Кадры решают все
Шрифт:
Павел работает мастером на производстве. На работе категоричен в суждениях, к коллегам относится как к инструменту достижения своих целей. Мнение других его не интересует, он всем навязывает свое. В споре или конфликте Павел стремится к победе любой ценой, жестко «уничтожая» противника. Для него главное – доказать, что он сильнее, вторая сторона должна признать поражение.
Пример 2. Вадим руководит производственным цехом на фабрике. Подчиненные знают, что с их начальником инициатива всегда наказуема, любое проявление
С ним нельзя спорить, можно только соглашаться. В сложных рабочих ситуациях (неполадки, аварии, нарушения технологии) Вадим всегда обвиняет работников, которые, по его мнению, способны только «пасти баранов или коров», а не вести технологию.
Поражение – победа. Модель поведения, демонстрирующая готовность человека ради другого совершить поступок, добиться результата. Это человек-спасатель, готовый жертвовать своими интересами, помогать всем и вся достигать высоких результатов, игнорируя собственные желания и потребности.
Люди с парадигмой «поражение – победа», как правило, ставят чужие интересы выше своих. Они готовы принести в жертву собственные приоритеты ради того, чтобы противоположная сторона достигла своей цели. Такое поведение практически необъяснимо с логической точки зрения.
В переговорах человек, придерживающийся парадигмы «поражение – победа», легко поддается манипуляциям и соглашается с противоположной позицией, даже если она в корне не совпадает с его собственной. Он практически никогда не настаивает на своих условиях, принимает любую ситуацию такой, какая она есть, не пытаясь что-либо изменить.
Такие люди редко занимают руководящую должность и не решаются завести собственный бизнес. Они предпочитают заниматься рутинной работой и не берутся за сложные проекты. У них сильно занижена самооценка, они не уверены в своих силах. Таким людям свойственно поведение «жертвы» или «спасателя».
Пример 1. Ирина и Вера вместе учатся в вузе. Ирина – отличница, учится самостоятельно, все предметы ей даются легко. Вера мало уделяет времени учебе, для нее важнее личная жизнь.
Ирина понимает, что подруге некогда учиться, не осуждает ее, старается помочь ей в учебе. На экзаменах Ирина первой делает задания Веры, ждет, пока она все сдаст, только после этого идет сдавать сама. Подруги же, как иначе?
При этом часто оказывается, что Ирина могла бы получить на экзамене балл выше, если бы не отвлекалась на задания Веры. Для нее самое главное, чтобы подруга хорошо училась и получала высокие баллы на экзаменах, при этом абсолютно неважно, какие баллы получит она сама.
Пример 2. Оксану не так давно назначили начальником группы маркетинга. Она профессионал своего дела и хорошо разбирается в маркетинговых инструментах. Оксане нравится работа, хотя она никогда не видела себя в роли руководителя – она не может доказать свою точку зрения, а иногда вовсе не имеет ее. Ей легче выполнять чужие задачи.
К Оксане стали часто обращаться
За последние месяцы в отделе Оксаны снизился процент выполнения плана из-за большого числа внеплановых задач, поступающих к ней, что повлияло на мотивацию всех сотрудников.
У Оксаны ярко выраженная парадигма «поражение – победа». Она ставит чужие рабочие интересы выше собственных. Причем она делает это неосознанно, не пытаясь найти логическое объяснение своим поступкам.
Пример 3. В школе Витю считают «ботаником» – учится хорошо, уроки не прогуливает, слушается учителей. С одноклассниками он дружит, ни с кем не конфликтует. Они его уважают, потому что Витя помогает на контрольных, дает списывать «домашку».
На контрольной или экзамене Витя часто не успевает оформить свою работу, так как решает задания друзьям. А некоторые еще просят объяснить, почему так нужно писать, а не иначе.
Витя тратит свое время, чтобы друзья не получили плохие оценки. В результате часто у них оценка за контрольную выше, чем у Вити.
Поражение – поражение. Стиль поведения человека с такой парадигмой строится на негативе, он считает, что вокруг одни враги и недоброжелатели, ругает и обвиняет всех и вся, к результату не стремится, эффективно работать не может. Это самая непродуктивная, иррациональная и разрушительная из парадигм.
Как правило, такие люди воспринимают окружающих как врагов. Они уверены, что все хотят чем-то им навредить. Любая проблема воспринимается такими людьми как вселенская катастрофа. Именно по этой причине такие люди заранее занимают оборонительную позицию. Они стремятся причинить зло другим людям на опережение, чтобы избежать опасности.
Поскольку люди, придерживающиеся парадигмы «поражение – победа», изначально настроены на негатив, часто в их жизни происходят не самые приятные события, и они сталкиваются не с самыми приятными людьми.
Пример 1. Мария недавно устроилась в компанию менеджером по продажам. У нее хорошее образование, есть опыт, рекомендации. При устройстве она объяснила свой уход с прежней работы нездоровым климатом в коллективе, где к ней предвзято относились и не ценили как специалиста.
Мария уже месяц работает в компании, но и в новом коллективе она не может найти общий язык с сотрудниками. Она жалуется, что коллеги перекладывают на нее свою работу, специально дают несговорчивых клиентов, которые, по мнению Марии, вообще как на подбор – не знают, чего хотят, не слушают ее аргументы, грубо с ней разговаривают. Таким образом, Марии никак не удается проявить себя с профессиональной точки зрения. А виной всему – окружающие, но не она.