Инновации в социокультурном сервисе и туризме
Шрифт:
Одно из первых мест здесь занимает, разумеется, реклама, или пиар, как сейчас принято говорить. Разумеется, для более широкого размаха деятельности необходимы создание сайта и размещение на нем всей необходимой информации; не последнее место занимают в распространении рекламы и средства массовой информации. Но, как показывает статистика, в провинциальных небольших городах следует использовать привычную всем рекламу, а не модный современный пиар, результативный в крупных городах и столицах.
Афиша с приглашением посетить провинциальный уголок России может, к примеру, выглядеть так: «Мы приглашаем Вас посетить один из замечательных малых исторических городов» или:
Во время экскурсии Вы сможете:
1) совершить путешествие по сохранившемуся с XIX в. центру города;
2) посетить одну из самых первых художественных галерей;
3) познакомиться с краеведческим отделом исторического музея;
4) получить огромное удовольствие от знакомства с древнейшим и современным животным миром.
Всем – и детям, и взрослым мы гарантируем незабываемые впечатления, профессиональные рассказы экскурсоводов и увлекательную автобусную поездку по живописному правому берегу Волги.
Или так: «Приглашение в жемчужину нашего края».
Мы предлагаем Вам интересную автобусную экскурсию в один из живописнейших районов нашего края.
Во время экскурсии по городу Вы сможете:
1) познакомиться с архитектурой провинциального городка;
2) прогуляться по набережной Волги;
3) познакомиться с экспонатами дома-музея нашего земляка, известнейшего художника и его картинной галереей;
4) осмотреть достопримечательности краеведческого музея;
5) побывать в уникальном парке-заповеднике;
6) послушать увлекательный рассказ экскурсовода об археологических памятниках.
Возможен и даже желателен рекламный плакат с красивыми фотографиями тех мест, куда приглашаются туристы. Такие плакаты с огромным успехом используются в наиболее развитых с туристической точки зрения регионах нашей страны, например на Черноморском побережье Кавказа, в городах Золотого кольца и т. д.
Ниже вы сможете познакомиться с несколькими новыми туристическими проектами, построенными на древнерусской красоте и российских провинциальных традициях.
5. «Городские сюжеты»
Не менее интересно возвращение к внутригородским экскурсиям, которые не только возможны, но и просто необходимы для знакомства с историческими достопримечательностями. Как мы знаем, все, в том числе и туризм, развивается по спирали. Следовательно, мы должны возвращаться к хорошо забытому старому, но, естественно, на новом, более современном уровне, подходящем к менталитету жителей того или иного региона нашей страны.
Конечно, при развитии этого туристического направления есть свои особенные секреты. Вот некоторые из них.
Ни в коем случае нельзя называть экскурсии по городу обзорными – это всем надоело и вряд ли привлечет внимание желающих отправиться на экскурсию.
Возможно, например, название «Любимый город» – 2-3-часовая экскурсия по городу, в которую входит знакомство с основными архитектурными и историческими достопримечательностями.
Стоит провести более конкретное посещение одного из интересных мест города. Это могут быть «Прогулка по Соколовой горе»; «Путешествие в пещеру неандертальца»; «Вечерний Сочи с дегустацией местных вин» или религиозно-историческая экскурсия «Тайны храмов» – 2-3-часовая экскурсия с показом церквей различных эпох и концессий, как сохранившихся, так и реконструированных и восстановленных, или тематическая экскурсия «Купеческий город» – 2-часовая экскурсия с осмотром купеческой архитектуры города и с историей торговых людей. Можно провести искусствоведческую экскурсию
Таким образом, не выезжая за пределы города, можно совершить интереснейшее путешествие в разные исторические эпохи и узнать, чем тот или иной город интересен в плане материальной культуры, начиная с его основания до XXI в. и более раннего времени.
Можно предложить еще огромное количество комплексных городских экскурсий; их название и тематическая направленность будут зависеть от специфики региона, от туристических и иных местных традиций и от целей, которые перед вами поставлены.
6. Речные экскурсии
Речные экскурсии могут быть как однодневными, местными и представлять обычную прогулку по живописным местам, а могут быть многодневным разноплановым путешествием.
В основном российские туроператоры предлагают речные круизы по рекам Сибири и европейской части России: Иртышу, Каме, Волге, Лене, Северной Двине, а также по Белому и Балтийскому морям.
В настоящее время по рекам России курсирует 55 комфортных судов. По данным специалистов, пользуются спросом в основном следующие маршруты: «Москва – Санкт-Петеребург – Москва», «Москва – Соловки – Москва». Наблюдается спад на длинные речные туры, такие как «Москва – Астрахань – Москва». Причины этого, видимо, в продолжительности маршрута (21 день) и в непомерно высоких ценах. Туристические фирмы совместно с теплоходными компаниями ищут устраивающий всех компромисс.
Уже достаточно известное в Санкт-Петербурге туристическое предприятие «ВодоходЪ» постоянно проводит самые различные речные экскурсии по водоемам Северной столицы. В настоящее время этот туроператор владеет несколькими судами как большого, так и малого флота и предлагает все мыслимые и немыслимые услуги по туристическому обслуживанию и жителей, и многочисленных гостей Петербурга. Речные экскурсии входят составной частью в обзорные и тематические экскурсии по городу, на судах малого флота можно заказать любой праздник, банкет или путешествие по рекам Санкт-Петербурга по вашему желанию.
В Санкт-Петербурге разработана и вводится в действие программа «Возрождение экскурсионных маршрутов». Планируются путешествия к островам дельты Невы, в крепости Орешек и Кронштадт.
Открыт новый речной маршрут Санкт-Петербург – Валаам – Санкт-Петербург с посещением Петропавловской крепости, тематической экскурсией «Скиты Валаама» и экскурсией «Серебро Петергофских фонтанов».