Как программисты налево ходили. Бизнес-советы предпринимателям
Шрифт:
Ну а что?
Он думает так: «мышкой» по экрану повожу, что-то напишу, потом опять перепишу, потом скрипт обновлю, потом на отладку поставлю, и опять по кругу. Там глядишь и день прошёл, и зарплата скоро. Сиди себе кофе прихлёбывай, да сахарку побольше ложи. А кто померяет сколько наработал? Вон глядишь начальник мой, тоже к машине побежал, там у него ноутбук личный запрятан, что-то срочно решить другому клиенту надо. Клиентами делится, не жадничает, только с часа процент отдавай. Так что город засыпает, а мафия просыпается. И наоборот.
Наверное думаете, что я выдумываю, и это только некоторые недобросовестные разработчики так делают.
А вы посидите и подумайте, только очень хорошо,
В большинстве своём разработчики – это мужчины. Устройство в компанию сродни определённому брачному контракту, в котором базовые обязательства соблюдены, а вот в свободное время, это ещё надо подумать кто кому и что должен.
Каждый день одно и тоже, разнообразием не пахнет, одна и та же компания, одни и те же надоевшие лица, по типу с претензиями «опять программа не работает, потому что шнур уборщица задела, или того хуже проливающие чаи и кофе на клавиатуры, но при этом утверждающие что ничего подобного в их жизни никогда не случалось.
Скучно, батенька, скучно тут с вами. А вот там на стороне – ОПЫТ, ГОСПОДА. Разнообразие, за которое, между прочим, ещё и деньги предлагают, и что самое важное даже похвалить могут, а не дармоедом обзывают, и в отпуск только в феврале и ноябре отпускают, когда все остальные летом и на новогодние праздники, из которых только к середине мая возвращаются.
Поэтому, извините конечно, но свобода движений, новые контакты, новые вызовы ни в какое сравнение с вашей серой будничной унылой жизнью даже рядом не стояли. Поэтому летят программисты к новому и неизвестному. А на работе что, могу и с открытыми глазами поспать пока компьютер перезагружается. А вы попробуйте словить на бездействии, да ничего у вас не получится, это вам не яму копать, и не болванку на станке клепать, по норме 2 болванки без брака в час. В 1С таких болванок не настрогаешь, тут знаете индивидуальный творческий подход нужен.
Рассказов про то, почему так долго делали задачу, я в своё время наслушалась очень много, и до сих пор выслушиваю сердобольные истории.
На элементарный вопрос, почему отчёт, который можно за 8 часов собрать, а не три недели ждать мне ответили таким образом: «А вы знаете сколько мне над этим пришлось думать?»
Знаю батенька, знаю, не фига ты не думал, дурака валял, и другими делами занимался, поэтому иди-ка ты подобру-поздорову, к другим олухам, кто в твои сказки для Панаски поверит. Я в детективные истории про «долго думать» не верю никак, потому, что тому разработчику, которому действительно нужно задачу решить, он и посоветуется и техническое решение выдаст как можно быстрее. И всё потому, что он хочет и задачу закрыть, и денег получить, именно это его и вдохновляет. А прохиндеев на рынке хватает, не успеваешь избавляться, как вон уже новый на горизонте.
Практический совет, как спокойно без нервов избавиться от бестолкового программиста.
Никто не застрахован, и я тоже, получить в команду разработчика не умного, но скандального, от которого могут случиться неприятности. И работа не будет сделана, и клиент скандалит с одной стороны, а с другой стороны разработчик требует денег.
Совет первый: не скрывайте ситуацию от клиента, если есть возможность заменить программиста сделайте это немедленно, не тяните время.
Совет второй: при первых признаках, что программист с «заскоком», блокируйте доступ, меняйте пароли, отстраняйте от работы. Не медлите. Как распознать «заскоки», ну вы ж не вчера, я надеюсь, бизнес открыли. Попросите совета и рекомендацию другого программиста, чтобы он адекватно проанализировал ситуацию, если вы сами не очень,
Совет третий: включите сразу другого разработчика, с целью, чтобы убедиться, что код в базах не зашифрован, и необходимые модули присутствуют. Это можно проверить, подняв прошлые бэкапы (архивированные копии баз).
Совет четвертый: если программист начинает требовать от вас деньги за работу, которую он не выполнил в первую неделю возникшего конфликта, не нужно обострять ситуацию до критического момента. Любые споры разгораются всё больше, если в них «подбрасывать дров», первые две недели от момента возникновения инцидента нужно всеми возможными усилиями сглаживать острые углы. С клиентом вы проблему уладите, но вот с разработчиком дело будет сложнее. Он потратил время, и его претензия будет заключаться в шантаже и вымогательстве с целью забрать денег в наглую и по-хамски. В данном случае не пройдёт просто заблокировать номер, это может вызвать неадекватную редакцию (даже не возьмусь предсказывать, что может произойти). Нужно проводить разъяснительную работу, в спокойном тоне, не раздражаясь и не выливая негативные эмоции. Время будет играть на вашу пользу, если вы, подкрепляясь фактами, будете обосновывать ваш отказ оплаты, прежде всего отсутствием результата. Прошу понять, что причина «отсутствие результата» и «ты бестолковый» – это две большие разницы. Почему результат не случился, надо проанализировать объективно и сделать совместные выводы. Просто «отморозиться» и «абстрагироваться» от проблем не пройдёт. Спокойно относитесь к угрозам, с посыланием на вашу голову всех проверок, аудитов, и кары небесной. Если бы этот разработчик был действительно такой серьёзный, сидел бы он в рядовых программистах на шабашках? Да нет конечно, уже бы сам своей фирмой руководил, а не пыль в глаза пускал.
Какие выводы можно сделать из этой главы?
Своего родного разработчика оставить, вон в углу в стареньких джинсах сидит копается, или гнать его взашей и нанимать при случае экспертов?
Конечно же вам решать, вам ведь виднее. Вы же своим бизнесом руководите, а не я, вы и думайте головой.
Глава 2. Порассуждаем о размерах, компаний конечно
Подумать только, что из-за какой-то вещи можно так уменьшиться, что превратиться в ничто.
«Алиса в стране чудес» Льюис Кэрролл
Любая из больших компаний – это колосс на глиняных ногах. Можете со мной не согласиться, но я вас уверяю, что любой из бизнесов можно разрушить, всего лишь создав информационное поле о его неплатежеспособности, подкреплённой отсутствием своевременных платежей по счетам поставщиков. Пару тройку месяцев и любой гигант завалится, и на обломках ещё долго будут бродить коллекторы, кредиторы и банки подбирая крошки среди дымящихся развалин.
Про банки и истории с коррумпированными банковскими служащими можно писать много, и о том, как бизнес банкротится сознательно с целью не вернуть кредиты, но книга не об этом, поэтому оставим эти рассуждения для следующих изданий.
Чем больше бизнес, тем больше в нём размытости, неопределённости, неуверенности в декларируемой прибыли. Собственники, вырастив компанию до оборотов сотню миллионов долларов в год, могут теперь только ориентироваться на сумму денег, которую они могут выручить в случае продажи бизнеса. Другим показателям, из-за потери контуров операционной деятельности, доверие низкое, по причине отрицания (внутреннего конечно) о том, что такая махина может нести и убытки тоже.