Формирование эффективных договорных отношений с контрагентами
Шрифт:
Согласно статье 469 ГК РФ при отсутствии в договоре условия о качестве продавец обязан передать товар, пригодный для целей обычного использования такого товара. В принципе такой подход определения качества приемлем для стран с общей высокой культурой производства, но для России с ее низким уровнем качества большинства товаров непригоден, в связи с чем в каждом реализационном договоре необходимо определять качественные характеристики товара и делаться это может путем отсылки к показателям соответствующего стандарта, а когда стандарт отсутствует – путём непосредственного определения требований к качеству в договоре.
Важно определять в договоре конкретные показатели качества и не оставлять их неурегулированными. Целесообразно выделять условие о качестве товара в виде самостоятельного раздела договора. Для поставщиков всегда положительные результаты дает разработка
– удостоверение о качестве;
– паспорт;
– технический паспорт;
– инструкция по эксплуатации;
– комплектовочный талон;
– ярлык качества.
Сертификата соответствия или декларации о соответствии обычно совершенно недостаточно для удостоверения качества товара, в связи с чем и требуются указанные выше документы. Кстати, статьей 464 ГК РФ установлено, что если документы, относящиеся к товару, не переданы в установленный срок, то покупатель вправе отказаться от товара. Поэтому в договоре должны определяться содержание и порядок предоставления таких документов – т. е. должно быть указано какие сведения о товаре в каком конкретно документе указываются, в каком количестве каждый конкретный документ должен быть представлен: один экземпляр на партию товара или на каждое изделие, передавать ли его вместе с товаром или высылать отдельно от него. Высылка документа, с необходимой полнотой удостоверяющего качество товара, крайне важна для проверки товара покупателем, определения надлежащей цены, оперативной передачи в производство или в розничную продажу.
В договорах также должны предусматриваться требования к маркировке товаров и тары. Если маркировка тары предназначена для покупателя и транспортной организации, перевозящей груз, то маркировка товара содержит сведения, необходимые пользователю. Товарная маркировка наносится на само изделие, на его упаковку либо на прилагаемые ярлык, этикетку, вкладыш. Содержание маркировки определяется правовыми актами, стандартами, в том числе на конкретные виды товаров, а также договором. На товары потребительского назначения должны наноситься сведения, предназначенные для граждан-покупателей. Информация должна содержать адрес и фирменное наименование изготовителя (продавца), цену, гарантийный срок, если он установлен, и другие данные. Состав информации и требования к содержанию информации по группам товаров определены стандартами ГОСТ Р 51121-97 «Товары непродовольственные. Информация для потребителей. Общие требования» и ГОСТ Р 51074-97 «Продукты пищевые. Информация для потребителей. Общие требования». Статья 18 Федерального закона от 02.01.2000 «О качестве и безопасности пищевых продуктов» предусматривает необходимость указания на этикетках, ярлыках либо на листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов более широкого круга необходимых сведений для потребителей по данным видам товаров.
