные на токсичном дисбалансе сил? Очевидно, что игнорируя проблему, надеясь, что она исчезнет сама по себе, или притворяясь, что это вообще не проблема, люди поддерживают статус-кво, не нарушая ничьих планов. Однако эта реакция, несомненно, приводит к неудовлетворенности, самоуничижению и в итоге к разрушению самооценки и невозможности самореализации в отношениях.
Ассертивность требует действий и практики.
Другого пути нет, даже если одна мысль об этом вызывает дискомфорт. Естественно, будет страшно отстаивать свои интересы первый раз, но, как ребенок должен побороть страх и переступить порог школы, чтобы расти и развиваться интеллектуально, так и жертвы должны побороть свои страхи перед конфронтацией. Страх и сомнения – ожидаемая реакция, но помните, что страх зачастую помогает людям выявить области для роста, а сомнения убивают мечты гораздо чаще, чем неудачи или отвержение.
Проявив твердость характера, человек чувствует вину, возможно, даже стыд. Эти реакции станут менее острыми, по мере того как вы будете практиковаться и поймете, как это приятно – заботиться о своих нуждах. Жертвы эмоционального шантажа не обязаны вечно оставаться жертвами.
Чтобы ассертивность стала привычным и комфортным делом, должно пройти время. Помните, страх, долг и вина никогда не опираются на реальные факты. Худшие страхи редко материализуются, чувство долга зачастую ложное, а вина почти всегда навязана самому себе. Терпение и упорство в проявлении ассертивности принесут позитивные плоды в большинстве отношений, но если страх, долг и вина действительно реальны, это признак гораздо более серьезных проблем.
Некоторым людям, однако, тяжело даются те или иные проявления твердости характера. Постоянное чувство
Чтобы сохранить репутацию человека доброго, щедрого и приятного, сто раз подумаешь, прежде чем проявить твердость характера. С другой стороны, люди, которым нужны зрелые, здоровые отношения, должны пойти на компромисс и работать вместе. Нельзя сводить счеты и обесценивать чувства людей; нужно работать над удовлетворением потребностей, возникающих в рамках отношений.
«Вот как мы докажем, что компания готова идти на риск»
Возможно, некоторые люди плохо отреагируют на ассертивность и так и не научатся справедливой игре? Конечно. Возьмем двух подруг, которые регулярно ужинают вместе. Грейс всегда приходит вовремя, а Джейн всегда опаздывает минимум на 20 минут. В течение многих лет Грейс игнорировала непунктуальность подруги, но однажды она решила сказать Джейн, как ей неприятно ждать в одиночестве, утешаясь вином и гадая, приедет Джейн или нет.
Джейн может отреагировать двумя способами на заявление Грейс. Динамика отношений неожиданно изменилась, и Джейн может либо признать правомерность чувств Грейс и постараться не опаздывать, либо отмахнуться от чувств подруги и продолжить в том же духе.
Надеюсь, Джейн выберет более зрелый, грамотный ответ и, приезжая вовремя, покажет Грейс, что ее ценят и уважают. Однако если этого не случится, Грейс все равно может контролировать отношения; она может принять решение, стоит ли сохранять такую дружбу с человеком, который бывает неуважительным и бессовестным. Неожиданно Грейс, которая всегда придерживалась пассивной позиции по данному вопросу, обрела власть. Неважно, что произойдет между ними, но, проявив твердость характера и озвучив свои желания, Грейс автоматически изменила баланс сил.
В конце концов, ассертивность в отношениях нацелена не на то, чтобы определить, у кого власть или кто шантажист, а кто жертва; твердость нужна для того, чтобы все стороны чувствовали, что их ценят и заботятся об их потребностях. Проявляя ассертивность, люди получают возможность улучшить межличностные отношения.
Выводы
1. Зачастую нам кажется, что по той или иной причине лучше «отпустить, забыть». Это реальные причины или воображаемые? Важные или второстепенные? Иногда они кажутся важными из-за воздействия на вас эмоционального шантажа, когда есть некая угроза, вынуждающая людей не отстаивать свои права. Можно выделить четыре типа эмоциональных шантажистов: палач, добровольная жертва, мученик, торговец ложными надеждами.
2. Даже если нет признаков эмоционального шантажа, иные элементы – страх, долг и вина – мешают отстоять свою точку зрения.
3. Среди других причин, не позволяющих проявить твердость характера, можно назвать перфекционизм и низкую самооценку. Лучший способ научиться проявлять ассертивность, хотя это и не самое приятное занятие, – последовательные действия и практика. Действуйте не спеша, шаг за шагом, и напряжение с каждым разом будет спадать. Подробнее об этом см. План действий в главе 9.