Как говорить, чтобы вас слушали
Шрифт:
Самый простой способ расслабиться – сделать несколько глубоких вдохов. Сидя или стоя выпрямите спину и сделайте шесть глубоких вдохов, выдыхая максимальное количество воздуха между ними. Глубокое дыхание не только отправляет сигналы в мозг, которые сокращают выработку гормонов стресса, но и поставляет больше кислорода в кровь. Это поможет мозгу работать эффективнее, а ваше взаимодействие с аудиторией будет более изобретательным, находчивым.
Если у вас продолжительный стресс и сильный страх, попробуйте овладеть методом медитации, например трансцендентальной медитацией или йогой. Это принесет огромный продолжительный расслабляющий эффект. Подробнее об этом читайте в моей книге «Блестящее управление стрессом» (Brilliant Stress Management).
Встаньте и сделайте шесть глубоких вдохов. Каждый раз вдыхайте как можно глубже и выдыхайте как можно медленнее. Пусть каждый следующий цикл длится дольше предыдущего. При каждом выдохе почувствуйте, как расслабляются мышцы плеч.
Способ 4: поговорите с собой
Все мы разговариваем с собой. Вопрос в другом: что вы говорите? Если вы ругаете себя за пробелы в подготовке, беспокоитесь о возможных осечках или вспоминаете неудачный опыт, это не поможет.
Если, напротив, вы вспоминаете, как хорошо вы подготовились, вспоминаете все прошлые успехи и представляете, как замечательно все будет, вы сможете успокоиться и подготовиться к успеху. Будьте другом и коучем самому себе: поговорите с собой как лучший друг.
Способ 5: представьте себе
К сожалению, визуализация используется редко. Наш мозг плохо различает реальность и фантазию. Поэтому представьте себе, что поднимаетесь на сцену подготовленным на все сто процентов и проводите первоклассную презентацию или произносите блестящую речь. Украсьте этот образ яркими красками. Обратите внимание на детали: например, как вы уверенны или как люди в первом ряду улыбаются и кивают. Услышьте, как вы говорите – четко, без запинки.
Способ 6: примите правильную позу
Хотя шестой способ относится к физической подготовке, он опирается на психологический процесс. Принять правильную позу легче всего с помощью визуализации. Встаньте прямо, легко, представьте, что к вашей голове привязана нить, как у марионетки, и она легонько тянет вас вверх. Расслабьте плечи, представьте, как мышцы на руках тают, словно шоколад, стекая с ваших пальцев.
Теперь представьте, что вокруг вас пузырь, что он растет и расширяется, наполняясь вашей энергией. Мысленно сконцентрируйтесь на своем теле, на месте под пупком, и представьте, что оно прочное и непоколебимое. Это поможет успокоиться и собраться, наполнит вас энергией и уверенностью.
Если хотите не только успокоиться, но почувствовать радость и энтузиазм, медленно посмотрите вверх, подняв голову к потолку. При этом широко улыбнитесь. Замрите в этой позе на тридцать секунд. Затем повторите.
Если хотите почувствовать уверенность и решительность, пошире расставьте ноги, шире плеч. Теперь положите руки на бока, развернув локти наружу. Выпрямите плечи и немного выдвиньте челюсть вперед. Удерживайте эту позу в течение тридцати секунд. Затем повторите.
Когда руки трясутся и вы вот-вот лишитесь чувств, вероятно, у вас приступ паники. Не беспокойтесь: ничего плохого не случится. Возможно, вам кажется, что неминуем обморок или инфаркт, но это всего лишь говорит о том, что ваша симпатическая нервная система переутомилась.
Одновременно с выбросом 20–30 гормонов ваша миндалевидная железа – центр страха вашего мозга – переходит в сверхактивное состояние. Подключаются также другие области мозга – в том числе часть среднего мозга под названием «серое вещество». Эта область вызывает такие реакции, как замирание или бегство в случае опасности, то есть именно те две самые характерные реакции для ораторов, которые боятся сцены.
