Как стать по жизни дипломатом
Шрифт:
Мы забываем про необходимую гибкость, которая является неотъемлемой частью вселенной успешных переговоров. Например, мы не готовы выходить за рамки привычных решений, предлагать больше, идти на уступки, искать компромисс и т.д.
•
Мы ведем переговоры не с лицами, принимающими решения, а с теми, кто на деле ничего не решает и только передает информацию. Причем иногда передает ее еще и в искаженном виде.
•
Мы больше думаем о том, что нужно именно нам и забываем об интересе других людей. Неумение смотреть на переговоры сквозь
•
Мы забываем про элементарные правила здорового разговора: говорим быстро, или, наоборот, слишком медленно, не делаем паузы в разговоре, сообщаем информации больше, чем требуется, перебиваем собеседника и т.д.
•
Мы спешим. Спешим продать, спешим рассказать, спешим ускорить действия другой стороны, спешим выиграть переговоры. Как говорится в народе: «поспешишь – людей насмешишь». Помните и об этой популярной ошибке.
СОВЕТ 18: ИСКУССТВО УБЕЖДЕНИЯ
Совет: используйте грамотные приемы, техники и стратегии убеждения
Есть одна сильная и хитрая техника убеждения, о которой многие не догадываются. Она пришла к нам из дипломатии, и я лично много раз был свидетелем ее блестящего эффекта. Вы без труда можете адаптировать ее под свою жизнь и ловко использовать, чтобы выгодно договариваться с родными, друзьями, коллегами, начальниками, партнерами и самыми разными людьми.
Сразу к сути. Чтобы человек с Вами согласился, да еще и уступил со своей стороны, Вы закладываете в свою позицию несущественные пункты и требования, от которых в ходе убеждения Вы демонстративно отказываетесь. Вы отказываетесь от них под предлогом Вашей искренней заинтересованности договориться и прийти к согласию.
Но Вы не просто отказываетесь, Вы еще открыто подталкиваете другую сторону, как можно скорее с Вами согласиться, мотивируя это тем, что Ваш отказ от части пунктов ставит Вас в невыгодную и неудобную позицию. Как вариант Вы также можете требовать и встречных уступок.
КАК ЛОВКО УБЕЖДАТЬ ЛЮДЕЙ С ПОМОЩЬЮ ЗНАМЕНИТОГО МЕТОДА СТАНИСЛАВСКОГО
Давайте вспомним о знаменитом методе выдающегося русского режиссера, педагога и театрального деятеля Константина Станиславского, автора системы и актерской техники, помогающей вжиться в роль.
Один из смыслов системы Станиславского в том, что актер в период репетиции, чтобы лучше вжиться в роль, настраивает себя максимально реалистично на переживания, эмоции и чувства своего героя.
Поэтому же принципу строятся и многие стратегии убеждения в наших отношениях с окружающими за пределами вселенной театра и кино. Просто актер заменяется мной или Вами, а репетиция – подготовкой к переговорам и убеждению.
Так, согласно методу Станиславского, чтобы ловко убедить человека в выгоде предложения или в верности наших действий, нам необходимо в них поверить не только на уровне логики, но и на уровне эмоций. Поверить, что то, что мы предлагаем, воистину выгодно другому человеку.
Дело в том, что, равно как зрители считывают игру актера на интуитивном уровне, собеседник считывает наши эмоции. Считывает наше положение в пространстве, наши взгляды и нашу мимику. Убедить его в искренности наших мыслей помогает наша собственная вера в то, во что мы убеждаем его поверить. А для этого мы сами должны это глубоко прочувствовать.
Например, Вы опоздали на работу, потому что вчера весело гуляли. Но Вы хотите убедить начальника, что Вы опоздали, так как всю ночь работали над документами. Для того, чтобы руководитель Вам поверил на уровне подсознания, Вы должны сами поверить, что Вы всю ночь работали над документами.
Чем сильнее Вы в это сами поверите, тем естественнее будет вести себя Ваш организм. И тем меньше признаков недостоверности с Вашего образа считает разум собеседника.
Смело используйте метод Станиславского в Ваших отношениях с окружающими. Сердечно призываю его использовать исключительно во благо Ваших отношений с людьми. Не используйте эту мощную технику во вред. Так что на работу лучше не опаздывать!
МОЩНОЕ СЛОВО-ЯКОРЬ, КОТОРОЕ ПОМОГАЕТ УБЕЖДАТЬ ДАЖЕ САМЫХ НЕСГОВОРЧИВЫХ ЛЮДЕЙ
Хочу рассказать Вам об одном мощном слове-якоре, которое помогает убеждать даже самых несговорчивых людей. Это слово «вспомни».
Именно через слово «вспомни» мы запускаем в разуме другого человека нужную нам программу памяти, цепляющую из подсознания собеседника факты, которые встают на нашу сторону и помогают подтвердить наши слова. И, как следствие, с нами скорее и охотнее соглашаются.
Для того чтобы слово «вспомни» блестяще отыграло свою партию, Вам необходимо задать ему правильный вектор движения. Вот несколько примеров, как мощно можно использовать слово «вспомни». Вы можете взять их себе на заметку или же разглядеть сквозь них принцип, с помощью которого самостоятельно сможете отправлять слово «вспомни» по нужной траектории.
•
Вспомни, я ни разу тебя не подводил, во всех вопросах, касающихся того, что для тебя действительно важно.
•
Вспомни, как в прошлый раз, когда ты испытывал сомнения, мы сделали, как я хотел. И все получилось.
•
Вспомни, сколько всего хорошего у нас было. Определенно больше, чем плохого.
•
Вспомни, как хорошо нам было вместе. Не вспоминай только плохое, вспомни и все хорошее.
•
Вспомни, с каким большим количеством проблем мы уже справились.
•
Вспомни все те случаи, когда мы поступали подобным образом, и это приводило нас к нужным результатам.
•
Вспомни. Это сработало тогда. И тогда. И когда мы делали то-то и то-то. И сейчас это тоже сработает.
•
Просто вспомни все похожие ситуации. Всегда не получалось, потому что мы поступали одним и тем же образом. Давай сейчас поступим по-другому.