Искусство бега по граблям. Стратегическое управление ИТ в условиях неопределенности

Зеленков Юрий Александрович

44 Chesbrough, H. (2003) Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Boston, Harvard Business School Press.

45 Chesbrough, H. (2006) Open Business Models: How to Thrive in the New Innovation Landscape. Boston, Harvard Business School Press.

46 The evolutionary foundations of economics. Dopfer, K. Cambridge Univ. Press, NY, 2005.

47 Гунин В.Н. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. – М.: ИНФРА-М, 1999.

48

Новиков Д.А., Иващенко А.А. Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы. – М.: КомКнига, 2006.

49 Фатхутдинов Р.А. – Инновационный менеджмент. Учебник для вузов. 6-е изд. – СПб.: Питер 2008.

50 Аузан А. Институциональная экономика для чайников. – М.: Фэшн Пресс, 2011. – 127 с.

51 История экономических учений/Под ред. В. Автономова, О. Ананьина, Н. Макашевой : Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.

52 Hugos, M. (2009) Business Agility. Sustainable Prosperity in a Relentlessly Competitive World. Hoboken, NJ, Wiley.

53 Eisenhardt K.M., Martin, J. A. (2000) Dynamic capabilities: what are they? Strategic Management Journal. 21. 1105–1121.

54 Минцберг Г., Куин Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс: Концепции, проблемы, решения. СПб.: Питер, 2001. – 688 с.

55 Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. – М.: Манн, Иванов и Фербер. – 2012. – 320 с.

56 Определение «великой» компании по Коллинзу очень простое – она должна входить в список Fortune Top 500, и доходность ее акций должна не менее чем в 3 раза превышать среднюю доходность рынка в течение 15 лет. Для «хорошей» компании этот показатель должен быть не менее 1,25.

57 Спир С. Догнать зайца: как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2010.

58 Акоф Р. Планирование будущего корпорации. – М.: Прогресс, 1985

59 Хоккинс Дж., Блейксли С. Об интеллекте. – М.: Вильямс, 2007. – 240 с.

60 Липтон Б., Бхаэрман С. Спонтанная эволюция. Позитивное будущее и как туда добраться. – М.: София, 2010. – 576 с.

61 Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. – СПб.: Питер. – 2001. – 336 с.

62 Gary Hamel, Bill Breen. (2007) The Future of Management. Boston, Harvard Business School Press.

63 Карр Н. Блеск и нищета информационных технологий. Почему IT не являются конкурентным преимуществом. М.: Секрет фирмы, 2005.

64 С. К. Prahalad and Gary Hamel (1990) The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review. 68 (3).

65 Weill, P., Ross, J.W. (2009) IT Savvy. What Top Executives Must Know to go form pain to gain. Boston, Harvard Business Press .

66 Porter, M. (2008) The Five Competitive Forces that Shape Strategy. Harvard Business Review, January, 2008. 25–40.

67 Эти пять сил по М. Портеру: власть

покупателя, власть поставщика, угроза появления на рынке новых игроков, угроза появления новых продуктов и сервисов, соперничество существующих конкурентов.

68 Strassmann, P. A. (1997). The Squandered Computer. Evaluation the Business Alignment of Information Technologies. New Chanaan, Information Economics Press.

69 Идея такой классификации и сама эта классификация принадлежит Константину Зимину, главному редактору портала GlobalCIO и журнала Information Management.

70 Гараедаги Д. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса. – Минск.: Гревцов Паблишер, 2007.

71 DeLone, W.H., McLean, E.R. (1992). Information system success: the quest for the depended variable. Information Systems Research, 3(1).

72 DeLone, W.H., McLean, E.R. (2003). The DeLone and McLean model of information system success: a ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4).

73 Petter, S., DeLone, W., McLean, E. (2008). Measuring information systems success: models, dimensions, measures, and interrelationships. European Journal of Information Systems , 17.

74 Tsai, W.-H., Lee, P.-L., Shen, Y.-S., Lin, H.-L. (2012). A comprehensive study of the relationship between enterprise resource planning selection criteria and enterprise resource planning system success. Information & Management, 49.

75 Business Performance Measurement. Unifying Theory and Integrating Practice / Neely A. (ed.). Cambridge; NY: Cambridge University Press, 2007.

76 Lynch R.L. and Cross K.F. (1991) Measure Up! Yardsticks for Continuous Improvement. Cambridge: .Blackwell Publishers.

77 Kaplan R.S. and Norton D.P. (1992) The balanced scorecard: measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1).

78 Neely A.D., Adams C., Kennerley M. (2002) The Performance Prism: The scorecard for measuring and Managing Stakeholder Relationships. London: Financial Times / Prentice Hall.

79 Meyer, M.W. (2003) Rethinking Performance Measurement. Beyond the Balanced Scorecard. Cambridge, NY: Cambridge University Press.

80 Apfel, A.L., Smith, M. (2003) TVO Methodology: Valuing IT Investments via the Gartner Business Performance Framework. Gartner Research. Report ID Number: R-19-1910.

81 Pearn, W.L., Kotz, S. (2006) Encyclopedia and handbook of process capability indices. A comprehensive exposition of quality control measures. Singapore.: World Scientific Publishing.

82 Muir A.K. (2006) Lean Six Sigma Statistics. Calculating Process Efficiencies in Transactional Projects. – NY.: McGraw-Hill.

83 Mitchel, M. (2009) Complexity. A guided tour. Oxford, UK; NY: Oxford University Press.

84 ГОСТ ИСО/МЭК 2382-1-99. Информационная технология. Словарь. Часть 1. Основные термины.