Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!
Шрифт:
Примеры, опасности, интересные факты и прочее, что вынесено во вставки, встречаются и в тексте. Например, элемент соревнований рассматривается в тексте книги несколько раз, а такому инструменту, как обратная связь, посвящён целый раздел. Есть несколько вставок, где разбирается сразу несколько примеров. Другими словами, количество вставок гораздо меньше, чем число соответствующих мест в книге. Так что читайте внимательно!
Вопросы, на которые вы можете найти ответы в этой книге
• Что такое игрофикация и что к игрофикации не относится?
• Чем игрофикация лучше геймификации?
• Какие инструменты используются в игрофикации чаще всего?
• На каких психологических теориях базируется игрофикация?
• Что можно делать с помощью игрофикации и что не получится при всём желании?
• В чём польза и вред наград?
• Как создавать целостные игрофицированные системы?
• Какие существуют типы игроков?
• Почему не всех игроков мотивируют рейтинги?
• Почему бывает так, что игра успешно стартует, а потом интерес к ней падает?
• Как с течением времени меняется игра и как меняется игрок?
• Как создавать прототипы и что делать с игрой после её запуска?
• Как бейджификация может вызывать зависимость?
• Как приобрести полезную привычку за неделю?
• Почему бывает так, что целевые показатели после окончания игры падают, и как этого избежать?
• Какие манипулятивные техники используются в медиа и соцсетях и как вы можете им противостоять?
• Что может заставить вас съесть на 73 % больше калорий, чем вы планировали?
• В чём опасность использования механики соревнования?
• Что делать, чтобы игрофикация была этичной?
Кроме ответов на эти вопросы, вы найдёте в книге множество примеров применения игрофикации в самых разных отраслях, типовые ошибки, которые встречаются при создании игрофицированных систем и описание десятков игровых элементов.
Игрофикация книги про игрофикацию
Делая что-то в настоящем, мы формируем будущее, и то, что вы читаете сейчас эти строки, не случайно. Мы предлагаем вам сыграть в небольшую игру, в которой вам предстоит довольно почётная роль: определить, каким будет будущее человечества.
У этой книги два финала. К какому из них вы придёте, зависит от того, как вы сыграете в эту игру. Оба финала вы можете найти в заключении. Самые нетерпеливые могут сделать это прямо сейчас, правда тогда игра для вас потеряет смысл. Оставляем на ваше усмотрение – хотите ли вы прийти к подходящему именно вам финишу самостоятельно, или подсмотреть ответ. Если вы предпочитаете второй
Ну что, сыграем?
Итак, наш первый пример – программа, направленная на повышение популярности чтения среди школьников. Спонсором этой программы выступила одна из крупнейших в мире сетей пиццерий. В предложенной ими игре любой школьник, выполнивший условия, данные учителем (например – прочитать за месяц десять книг) получает стикер, дающий ему право получить большую именную пиццу бесплатно. Если же с этим условием справляются все ученики в классе, то пиццерия для них организует пицца-вечеринку, где вся пицца тоже для всех бесплатна.
Стала бы ваша школа участвовать в этой акции, если бы вы были её директором, а почти все остальные школы в вашем городе к этой акции присоединились? Если да, запомните или запишите букву Ы. Если вы не будете принимать участие в этой акции, то букву на этот раз не получаете.
Есть в этой книге ещё одна игра, которую можно пройти на разных уровнях сложности.
Нулевым, «лайтовым» уровнем сложности вы уже отлично владеете, если когда-либо были детьми. Все мы в детстве, а кто-то и в юношестве придумывали, и весьма успешно, игры. Обычно в этих играх использовались самые простые, базовые элементы.
• Кто первым добежит до того дерева? (Рейтинг)
• Сколько раз я смогу прыгнуть со скакалкой? (Очки)
• Каждый воин нашего племени должен носить в волосах перья (бейджики), а вот эти амулеты я буду выдавать за особые заслуги (награда) [2] .
2
В этом примере, кстати, присутствует ещё один важный элемент, который часто используют дети – истории, нарратив.
Удивительно, но многие «геймификаторы» этим нехитрым набором и ограничиваются. Более того, мы знаем компании, которые решения подобного уровня умудряются даже продавать!
На этом уровне сложности почти невозможно добиться каких-то чётких, прогнозируемых, а главное – долгосрочных результатов. Поиск решения при таком подходе напоминает то, что показано на рис. 3.
Стрелочка № 1 может быть, допустим, введением бейджей, стрелка № 2 – виртуальной валюты, № 3 – магазина, где эту валюту можно отоварить. Стрелка № 4 – это, например, введение командной игры, № 5 – назначение капитанов, № 6 – введение командного рейтинга и так далее. Приблизиться к цели при таком подходе можно только случайно. Правда, есть некоторая вероятность получить удовольствие в процессе (главным образом, разработчику системы), но ведь не это же ваша цель?