Эмоциональный интеллект. Практика тренинга и коучинга

Вагин Игорь Олегович

Тревога, беспокойство, страх.

У людей с повышенной тревожностью, беспокойством, страхом отмечается повышенная активность правой лобной доли. А центр, отвечающий за эмоцию страха, находится в лимбической системе, в зоне Амигдале.

Уныние, депрессия.

Правое миндалевидное тело становится активным при переживании эмоций уныния, депрессии. Сниженная активность левой лобной доли связана с депрессивными

переживаниями. У людей застенчивых, замкнутых также регистрируется сниженная активность левой лобной доли.

Радость.

Эмоции радости соотносятся с повышенной активностью в левой лобной области. За переживания положительных эмоций отвечает прилежащее ядро прозрачной перегородки, находящееся в лимбической системе.

В моменты, когда мы испытываем радость, веселимся, в головном мозге активируется большое количество зон. При этом задействуется знакомое нам миндалевидное тело слева, а также префронтальная кора, гиппокамп и кора передней островковой доли большого мозга.

Гнев.

В левой височной области есть зоны, при активации которых человек испытывает раздражение, гнев, агрессию.

Эмоция гнева тесно связана и с активностью миндалин лимбической системы. В состоянии гнева, ярости и злобы в мозге активируются самые разные участки головного мозга. Для реализации этой эмоции мозгу необходимо оценить ситуацию, обратиться к прошлому опыту, запустить выработку необходимых гормонов, чтобы полностью подготовить человека к этому чувству и соответствующему поведению. Человеческий гнев удивительным образом похож на переживание радости по широте активности зон головного мозга.

Не секрет, что эмоции вызывают возбуждение и повышенную активность огромного количества мозговых структур – это целая буря, поражающая многие органы и системы. Особенно страдает от нее сердце. Отрицательные стенические и астенические эмоции по-разному действуют на сердце. Например, если при тоске и страхе кровоток в сосудах сердца ухудшается, то при гневе и ярости, наоборот, увеличивается (другое дело, что для больного сердца увеличение кровотока может оказаться страшнее его ухудшения, но речь идет о принципиальной разнице между этими состояниями).

В заключении перечислю основные компоненты любой эмоции:

1. Субъективное ощущение эмоций.

2. Особенности реакции, вегетативной нервной системы.

3. Индивидуальное знание о проявлении эмоций и связанных с ними состояний.

4. Мимические реакции.

5. Особенности активного реагирования, поведения.

6. Ваше реагирование на переживание эмоций. Внутренняя картина переживания.

Ни один из этих компонентов ни есть эмоция, но сочетание их формирует эмоцию.

Методика

«Океан эмоций». Чрезвычайно важно уметь осознавать свои эмоции, управлять ими, а также – осознавать эмоции других людей, чтобы оптимально выстраивать с ними отношения. И здесь можно использовать коучинговый подход, когда вы последовательно задаете самому себе вопросы.

Собственные эмоции:

• Что вы чувствовали перед, во время и после данного события?

• Почему вы себя так чувствовали? Какая причина?

• Вы можете взглянуть на события просто, как сторонний наблюдатель?

Управление эмоциями:

• Адекватны ли ваши чувства ситуации? Полезны ли они?

• Как вы смогли бы лучше контролировать свои эмоции?

• Как можно использовать эмоции для достижения своих целей?

• Когда и как вам следует сообщать другим о своих чувствах?

Самомотивация:

• Что заставляет вас стремиться к достижению этой цели?

• А что вас останавливает?

• Что вы почувствуете, достигнув цели? Удовлетворение? Равнодушие? Радость?

Осознание эмоций людей:

• Как вы думаете, что вы такого сделали или сказали, что заставило человека так на ваши действия отреагировать?

• Все ли люди в похожих ситуациях реагируют на ваши действия одинаково?

• Как бы вы себя чувствовали, окажись вы на их месте?

Выстраивание отношений с другими людьми:

• Как вы хотите, чтобы окружающие себя чувствовали?

• Какова ваша стратегия мотивирования других людей?

• Какие эмоции должны испытывать люди, общаясь с вами?

• Какова ваша стратегия оказания влияния на других людей?

• Какова ваша стратегия реагирования на влияние со стороны других людей?

Практикуйте это упражнение каждый день в течение двух месяцев, и вы почувствуете, что вам значительно легче понимать, контролировать, управлять своими эмоциями.

Глава 3.

Осознанность своих эмоций.

Что значит использовать эмоциональный интеллект, как инструмент своей личной эффективности? Это умение осознавать и включать нужные эмоции в зависимости от ситуации. То есть использовать потенциал своих эмоций, как мощный адаптивный механизм к условиям современной действительности, чтобы успешнее вести конкурентную борьбу.

С чего я начинаю коучинг развития эмоционального интеллекта?