Согласно статье 458 ГК РФ товар не признается готовым к передаче, если он не маркирован или иным образом не идентифицирован для целей договора. Это означает, что при отсутствии маркировки и иной необходимой информации товар не признается поставленным, а обязательство не считается исполненным. Установление такого порядка резко повышает значимость маркировки, четкого определения в договоре содержания маркировки и иной информации и способа ее нанесения. В 1977 г. международной организацией EAN был разработан Европейский стандарт символьной маркировки – штриховая маркировка. Она представляет собой сочетание 13 штрихов и пробелов разной толщины. Штриховой код наносится на изделие типографским способом или приклеиваемой этикеткой. Он считывается сканирующим устройством. В соответствии с законодательством Европейского союза товары без штриховой маркировки не допускаются к продаже. Линии штриховой маркировки состоят из 4 групп. Линии первой группы обозначают код страны – изготовителя товара. Линии второй группы присваиваются ЮНИСКАН конкретной организации – изготовителю или продавцу товара. Последующие пять знаков кода разрабатываются изготовителем (продавцом) товара и отражают информацию о товаре, необходимую для самого изготовителя и для покупателей товара. Последний разряд кода является контрольным числом алгоритма. Штриховая маркировка обычно используется одновременно с цифровой, наносимой ниже штриховой. Символьная маркировка дает возможность программного регулирования
С качеством связано также установление гарантийных сроков и сроков годности либо сроков службы изделий. Под гарантийным понимается срок, в течение которого проданный товар должен соответствовать требованиям к его качеству, заявленным продавцом. Сроки гарантии устанавливаются стандартом на соответствующий товар либо предусматриваются в договоре. В договоре могут быть предусмотрены более длительные сроки гарантии против указанных в стандарте. Согласно ст. 471 ГК РФ гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором. Срок годности – это период, в пределах которого изделие обнаруживает свои потребительские свойства либо допустимо к употреблению. для машин, приборов и других товаров длительного пользования могут устанавливаться сроки службы. В соответствии со ст. 478 ГК РФ срок годности исчисляется от даты изготовления товара. Срок службы исчисляется со дня передачи товара потребителю. При закупках товаров со сроками годности важно предусматривать в договоре условие об остаточном сроке годности, конкретно определяя его. Одновременно должны предусматриваться последствия несоблюдения этого условия в виде права отказаться от принятия и оплаты товара, а также обязанности продавца самому вывезти этот товар от покупателя. Оставление несогласованными указанных условий ведет к значительным потерям для покупателей и экономики страны в целом.
Наряду с качеством в договоре должны решаться вопросы комплектности. Под комплектностью понимается набор из изделия и отдельных вспомогательных или запасных частей к нему, его принадлежностей – т. е. комплект представляет собой установленный перечень из основного и вспомогательных изделий, принадлежностей. Все единицы комплекта должны отгружаться покупателю одновременно, если иное не предусмотрено сторонами. Комплектность устанавливается стандартом на соответствующее изделие или договором. В договорах может предусматриваться поставка товаров с дополнительными частями комплекта за специальную плату либо без отдельных единиц комплекта. Изменение комплектности производится по требованию покупателя.
В любом договоре подробного рассмотрения требует порядок выработки условий о цене и способе расчетов. Статья 424 ГК РФ вывела цену из числа необходимых условий реализационных договоров – установлено, что при отсутствии в договоре условия о цене оплата производится по той цене, которая в момент заключения договора обычно взималась за аналогичное имущество. Однако на самом деле такой подход неприемлем для коммерческих договоров поскольку вносит существенную неопределенность во взаимоотношения сторон уже потому, что определить обычно взимаемую цену за товар порой бывает довольно трудно, особенно когда дело касается нового или впервые закупаемого товара. Поэтому сторонам следует конкретно определять цену товара в договоре.
Пунктом 2 статьи 424 ГК РФ установлено важное правило – изменение цены после заключения договора не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
С учетом недопустимости последующего изменения цен стороны по-разному определяют в договоре порядок реагирования на инфляционные процессы и конъюнктурные колебания спроса. Для учета инфляционных процессов в договорах, в том числе при продаже на внутреннем рынке, цены могут устанавливаться применительно к более устойчивой валюте – в таком случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлена соглашением сторон. Для учета конъюнктурных колебаний нередко предусматривается, что цены на товар согласовываются до начала каждого частного срока или даже перед отгрузкой каждой отдельной партии. Имеется множество других способов учета колебаний цен в ходе исполнения обязательств. Цена может использоваться как средство стимулирования к надлежащему исполнению обязательств. Для этого в договоре могут устанавливаться ценовые коэффициенты или дифференцированные цены: при отгрузке товара точно в согласованный срок – большие, при задержке исполнения – меньшие. Может предусматриваться уменьшение цены при предварительной оплате и увеличение цены на случаи несвоевременной оплаты. Таким образом, договорное условие о размере цены может использоваться для решения различных задач. Пока коммерсанты и юристы слабо учитывают эти возможности.
Конец ознакомительного фрагмента.