Успокоиться можно, если осознать свое состояние, описать для самого себя свои чувства, дышать глубоко и настроить себя на позитивный лад: «Все в порядке».
Физическая подготовка
Убедитесь в том, что все готово. Можно воспользоваться следующими рекомендациями.
• Документы
• Оборудование: ноутбук, проектор, провода, таймер или часы, плейер и диски.
• Аксессуары: пульт, указку, адаптеры для розеток, удлинители, соединительный кабель.
• Канцелярские принадлежности: ручки, блокнот, карандаши, маркеры.
• Личные вещи: телефон (и зарядное устройство), визитки, кошелек, зонт.
• Материалы: ваши конспекты, распечатки, справочные материалы, реквизит.
• Вспомогательные средства: USB и SD, логины.
• Косметику, салфетки, расческу, мятные драже.
• На всякий случай: скотч, перочинный ножик, стикеры, простую бумагу, ножницы, лекарство от головной боли.
Список можно скачать и распечатать на сайте www.speaksopeoplelisten.co.uk
• Визуальные средства: все ли работает? ноутбуки заряжены? отключены скринсейверы и предупреждения на ноутбуках?
• Аудиосредства: проверьте микрофоны, запасные батарейки.
• Поле зрения: стулья поставлены удобно? где вы будете стоять? видны ли визуальные материалы из зала?
• Вспомогательный материал: есть ли у участников весь необходимый материал?
• Небольшие принадлежности: маркеры, указки, блокноты и ручки, часы или таймер.
• Все ли приготовлено для вашего удобства: вода (не ледяная, если вы выступаете) и салфетки.
• Отвлекающие факторы: опустошите карманы, снимите болтающиеся браслеты, отложите в сторону ненужные отвлекающие предметы.
Список можно скачать и распечатать на сайте www.speaksopeoplelisten.co.uk
Не забывайте также о внешности. Для многих людей забота о своей внешности переросла в привычку, которая помогает им успокоиться и почувствовать себя уверенно.
Хорошая одежда повышает чувство собственного достоинства и укрепляет присутствие, так что постарайтесь одеться немного лучше, чем ваша аудитория.
Убедитесь в том, что одежда и обувь удобные, чтобы непорядок в них не отвлекал вас, и что ни один элемент вашего внешнего вида (обычно галстук, запонки и ширинки, сережки, ожерелья и декольте) не будет отвлекать внимание от ваших слов. Советую заглянуть в туалет перед выступлением, чтобы привести себя в порядок и взглянуть на свое отражение в зеркале.
Эффектное выступление
Увлеченность, Энергичность, Самообладание
Эффектное выступление обязательно предполагает эти три качества. Перед аудиторией нужно продемонстрировать свою увлеченность темой и интерес к ней, энергичность и энтузиазм, и самообладание – люди внимательно наблюдают за тем, как вы держитесь и как вы говорите.
Это критически важно, потому что ваше эмоциональное состояние не просто просачивается наружу, выдавая истинное отношение к теме обсуждения, к аудитории и необходимости выступать перед ними: оно фонтанирует. Так или иначе, осознанно или нет, аудитория обязательно почувствует ваше эмоциональное состояние. Три принципа, обозначенные выше, позволяют сосредоточить внимание аудитории на сообщении, которое вы предполагали донести до слушателей.
В этом разделе мы рассмотрим, как проявить увлеченность, энергичность и самообладание в вашем выступлении. Если вы забудете все советы, которые я предложил в главе 5 – об интересной, убедительной и эффективной речи или презентации, или шесть шагов классической композиции речи, запомните вот что: в каждом выступлении есть начало, середина и конец.
Начало: вступление
Важно с самого начала зацепить внимание аудитории. Именно на этом этапе люди принимают решение – слушать вас или нет. Если они захотят послушать, у вас будет еще много возможностей утратить их внимание, однако, если они с самого начала не захотят слушать, крайне трудно вернуть их доверие.