Эксперт № 26 (2014)
Шрифт:
О четкой маркетинговой политике говорят и другие игроки. «На падающем рынке электроники и бытовой техники никакие сиюминутные точечные акции не спасут. Наша стратегия — увеличивать ассортимент и работать над его эффективностью. Это значит, что мы будем снижать стоимость операций. Например, мы осознанно склоняем людей к самовывозу, потому что для нас эта операция дешевле, чем доставка», — говорит генеральный директор интернет-магазина E96.ru (Екатеринбург) Борис Лепинских .
Спрос уходит в дисконт
Снижение покупательской активности происходит и на рынках одежды и обуви. «Наиболее серьезно спрос упал в сегменте массмаркета — покупатели такой продукции наиболее чувствительны к колебаниям валют и нестабильности
Примерно то же говорят и обувщики. «Спрос в текущем году нестабилен. В первые три месяца выручка росла по отношению к аналогичному периоду 2013 года, но апрель так и остался на прежнем уровне. Мы это связываем со следующими причинами: во-первых, непростая политическая ситуация; во-вторых, перераспределение потребительских расходов на другие сегменты — снижается доля одежды и обуви в структуре покупок; в-третьих, высокий уровень волатильности валюты — потребители не знают, куда и когда вкладывать деньги, находятся в состоянии ожидания», — объясняет директор по маркетингу и рекламе компании Alba Станислав Колосков .
Спад потребительского спроса на обувном рынке особенно серьезно затронул среднеценовой сегмент. Так, глава обувной сети «Эконика» Сергей Саркисов на одной из конференций рассказал, что в этом году потребительский трафик в их магазинах снизился на 10%. Директор по маркетингу компании Ralf Ringer Наталья Соколова подтверждает стагнацию и даже спад потребительского спроса в текущем году. «В магазинах нашей розничной сети мы заметили спад продаж обуви в парах примерно на три процента, хотя в денежном выражении за счет роста цен прибавили четыре процента. Продажи дистрибуторам растут за счет того, что мы все больше расширяем женскую коллекцию, добавили в этом году каблучную группу, и это оказалось удачным решением — дистрибуторы поверили в женскую группу, рост продаж в ней составил около 77 процентов, — рассказывает Наталья Соколова. — Еще один инструмент, который мы пытаемся использовать для наращивания продаж, — открытие собственного интернет-магазина».
Впрочем, сложившаяся ситуация на руку стоковым компаниям, особенно торгующим через сеть. «Онлайн растет, но весь рынок все равно падает — в среднем спад на уровне семи-восьми процентов против прошлого года. Я такое последний раз видел только в 2009-м, на рынке очень много стоков. Одежда не является предметом первой необходимости, поэтому люди откладывали решение о покупках с четвертого квартала прошлого года, затем весь первый квартал текущего и вообще все первое полугодие. Сейчас курс валют пошел в правильном направлении, и потребительская уверенность снова начинает расти. Но при этом волна отложенного спроса практически полностью перемещается в дисконт. И те люди, которые откладывали покупки, сейчас не идут в магазины, чтобы купить одежду по полной цене, а ждут летних распродаж. Для ритейлеров подобная ситуация может оказаться катастрофической. Весь 2014 год будет крайне сложным для нашей индустрии. И самая главная задача генерального директора любой фэшн-компании — управление складскими остатками», — говорит генеральный директор интернет-компании KupiVIP Оскар Хартманн . По его мнению, важно не повторить ошибок, совершенных торговыми операторами во время последнего кризиса. «Российский бизнес работает слишком импульсивно. Сейчас у многих начинается паника: нужно планировать зимние продажи, а весенние коллекции еще не проданы. По этой причине компании станут закупать мало, а потом им будет не хватать товаров. Тут важно понимать, что потребительское поведение не меняется так резко, поэтому нужно сохранять спокойствие и эффективнее работать над снижением арендной платы, управлением
С главой KupiVIP согласны и другие ритейлеры. «Действительно, сейчас следует избегать резких кренов в сторону расширения или сужения ассортимента, нужно тщательнее подходить к формированию будущих коллекций и уметь прогнозировать коммерческие тренды», — считает Станислав Колосков из компании Alba. Он уверен, что в текущем году необходима консолидация компаний: потребителям требуется готовый комплекс актуальных предложений. По этой причине Alba уже разрабатывает партнерские проекты с ведущими брендами в смежных секторах — парфюмерии, косметики, одежды.
Минус на минус дает плюс
Вместе с тем компании пытаются находить плюсы и в нынешней ситуации. «Мы растем за счет того, что стали открывать в регионах новые розничные магазины, на рост продаж влияет и наш интернет-магазин. Кроме того, рост валютных курсов пошел нам только на пользу: значительно увеличилась стоимость зарубежной обуви и ее доставки до российского потребителя. Конечно, некоторые комплектующие мы закупаем за рубежом, что привело к удорожанию нашей продукции. Но в связи с тем, что у нас преобладают российские комплектующие и производство располагается в России, рост был небольшим — не более семи процентов», — поясняет генеральный директор сети магазинов «Секретная точка» Александр Андрианов .
Компании пытаются развиваться и за счет инноваций. К примеру, компания «Фарадей» совместно с рязанской «Русской кожей» разработала огнеупорную дышащую кожу и кожу с повышенной воздухопроницаемостью и устойчивостью к влаге. Такие разновидности кожи используются не только в производстве обуви для военных, но и в моделях для активного отдыха. В холдинге «БТК групп» отмечают рост спроса на специальную одежду. «Драйвером роста в 2014 году мы считаем коллекцию камуфлированной одежды для активного отдыха Military Line, так как этот высокотехнологичный проект отвечает сегодняшнему патриотическому запросу потребителей на отечественную продукцию. Эта одежда создана из современных тканей с применением принципа многослойности, ее прототипом является новая полевая форма российских Вооруженных сил — так называемый всесезонный комплект базового обмундирования», — комментирует директор по продажам «БТК групп» Павел Майор .
Материальная безответственность Рогожина Ольга
Есть ли шанс у компании возместить свои убытки
section class="tags"
Теги
Право
Русский бизнес
Консалтинг
/section
В современном мире ДТП — обычное дело. Но когда оно происходит с участием корпоративного транспорта и виновником является водитель компании, его последствия приобретают особый характер, прежде всего для самой компании, несущей убытки. Какие сюрпризы законодательства ожидают компанию в попытках возместить ущерб, причиненный работником?
Рассмотрим на примере. Компания X — эксклюзивный поставщик антикварных ваз. Во время доставки клиенту китайской вазы эпохи династии Цин периода Тунчжи водитель не справляется с управлением корпоративным автомобилем и совершает ДТП, в результате чего причиняет ущерб и автомобилю, и хрупкому товару. Каковы шансы компании возместить свои убытки и в каком размере?
figure class="banner-right"
figcaption class="cutline" Реклама /figcaption /figure
Трудовое законодательство рассматривает работника как так называемую слабую сторону в трудовых отношениях и старается защитить его, ограничивая права работодателя. Это в полной мере проявляется в вопросе возмещения вреда, причиненного работниками. Материальная ответственность работника, которая изначально меньше гражданско-правовой за счет исключения возможности взыскания упущенной выгоды, по общему правилу еще и ограничивается его средним заработком, а полная материальная ответственность в принципе исключена. Поэтому компании Х повезет, если стоимость ремонта автомобиля и разбитой бесценной вазы покроется средним заработком водителя. А если ущерб больше?