Что делать и кто не виноват. Сам себе психолог
Шрифт:
Проще говоря, принимаешь гипотезу (предположение) за факт, за четкое и достоверное знание. Например: "Он меня не любит" или "Они меня ненавидят" и т.п.
Часто при такой ошибке приписываешь другим людям негативные мысли о себе без каких-либо фактов, доказательств, рациональных оснований и т.п.
3. Ложное обобщение
Это когда исходя из одного случая приходишь к какому-то глобальному негативному выводу. Например, столкнувшись с неверностью одного мужчины женщина начинает думать, что "все они такие" и т.п. В научной среде ложное обобщение близко по смыслу к индукции.
4. Ложный долг
Он возникает,
5. Ложный выбор (все или ничего)
При этой ошибке думаешь, как правило, исключительно радикально, из серии: «черное, либо белое», «добрый, либо злой», «лучший, либо худший». Третьего не дано.
Например, если не выполнил задачу на 100%, считаешь, что не выполнил ее вообще, или если допустил ошибку, то она перечеркивает другие достижения и результаты.
6. Негативный фильтр
Руководствуясь этим заблуждением, циклишься исключительно на негативных аспектах ситуации, не обращая внимания на положительные моменты, воспринимаешь реальность сквозь призму негатива, всем недоволен, все не так и т.п. Например, когда хвалят, а в чем-то критикуют, концентрируешь внимание исключительно на критике, игнорируя положительные оценки.
7. Навешивание ярлыков
Оно представляет собой комбинацию таких ошибок как: "ложное обобщение", "негативный фильтр" и "все или ничего". Например, только один раз сделав -что-то не так, навешиваешь на себя ярлык неудачника в целом. Ярлыки навешиваются также и на других людей, что мешает выстраивать с ними психологически здоровые и социально продуктивные отношения.
8. Обесценивание успеха
При этой ошибке отрицаешь персональный вклад в успех. Полагаешь, что повезло, что победа – результат игры случая, а не следствие усилий и труда. В таком случае работает экстернальный тип мышления, о котором я написал в главе: «Я или меня».
9. Ложная вина (только я во всем виноват)
Она возникает, когда без рациональных оснований принимаешь на себя всю полноту ответственности за возникшие те или иные негативные события или их последствия.
Например: бывает, что выстроенный годами бизнес рушится из-за объективных обстоятельств (пандемия и т.п.), а его собственник или директор винит в этом исключительно себя, несмотря на форс-мажор.
10. Эмоциональное заблуждение
В этом случае полагаешь, что, если что-то чувствуешь, значит это так и есть, даже если факты подтверждают обратное. Проще говоря, доверяешь ощущениям и интуиции больше, чем фактам. Например, кажется, что другой человек тебе враг, значит так и есть. Начинаешь его ненавидеть. При этом, не так важно, проявляется реальная враждебность в его поведении или нет.
***
Глава 6. Как мы заблуждаемся
Продолжим тему когнитивных ошибок. Она была неплохо проработана в рамках теории социальной перцепции, автором которой считается американский психолог Джером Брунер. На русском языке издавались две его книги: "Процесс обучения", опубликована в 1962 году и «Психология познания. За пределами непосредственной информации», опубликована в 1977 году.
Брунер значительную
1. Ореол (гало-эффект)
Это восприятие человека сквозь призму его ранее выявленных характерных черт. При этом, информация, противоречащая сформированному в прошлом "устоявшемуся" представлению о человеке, фильтруется и игнорируется, во внимание не принимается. Проще говоря, речь о стереотипе. Например, люди с более привлекательной внешностью воспринимаются как умные и успешные, независимо от того, как обстоит ситуация на самом деле.
2. Первичность
Первой информации, полученной о человеке, бессознательно придается большее значение, чем последующей. Всем известен неповторимый эффект первого впечатления. Оно формируется в самом начале встречи с незнакомцем и влияет на его восприятие и оценку в последующем.
Например, если незнакомец сразу не понравился, то мы будем бессознательно фиксировать внимание на негативных аспектах его поведения или дефектах внешности, даже если в дальнейшем он проявляет себя с более лучшей стороны.
3. Новизна
Он заключается в том, что новой информации о ранее хорошо известном человеке придается значительно больше внимания и доверия, чем той информации, которая уже о нем известна. Например, если человек раньше говорил правду, а затем, его поймали на лжи, то ему больше уже доверять не будут, несмотря на его многолетнюю честность в прошлом.
4. Проекция
При проекции исходишь из того, что другие люди обладают такими же качествами, что и я.
Например, если менеджер склонен к перфекционизму и предъявляет к себе слишком высокие требования, то он будет требовать от своих подчиненных такого же отношения.
При этом, во внимание не будут приниматься их субъективные возможности и особенности подчиненных. Менеджер искренне убежден, что: я же так умею, значит, они тоже смогут.
5. Стереотип
Он заключается в упрощенном представлении о другом человеке, сведение его оценки к заранее имеющимся шаблонам и сложившимся схемам восприятия. На самом деле, человек может быть совершенно другим, а его стереотипное восприятие ложным.
6. Ошибка атрибуции
Она заключается в том, что наблюдатель склонен винить в неудаче того, кто, действуя, не добился успеха, в то время как тот, кто действует, а не наблюдает, склонен объяснять неудачу объективными обстоятельствами. Дескать, форс-мажор.
7. Фаворит
Это групповой эффект. Психика человека устроена так, что его восприятие работает по принципу "свой-чужой". При этом, когда человек воспринимается как свой, его качества преувеличиваются, а качества чужого преуменьшаются. Например, когда мы болеем за свою команду, даже если она проигрывает, нам кажется, что команда играет лучше, чем соперник. Просто ей не везет.
***
Глава 7. Самоанализ или сам себе Фрейд
Техника самоанализа построена на вопросах, адресованных самому себе. Например, когда я испытывал душевную боль, я задавал себе следующие вопросы: