Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Шрифт:
Да что женщины, мужчины тоже смотрели на друга нашей семьи с восторгом. Мне даже было немного смешно: кажется, знай они хоть какие-нибудь секреты, то непременно бы выдали все свои тайны обаятельному представителю КГБ. Впрочем, в те времена словосочетание «харизматическая личность» еще не было в ходу. Но как явление харизма, несомненно, существовала.
Мой знакомый рассказывал мне, что, не будь он обаятельным, его бы не взяли в КГБ, однако природный дар – это хорошо, но мало. Их сознательно обучали множеству приемов, которые призваны были помочь им в их работе. Я краем уха слышал, что ему довелось побывать в разведке… Но больше я ничего не знаю, потому что со мной, разумеется, никто
С тех пор я свято уверен в том, что настоящий лидер просто обязан быть харизматической личностью. Или, на худой конец, хотя бы быть просто обаятельным. Конечно, достичь уровня мастерства моего знакомого вряд ли кому-нибудь удастся, мне кажется, это настоящий талант, от Бога, и все же хоть в малой степени обладать этим даром нужно! Для лидера важно уметь легко и естественно привлекать к себе людей, без особых усилий со своей стороны.
Четыре типа харизмы
Опять-таки вернемся к классификации О. Нойбергера. Она представляет для нас интерес хотя бы потому, что предлагает подробно и пристально рассмотреть харизматических личностей и понять, что они отличаются друг от друга, показывает, что харизма может быть разной. Это очень важный момент, я хотел бы заострить на нем ваше внимание: харизматическая личность может воздействовать на окружающих по-разному, в зависимости от того, к какому типу она относится. И сейчас мы как раз и рассмотрим классификацию, предложенную Нойбергером.
1. Харизма героя. Он непреклонен и тверд, силен телом и могуч духом. Ему никто не нужен, он самодостаточная личность. И он готов отринуть от себя весь мир, лишь бы идти своим путем и делать то, что велит ему сердце. Его мужество не знает пределов, он закален в боях и вынослив, и часто в народном представлении герой наделяется сверхчеловеческими силами и способностями. Он одинок, но это его не страшит, потому что он неизменно идет к своей цели, по пути побеждая всех врагов и завоевывая себе нетленную славу и бессмертие. Он никому не подчинен и никем не руководит, но само его существование, его целеустремленность и героизм восхищают окружающих, вызывают их признательность и благодарность. И даже если герой никого не позовет за собой, народ все равно за ним пойдет, потому что в этой фигуре заключены мечты людей о власти, свободе, независимости.
Иначе говоря, лидер с героической харизмой должен быть не таким, как все, проявлять некие исключительные качества, например веру в собственные силы и в светлое завтра, уверенность в успехе задуманного, крайнюю преданность делу, некоторую экстравагантность, даже экзальтированность, энтузиазм и так далее. То есть этот лидер в любых жизненных обстоятельствах должен вести себя как герой, необычно, ярко, талантливо, небуднично… Обладатель героической харизмы способен на самые удивительные, неожиданные поступки, которых от него никто не ждет, но которые, однако, вызывают неизменный восторг у окружающих. Если, конечно, они приводят к желаемому результату.
2. Харизма спасителя. Как правило, эта личность появляется в кризисные моменты и находит выход из тяжелых жизненных катаклизмов, указывает народу путь к спасению, выводит людей из цейтнота и ярким светом своих идей освещает им дорогу в светлое завтра. Лидер с харизмой спасителя
Следует отдать должное лидеру с харизмой спасителя: он и сам настолько трепетно относится к своим идеям, что каждая из них становится его родным детищем, он пестует их и нередко готов отдать за них жизнь. Как правило, этот человек всей душой любит свою работу и не только от подчиненных требует полной самоотдачи, но и сам трудится в поте лица. Он вдохновляет людей своим личным примером, он не только указывает им, к чему нужно стремиться, но и демонстрирует, как этого достичь. «Спаситель» настроен на победу, он верит в свои силы и никогда не падает духом, потому что все его внутренние силы направлены на достижение поставленных задач, и поэтому он ни перед чем не остановится, преодолеет все препятствия, не сломается в трудную минуту. И люди, видя решимость своего вождя, тоже становятся сильнее, увереннее, как будто пропитываются лучами, исходящими от харизмы их лидера.
Вдохновенность, амбициозность, энтузиазм, уверенность в себе и преданность своему делу и идеям – вот черты, присущие лидеру с харизмой спасителя. И, кроме того, он склонен к некоторой театральности, и это вполне объяснимо: человек, который берет на себя роль спасителя народа, появляясь в критической ситуации и находя из нее выход, просто не может не рассчитывать на эффект! Естественно, он думает о впечатлении, производимом им на окружающих, он даже может вести себя несколько экзальтированно, манерно… И все же это простительно «спасителю», ведь своим умением предвидеть ситуацию, угадывать настроения и мысли людей, быстро принимать дальновидные решения и делать важный выбор он способен уладить любой зарождающийся конфликт, предотвратить кризисную ситуацию или свести ее к минимуму. Благодаря этому «спаситель» приобретает в глазах подчиняющихся ему людей почти мистическое значение.
3. Харизма отца. Отношения лидера, обладающего отцовской харизмой, с подчиненными всегда двояки: с одной стороны, он обладает несомненной силой, он независим и решителен, ему подчиняются, и он ведет людей за собой; но с другой стороны, специфика его харизмы изначально предполагает наличие «детей», без которых он не смог бы играть роль «отца». То есть лидер с харизмой отца успешно функционирует только в том случае, если подчиненные так или иначе постоянно подтверждают его «отцовство», слушаются его, как дети отца, признают его власть и право вмешиваться в их жизнь, как это делают настоящие родители.
Надо заметить, что харизма отца делает лидера в глазах подчиненных или «отцом-благодетелем», радеющим о благополучии и счастье своих «детей», или «отцом-тираном» с деспотическими замашками, часто карающим и редко милующим. Образ отца в каждом из нас вызывает глубинные ассоциации, задевает за живое, вот почему лидеры с подобной харизмой имеют колоссальное влияние на людей. Мало того, что они невольно подчиняются «отцу», но и искренне считают, что он властен над ними в силу своей грандиозности, жизненного опыта, мудрости и прочих качеств, присущих родителю (вернее, их идеальному представлению о нем!).