Информационная безопасность. Курс лекций

Артемов А. В.

У

Увольнение сотрудников, обладающих конфиденциальной информацией — процедура, имеющая ряд особенностей, связанных с необходимостью получения определенных гарантий, что увольняемое лицо не будет разглашать информацию, к которой имело доступ, или не будет использовать ее в своих целях. К этим особенностям можно отнести: проверку наличия сдачи по описи всех числящихся за увольняемым лицом документов, дел и носителей информации, собеседование увольняемого лица с сотрудником службы безопасности или службы персонала по обязательствам, связанным с сохранением тайны фирмы, подписание этим лицом обязательства о неразглашении конфиденциальных сведений после увольнения. До истечения срока конфиденциальности сведений, с которыми

работал уволившийся сотрудник, его деятельность в другой фирме находится под контролем службы безопасности.

Угроза безопасности конфиденциальной информации – единичное или комплексное, реальное или потенциальное, активное или пассивное проявление злоумышленных возможностей внешних или внутренних источников угрозы конфиденциальной информации создавать неблагоприятные события, оказывать дестабилизирующее воздействие на защищаемую информацию. Причиной, способствующей наступлению неблагоприятных для информации событий или возникновению дестабилизирующих воздействий (опасностей), является выявленная злоумышленником уязвимость интересующей его ценной информации. Подобные события, воздействия возникают случайно или преднамеренно при наличии санкционированного или несанкционированного канала доступа к конфиденциальной информации. Основными угрозами безопасности информации можно назвать следующие: несанкционированный доступ, противоправное использование, модификация, уничтожение, подмена, фальсификация, гибель или порча документов при стихийном бедствии и др.

Уничтожение документов, дел и носителей информации — комплекс технологических приемов и правил, исключающих возможность ознакомления посторонних лиц с уничтожаемыми конфиденциальными материалами или подмены материалов. Указанный порядок предусматривает: коллегиальность принятия решения об уничтожении документов и самого процесса уничтожения; документирование (актирование) подготовки к уничтожению и уничтожения документов; внесение комиссией отметок об уничтожении в акт и учетные формы только после фактического уничтожения документов. Чистые носители информации, а также носители, содержащие черновики и проекты документов, испорченные носители уничтожаются без составления акта.

Установление грифа конфиденциальности – этап стадии исполнения конфиденциального документа на любом носителе. В наибольшей безопасности находится информация, не зафиксированная (недокументированная) на каком-либо носителе. Угрозы информации появляются как только возникает мысль о необходимости ее документирования. В связи с этим система защиты полдня начинать функционировать не после издания конфиденциального документа, а заблаговременно, т. е. до момента нанесения на чистый лист бумаги первых письменных знаков текста будущего документа. Для реализации мысли о создании документа решаются вопросы: является ли данная информация конфиденциальной и, если является, то какой уровень грифа ограничения доступа к ней персонала должен быть ей присвоен. Своевременное установление грифа ограничения доступа позволяет обеспечить относительно надежную защиту документированной информации. В основе установления уровня грифа конфиденциальности лежат перечни конфиденциальных сведений и конфиденциальных документов фирмы, требования [Партнеров по работе. Система грифования (маркирования) документов не гарантирует сохранность носителя и конфиденциальность информации, однако позволяет четко организовать технологию работу с документами и, в частности, сформировать разрешительную систему доступа к документам персонала.

Утечка конфиденциальной информации— неконтролируемый выход конфиденциальной информации за пределы фирмы или охраняемой зоны. Связана с возможным перехватом информации злоумышленником с помощью технических средств разведки (см. Средства несанкционированного доступа к информации), формированием технических каналов утечки информации.

Утрата информацией конфиденциальности – переход информации в категорию общедоступной, известной конкуренту, информации открытого доступа. Санкционированной может быть только одна причина – снятие с традиционного или электронного документа грифа конфиденциальности в соответствии с установленными в фирме правилами. Несанкционированных причин может быть несколько, но все они являются следствием утраты конфиденциальности информации.

