Как вдохновить сотрудников в кризис? Мотивация. Обучение. Вовлечение

Бондаренко Надежда

Итак, безопасность – это первое и базовое условие. Многие тренеры на этом останавливаются – просто создали условия и работают. А я всегда была убеждена, что настоящему наставнику важно организовать действительно классный, фееричный тренинг с максимально продуктивным результатом. Так вот, лучшие тренера интуитивно понимают, что просто необходимо

раздавать позитивные эмоции на тренинге. На моих тренингах очень хорошая атмосфера. Еще не зная MQ, я всегда проводила тренинги таким образом, чтобы люди испытывали чувство радости. На занятиях мы очень много смеемся, и бывает очень весело. Раньше я сомневалась в таком подходе, считала, что возможно, «перегибаю палку». Но это оказалось единственно верным подходом. Барбара Фредриксон уже открыла и доказала, что в позитивном состоянии для людей обучение более эффективно.

А у нас как? В компаниях, на тренингах привыкли больше внимания уделять неудачам, выяснению, что не так, что нужно исправить. На совещаниях, встречах руководители рассуждают больше о проблемах, о сложностях и о том, что с ними делать.

То же самое делают иногда тренеры, говоря своим подопечным – это у вас плохо, это плохо, да, и это плохо. Нам нужно учиться активизировать внутренние ресурсы людей. Если вы освоите это и сможете организовывать их на тренингах, либо в компании при внедрении какие-то новых мероприятий, вас ждет неминуемый прорыв! Действительно, вы достигнете очень хороших результатов. Таким образом, позитивное обучение – это не прихоть, не просто приятное времяпрепровождение, а именно создание благоприятной атмосферы для включения ресурсов у сотрудников.

7. Девять позитивных эмоций, которые включают мотивацию у сотрудников

Продолжая исследовать позитивные эмоции, и их роль в развитии сотрудников, я хочу обратиться к Барбаре Фредриксон. Она выделила девять эмоций, которые включают человека, открывают его лучшие качества и переводят

из режима защиты в режим обучения и продуктивной работы.

Вот эти девять эмоций:

1. гордость

2. доверие

3. интерес

4. искренность

5. благодарность,

6. любопытство

7. радость

8. уважение (самоуважение)

9. наслаждение

И наша задача – создать эти эмоции в компании, или на тренинге. Подумайте, насколько часто руководители генерируют эти эмоции, и с помощью каких приемов? Когда я провожу тренинг по MQ для HR специалистов, или руководителей, я задаю им вопрос, как можно вызвать у людей чувство гордости? Гордости за работу, за компанию, за результат? Как создать эмоцию уважения или самоуважения?

На первый взгляд технологии просты – это признание, оценка усилий, заслуг. Даже если результата еще нет, можно подбодрить человека, обратив внимание на то, что он к нему двигается.

Если говорить про уважение, то у любого человека есть положительные стороны, что-то, в чем он успешен. В любой работе. Следует еще раз ему сказать об этом, отметить его достижения. Возможно, он и сам их не акцентирует, не видит, не осознает, обесценивает результаты своего труда.

Лидерам необходимо развивать навык моделирования позитивных эмоций в компаниях.

Простой прием: когда вы назначаете людей «экспертами», вы вызываете у них чувства гордости или уважения. Эти эмоции надо создавать и продумывать такие мероприятия на тренинге, а также планировать подобные мероприятия в компании.

Конец ознакомительного фрагмента.