Говорите прямо и открыто или Пипец
Шрифт:
Цель данной главы состоит не в подробном объяснении латерального мышления, а в том, чтобы вы поняли: любая проблема имеет множество решений, из которых не все изначально рассматриваются нами. Позвольте себе быть творцом и искать ответы, которых у вас ранее не было.
Наша книга предлагает ряд идей, вариантов и стратегий общения с людьми. Для эффективности я предлагаю вам соединить их с вашими привычными способами восприятия, анализа и решения трудных ситуаций. Чем больше вариантов, тем более вы гибки и тем выше ваши шансы на успех.
Развивайте чувство юмора
Люди
Шутить легко, когда люди вокруг вас счастливы и обладают чувством юмора. Их поведение не только дает вам представление о том, как веселиться, но также и «разрешение» шутить.
Мой друг Морт говорит: «Эйб, остроумие — твое второе значимое качество после твоей скромности». Он неправ в этом. Чтобы шутить, нужно иметь модель — пример для подражания. Некоторые из вас не испытали радость от дружеской шутки и юмора в детстве и не практиковались в том, чтобы видеть забавные стороны жизни. По моим наблюдениям, когда люди приходят к выводу о том, что быть смешным абсолютно нормально, они начинают делать остроумные замечания, играть словами, рассказывать смешные истории и анекдоты. Однажды я участвовал в семинаре о юморе, где одним из участников был человек, который хотел развить в себе это чувство. Я предложил ему подумать и решить для себя, что быть смешным — абсолютно нормально и естественно. За месяц он стал одним из самых остроумных членов нашего комитета. Впервые в жизни он стал радоваться собственному чувству юмора. Все, что ему было нужно — поверить в то, что он может шутить. При этом ему не надо было «развивать» этот навык.
В детстве я жил в районе, где юмор был стилем жизни. Я пронес воспоминания об этом сквозь всю мою взрослую жизнь и нахожу юмор целебным для себя. Время от времени я, правда, впадаю в крайность.
Однажды я попытался продать книгу по иудаизму кришнаитам. Когда они отказались ее купить, я попросил их сделать пожертвование. Когда нищие подходят ко мне, чтобы попросить деньги, то прежде чем они заговорят, я сам прошу их дать мне немного мелочи. У моих друзей юмор тоже стал стилем жизни. Марвин, эксперт в суде, однажды столкнулся с враждебной позицией прокурора, который пытался дискредитировать его на основании его якобы астрономических гонораров. Он спросил: «Мистер Стоун, скажите жюри, сколько вы берете за час?» На что Марвин ответил: «Я беру за час $200 долларов. Вот почему я говорю так медленно».
Юмор может смягчить конфронтацию, он помогает достичь доверия и снять напряжение. Остроумное замечание, которое никого не принижает, делает любое собрание приятным и продуктивным. Конечно, и шутки бывают тяжелыми. Резкий сарказм, принижение людей или групп не являются тем юмором, который я имею в виду. Можно шутить, никого не принижая. Когда вы узнаете, как это делать, вы действительно станете остроумным человеком.
Тренируйте новые навыки
Если вы хотите развить какой-то навык, его нужно тренировать. Знаете ли вы навык, который можно было бы освоить без практики? Главное — упражняйтесь там, где это не будет иметь нежелательных последствий: в магазинах, супермаркетах, общаясь со своими детьми. Для успешного освоения большинства концепций и техник необходимы усилия и осознанность действий. К сожалению многие участники семинаров и тренингов искренне полагают, что могут приобрести нужные навыки без какой-либо практики.
Чтобы измениться, нужно время
Мой жизненный опыт говорит, что перманентное изменение должно быть плавным. Мы очень похожи на лук: мы снимаем с себя один слой, а за ним есть еще и еще.
Люди сопротивляются переменам из-за страха перед неизвестностью, потому, что они создают в голове неприятные картинки последствий изменений. Они убеждают себя, что люди будут ими недовольны, что их плохо примут.
Еще одно препятствие — личное и профессиональное окружение, заставляющее вас постоянно подтверждать свой привычный статус кво. Они как бы оказывают на вас давление с тем, чтобы вы оставались прежними. Именно в таких обстоятельствах вам нужно научиться разговаривать с собой твердо и решительно. Относитесь к себе с пониманием, вселяйте в себя энтузиазм и уверенность. Задавайте вопросы относительно правильности того, что вы слышите, поддерживайте в себе позитивный образ своего «я», стремитесь достичь поставленных целей. Чтобы измениться, ищите поддержку и у других.
Изменить свое поведение можно в любом возрасте. Вы имеете право на долгую и полноценную жизнь. Я рекомендую вам воплотить в себе то, что может улучшить качество вашей жизни, ведь вы этого достойны.
И никогда на забывайте: «Говорите прямо и открыто — или ПИПЕЦ».
Послесловие переводчика и издателя
Уважаемый читатель!
Эта книга — особенная. Она добрая, полезная и предназначена для всех, кто хотел бы улучшить качество своей жизни и взаимоотношения с окружающими.
Родители могут отказаться от неэффективных моделей поведения со своими детьми и обрести в лице последних настоящих друзей.
Супруги найдут способы еще больше понимать друг друга.
Начальники и сотрудники поймут, в чем соль игры и, возможно, станут жить в соответствии с принципами «Говорите прямо и открыто», а не так, «как всегда».
«Взрослые» люди, возможно, захотят избавиться от ига прошлых обид и унижений, чтобы жить радостно здесь и сейчас.
Секрет успеха Эйба в том, что он не просто апологет Транзактного анализа и НЛП. Он проникся их творческим позитивным духом и уважением к другим людям. Не на словах — «Я — ОКей, Ты — ОКей», а на деле. Он невольно создает вокруг себя живую обстановку творчества и самопознания. Надеюсь, что мне, хотя бы частично, удалось передать сказанное выше. О друге и коллеге Эйбе Вагнере.
Касьянов Дмитрий Дмитриевич
Заказ книги: [email protected]