Утрата конфиденциального документа, носителя – безвозвратное несанкционированное исчезновение, не восстанавливаемое повреждение или гибель документа, дела, базы данных,

файла, любого типа носителя, содержащих конфиденциальную информацию, происшедшие в результате экстремальной ситуации или случайной причины (ошибочных действий персонала при работе с ЭВМ, ошибочного уничтожения документа, дела и др.). Утрата может быть спровоцирована злоумышленником (введение в заблуждение сотрудника фирмы, кража, уничтожение, подмена документа и др.). В результате ошибочных действий персонала злоумышленник может получить доступ к нужному ему документу, носителю или делу. Утрата документа, носителя в большинстве случаев приводит к утрате информацией конфиденциальности.

Утрата конфиденциальной информации – результат безответственных действий персонала (опубликование конфиденциальных сведении, включение этих сведений в открытый документ, их разглашение и др.), нарушения разрешительной системы доступа к конфиденциальной информации (переход конфиденциальной информации к лицу, не имеющему права владения ею, и др.), утраты документа, носителя или их временного нахождения у постороннего лица, их копирования, целенаправленных действий злоумышленника (провоцирование персонала на ошибочные или безответственные действия, получение информации от сообщника – сотрудника фирмы, перехват информации, предаваемой по незащищенным каналам связи, и др.). Опасность утраты конфиденциальной информации наблюдается на всех стадиях и этапах движения. документов, при выполнении любых управленческих и технологических процедур и операций. Утрата конфиденциальной информации всегда приводит к утрате информацией конфиденциальности.

Учет архивных документов – установление количества и состава архивных документов в единицах учета и фиксация принадлежности каждой единицы учета к определенному комплексу и общему их количеству в учетных документах.

Учет инвентарный – фиксирование состава и сведений о конфиденциальной технической документации, сброшюрованных документах, документах выделенного хранения и других документах на любом носителе и не включаемых в номенклатуру дел. В предпринимательских структурах на инвентарный (списочный, перечневый) учет, как правило, ставятся носители информации (документы предварительного учета), а также законченные производством дела, учетные журналы и картотеки. Журнал или картотека инвентарного учета ведутся на протяжении нескольких лет. Инвентарный номер проставляется на деле, носителе, альбоме и др. в правом верхнем углу обложки, титульного листа, футляра, оболочки.

Учет конфиденциальных документов – фиксирование исходных и рабочих сведений о документе, его комплектности и целостности всех элементов, контроле местонахождения документов и доступа к ним персонала, проверке реального наличия документов и результатов аналитической работы по осведомленности персонала с содержанием документов. Учет конфиденциальных документов всегда ведется централизованно в службе конфиденциальной документации и включает следующие процедуры: индексирование документов, первичная регистрация исходных сведений о документе, формирование картотек, ежедневная проверка правильности регистрации документов и их наличия. В предпринимательских структурах целесообразно вести следующие виды учета конфиденциальных документов и дел: учет пакетов (конвертов), содержащих конфиденциальные документы, а также учет поступления незаконвертоваиных документов, документов, поступивших по телеграфной, электронной почте и факсимильной связи с грифом конфиденциальности (пакетный учет); пакетный учет документов, не имеющих грифа конфиденциальности, но отнесенных к документам ограниченного доступа в перечне конфиденциальных документов данной фирмы; учет поступивших (входящих, входных) документов; учет подготовленных отправляемых и внутренних документов; инвентарный учет, номенклатурный учет дел (см. Номенклатура конфиденциальных дел). Учет конфиденциальных документов может быть традиционным (журнальным, карточным) и автоматизированным.

Учет местонахождения документа – обязательное требование к ведению справочно-информационного банка данных по документам, обеспечивающее постоянный контроль наличия документа и позволяющее последовательно фиксировать фамилии сотрудников, несущих персональную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации. Отметка о местонахождении документа ставится в контрольном журнале или на втором экземпляре учетной карточки документа (см. Учетные формы конфиденциальных документов). Отметка содержит дату и фамилию исполнителя или работника службы конфиденциальной документации, который расписался в учетной форме за получение документа.