IT happens. #1-800
Шрифт:
Клиент: Нет, он не приходил, но пока что всё и так работает!
Саппорт: Программа psadmin что сказала?
Клиент: Ну, так и пишет, что не правильный пароль, но всё работает, и пока ошибку не выбивает.
Саппорт: Нет, давайте разберемся. Это важно. Что сказал psadmin о состоянии базы?
Клиент: Я понимаю. Он ещё не приходил.
Саппорт: Программа ПС-Администратор что сказала о состоянии базы данных?
Клиент:
Оба молодцы.
#211: Use SVN, Luke!
23 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2962
Нас в отделе двое PHP-программистов: я и одна девушка. Дал ей задание обновить информацию на сайте, а сам в своих делах замотался настолько, что даже забыл спросить, готово или нет.
Вечером, точнее ночью после полуночи, на связи появляется заказчик и интересуется, как дела. Я убеждаю его, что все завтра будет, сижу и думаю – чего завтра ждать, если возможность сейчас сделать есть? Захожу из дома и за пару часов делаю свою часть и немного захватываю часть работы девушки. Сохраняюсь – и все, с чистой совестью спать.
Утро.
Захожу на сайт.
%#@!
Все по старому, часть модулей работает, часть нет, доля работы захваченная у девушки пропала, все осталось как вчера. Начинаю разбираться – ничего не понятно, даже пробегает мысль – не приснилось ли мне работа вчерашняя?
И тут вдруг коллегу осеняет.
– А может это потому, что я оставила открытыми окошки DreamWeaver'а и с утра сохранила?
– ...
– Не надо так на меня смотреть.
– ...
– Ты чего молчишь? Скажи хоть что-нибудь! Цензурное.
#212: Спасти самое дорогое
23 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 3285
Сидим отделом ПО, никого не трогаем. Заходит молодая сотрудница. Глазки в пол, за спиной что-то прячет...
– Ребята, скажите, а можно с дискеты удаленный файл восстановить?
– В принципе можно, давайте сюда, попробуем. Надеюсь, вы ничего не писали на нее после удаления файла?
– Нет. Я ее только отформатировала.
– Ну, ладно, давайте сюда...
Протягивает бумажный конвертик. Разворачиваю – там круглый магнитный диск, от 3,5" дискеты, слегка помятый, да пару пластмассовых осколков.
– А что это такое?
– Это муж ее со злости ногой растоптал....
Файл все-таки спасли. Оказалось, фотография кота.
#213: Надо понятней выражаться
23 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 3456
Работал админом на заводе. Звонок. Новенькая девушка из удаленного
Идти далеко, пытаюсь по телефону выяснить неисправность. Говорю:
– Сверните все окна и поставьте мышку в центр экрана.
Отвечает:
– Поставила.
– Теперь нажмите правую кнопку на мышке, должно появиться контекстное меню...
Молчание, пыхтение с минуту. Я уже спрашиваю:
– Ну что, появилось?
Ответ сначала вогнал в ступор.
– Не видно!
– Что не видно?
– Менюшку не видно...
– Как так не видно? – удивляюсь я.
– Из-за мышки не видно!
Тут до меня все доходит, и я, стараясь не смеяться в трубку, сползаю под стол.
С тех пор вместо "поставьте мышку в центр экрана" говорю "переместите курсор".
#214: И ещё он не видится как флешка!
23 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 3710
Работаю в техподдержке одного крупного оператора сотовой связи. Ну там, интернеты всевозможные абонентам настраиваю, ммс, мобильное телевидение и прочие блага цивилизации.
Рядовой звонок, диалог происходит следующий:
– Здравствуйте, девушка. У меня сегодня ммс пропало.
– То есть вы вчера услугой пользоваться могли, а сегодня нет?
– Да.
– Проблема с отправкой или приемом ммс?
– Девушка, вы совсем ничего не понимаете! (действительно, куда уж мне) Оно у меня ВООБЩЕ пропало! Вчера работало, а сегодня нет его...
Ну, думаю, сто процентов настройки сбились. Или в минус абонент ушел, или сим-карту вытаскивал. Проверяю номер, переподключаю услугу. Собираюсь отправить новые настройки. Спрашиваю:
– У вас какая модель телефона?
– (гордо) iPhone!
Епт, думаю, разлоченный айфон, кто ж его знает, как эта благословенная "свирли ммс" настраивается. На всякий случай уточняю:
– Вы точно услугой ранее пользовались?
– (возмущенно) Да, до вчерашнего дня! А вчера iPhone купил и не могу теперь вообще ммс найти...
#215: Ошибочка вышла
23 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1457
Вчера произошла история как из гоголевского "Ревизора".
Решил подработать на выходных: дать несколько уроков программирования. Всё равно офис пустой, кто же субботу захочет работать?
Ну так вот, дал в Интернете объявление, нашёл ученика, попереписывались. Парень, вроде, администрирование знает. Ну, думаю, нормально. Назначил встречу на 14.00.
Сижу жду. Тут 13.45 заваливается мужик: кепка, красные растянутые штаны, куртка. Думаю, ко мне, по одёжке судить не надо. Усаживаю его в кресло возле компа, сажусь рядом. Он спрашивает:
– Бесплатно?