Инструменты сильного рекрутинга. Как найти и привлечь талантливых сотрудников
Шрифт:
Перевод Дарьи Гоголевой
Редактор Екатерина Иванкевич
Главный редактор С. Турко
Руководитель проекта О. Равданис
Корректоры Е. Аксёнова, М. Смирнова
Компьютерная верстка А. Абрамов
Художественное оформление и макет Ю. Буга
Translated and published by OOO "Alpina Publisher" with permission from the Society for Human Resource Management (SHRM). This translated work is based on The Talent Fix: A Leader's Guide to Recruiting Great Talent
Все
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
Предисловие
«И больше не поднимай тему отпуска по семейным обстоятельствам или из-за проблем со здоровьем»
Об этом я говорил с парнем по имени Тим Сакетт во время нашей второй беседы. Расскажу и о самом первом разговоре, чтобы было понятно, почему я вынес эту фразу в подзаголовок. Давайте оглянемся назад и посмотрим, как я познакомился с человеком, позже ставшим брендом «Тим Сакетт».
Это произошло в 2008 г. Я тогда был вице-президентом по персоналу в фирме с венчурным финансированием, разрабатывавшей программное обеспечение, и занимался тем же, чем и все руководители отделов по подбору кадров. Разница между мной и ими заключалась лишь в том, что мне было мало этой работы, поэтому я каждый день писал посты в блог на сайте The HR Capitalist, а на волне его успеха создал еще один блог, который вели несколько авторов, – Fistful of Talent. Однако, говоря откровенно, мне все равно было скучно.
И вот однажды мне написал молодой Тим Сакетт, на тот момент директор по подбору персонала в системе лечебных учреждений – как я потом узнал, для подбора кадров это одна из сложнейших сфер. Он читал оба сайта и хотел стать автором Fistful of Talent.
Через пять минут я ответил ему по электронной почте и попросил номер телефона, а еще через пять минут позвонил. Казалось, он опешил от скорости моей реакции, впрочем, в дальнейшем он узнает, что такой быстрый ответ для меня был скорее исключением, чем правилом.
Мы договорились, что в качестве примеров Тим напишет и пришлет несколько постов в блог. Он прислал два, каждым из которых в равной степени гордился:
«Почему для работы вашего кадрового отдела важны вопросы отпуска по семейным и медицинским причинам?»
«Где оканчивают свой путь неиспользуемые/лишние вещи с логотипами компаний?»
Какой из них вам захотелось прочитать? Содержание первого было вполне предсказуемым: идеальное лекарство от бессонницы, полное юридической информации и банальностей касательно того, как политика в области отпусков по семейным и медицинским причинам влияет на работу. Во втором ставился вопрос, носят ли представители
Я написал примерно такой отзыв [1] :
«Ты в курсе, что обсуждать только представителей племен – ужасный сексизм? А как же представительницы, Тим?»
«Про логотипы мне понравилось. Присылай побольше такого материала и больше никогда – я подчеркиваю – никогда не пиши об отпуске по семейным обстоятельствам».
Я запостил статью про одежду с логотипами на Fistful of Talent, а всё, что произошло дальше, как говорится, уже история. Тим писал умные статьи с точки зрения руководителя в сфере подбора кадров, потом запустил собственный блог – The Tim Sackett Project – и вот что получилось.
1
Слов «представители племен» у меня не было, К.Д.! Думаю, изначально я привел пример международной добровольческой миссии, наткнувшейся в Западной Африке на какого-то парня в моей куртке с логотипом Applebee's и надписью «Лучший поставщик кадров 2007 г.», и задался вопросом, возможно ли у вас в городе пойти в кино, встретить кого-то в вашей одежде с логотипом компании и начать разговор фразой «Привет, это я! Я ищу кадры в Applebee's». – Прим. авт.
Думаю, вам стоит прочитать книгу, впитать ее, окунуться в чувство, похожее на то, что вы испытываете от шота Jack Daniels / стаканчика Mountain Dew / чашечки кофе (выбирайте сами).
Все, чего смог добиться Тим, было лишь вопросом времени. А поскольку с профессиональной стороны я знаю его, как никто другой, то расскажу вам, почему Тиму Сакетту стоит доверять в любых вопросах, касающихся подбора персонала.
Тиму Сакетту нравится обниматься
Это элемент его профессиональной идентичности. Тиму так нравится обниматься, что однажды он даже запостил на LinkedIn статью «10 правил объятий на работе» – она приобрела бешеную популярность, и ее прочитали больше четверти миллиона раз. Тим был в эйфории. Когда он позвонил мне, я понял, что он чувствует себя как победитель лотереи и находится в шаге от того, чтобы бросить работу, – он был уверен, что вычислил способ пробиться к массовой аудитории.
Его следующий пост на LinkedIn (не про объятия) набрал 247 просмотров. Система показа новостей на LinkedIn – капризная подруга.
Объятия Тим даже сделал частью публичных выступлений. Перед просмотром его выступления готовьтесь к «набору Тима Сакетта» – так я это называю. Сначала он объявляет себя лучшим в мире специалистом по объятиям на рабочем месте, показывает фотографию – его пес Скаут лижет ему лицо, а затем вызывает кого-то из зала и демонстрирует, как выглядит теплое объятие на рабочем месте с согласным на это партнером (при этом никогда не выбирает парней) [2] .
Вот так Тим Сакетт вызывает симпатию. На него даже не подавали в суд за эти объятия – пока что.
2
К. Д., я за отсутствие дискриминации во время объятий! Я обнимаю как мужчин, так и женщин! Тебя я обнимаю при каждой встрече! На самом деле зрители реагируют лучше, когда я обнимаю мужчину. К сожалению, мы по-прежнему живем в обществе, в котором большинству зрителей не слишком понравятся двое мужчин, обнимающихся на сцене! – Прим. авт.