Библия личных финансов
Шрифт:
Не затрагивайте темы, обсуждая которые легко «задеть за живое» новых знакомых (религия, деньги, политика, воспитание детей), если вы не знаете их взглядов на эти вопросы. Настроить человека против себя и сделать так, чтобы он утратил интерес к вам, можно всего лишь одним неверным высказыванием, – если это высказывание касается жизненных ценностей собеседника.
Говорите ясно, не употребляйте оборотов, которые допускали бы неоднозначные трактовки.
Говорите так, чтобы вас было невозможно понять неправильно.
И,
Узнавайте о своих потенциальных собеседниках все, что можете почерпнуть от общих знакомых, из их официальных биографий, блогов и т. п. (Конечно, в границах
разумного, не вмешиваясь в личную жизнь.) Ваши разговоры, подарки и услуги должны быть индивидуальными. Чем больше вы будете знать о том или ином человеке, тем лучший подарок вы сможете ему сделать, тем интереснее ему будет с вами говорить.
Все же иногда лучше помолчать, чтобы разговор прошел удачно. Парадокс? Нисколько. Информация – это мощное оружие. Пользоваться им нужно умело. Если не знаете, что сказать, чтобы это было уместно и сослужило вам хорошую службу, лучше помолчите или задайте собеседнику вопрос общего характера, чтобы он говорил сам.
Не случайно говорится: «Бог дал человеку один рот и два уха».
Слушайте в два раза больше, чем говорите, и человек сам расскажет вам все необходимое.
В первую очередь он расскажет вам о себе самом.
Наше внимание – наш самый ценный ресурс. То, на что мы обращаем внимание, умножается в наших жизнях.
Иногда достаточно одной фразы от случайного знакомого, чтобы принять важное решение или понять, какую помощь (ценность) вы можете предложить другим. Прислушивайтесь к тому, что говорят люди, и они сами скажут все, что вам нужно знать о вас самих, о том, как вас видят другие люди, как вы выглядите со стороны.
Кстати, именно людей, которые внимательно выслушивают других, считают отличными собеседниками. Еще Дейл Карнеги заметил, что каждый человек думает с утра до вечера только о себе. Следовательно, говорить о себе люди тоже любят больше всего на свете. Вот и дайте людям то, чего они хотят, – возможность поговорить о них самих. Вас сочтут отличным собеседником и будут рекомендовать другим.
Умение слушать приносит много пользы, которой никогда не принесет умение говорить. Нет лучшего метода, чтобы возбудить доверие людей, чем внимательно выслушать то, что хочет высказать собеседник.
У вас будет больше шансов, что это произойдет, если вы не будете возвышаться над собеседниками. Хвастовство может оттолкнуть от вас людей. Используйте все возможности рассказать о себе и своих успехах, но делайте это с умом. Рассказывайте о своих достижениях так, чтобы от вашего рассказа была польза всем участникам разговора.
Например, вы можете сказать следующее: «В свободное от работы время я веду свой блог. Это очень интересно, стимулирует к постоянному развитию, к тому же моя известность выросла. А вы ведете блог? Думали об этом?»
Таким образом вы и о себе расскажете, и замечательную идею собеседнику преподнесете. Он или сам будет вести свой блог, или посетит ваш, или расскажет еще кому-то о том, что блог – это отличный инструмент для повышения профессиональной репутации. Кстати, если этот человек все-таки создаст свой блог (сайт), он всегда будет помнить о том, что сделал это благодаря вам.
Точно так же вы можете рассказать о своей книге, которую вы пишете или написали, о своем клубе, который вы создаете или создали, о своей работе или бизнесе, о том, как вы организовали для своих друзей туристическую поездку, и т. д. Вы можете рассказать о чем угодно так, чтобы собеседнику было интересно и он задумался над тем, как ему может быть полезен ваш опыт.
Вот так работает на практике хорошо знакомое вам правило номер один каждого успешного нетворкера: не пытайтесь при знакомстве что-то взять у человека – постарайтесь что-то ему дать. Это более благотворно скажется на вашем знакомстве и на вашей дальнейшей связи.
И последнее.
Электронное общение не может заменить личное. Но и оно очень важно: после личного знакомства виртуальное общение станет более эффективным. Если у вас есть много виртуальных друзей, организуйте встречу с ними в реальной жизни.
Сложно? Кому-то сложно, кому-то нет. Нельзя стать чемпионом без длительных тренировок. Нельзя стать хорошим собеседником в теории – практикуйтесь!
Полномочия по налаживанию личных связей нельзя делегировать. Личные связи необходимо заводить и поддерживать лично.
Стать хорошим собеседником не сложно: демонстрируйте уважение к собеседнику, искренне им интересуйтесь, говорите о том, что ему интересно, и привлекайте внимание к себе уместными вопросами и рассказами.
Старайтесь виртуальные знакомства переводить в реальные. Личное знакомство делает виртуальное общение в разы эффективнее.
Постарайтесь по дороге на работу (в офис, в магазин, на прогулке) вызвать улыбку у 10 человек. Как это сделать? Просто скажите незнакомым людям что-то приятное.
Что вам это даст? Во-первых, вы потренируетесь производить благоприятное первое впечатление. Во-вторых, вы поднимете многим людям настроение. И, в-третьих, как поется в детской песенке, от чужой улыбки станет приятнее и легче вам самим.