Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
Шрифт:
Тут мой взгляд упал на дневального, стоящего рядом на посту. Меня осенила мысль: если нет вентилятора, значит, можно его чем-то заменить. Какой неисчерпаемый ресурс доступен в армии «дедушке»? Правильно - «духи»!
На помощь мне подняли трех солдат. Каждому давалось по пять минут на энергичное обмахивание горячего радиатора свернутой газеткой, остальные в этот момент пили чай и смиренно ждали своей очереди.
За два часа работа была выполнена, а подходящий кулер этим же вечером случайно нашелся на другой заставе.
#908:
13:00 24.05.2009, IT happens
Работали мы в Новосибирске в одном из провайдеров городского масштаба. Подключали нового клиента: кабель протянули, машину настроили, осталось разрешить доступ на маршрутизаторе. Пустили пинги до шлюза, чтобы проверить связь. Первый же вернувшийся пакет выглядел так:
Ответ от 10.168.48.1: число байт=32 время=-86мс TTL=64
Напарник мой, когда увидел это, выдал: «Если электроны разогнать до сверхсветовых скоростей, сигнал достигнет адресата раньше, чем будет отправлен. Эйнштейн наверняка в гробу перевернется!»
#909: Увидимся в следующей жизни
13:00 24.05.2009, IT happens
Уважаемые сисадмины и прочий народ, имеющий дело с железом!
Я прочитал тут много историй о том, как аппаратуру приходилось по разным причинам в срочном порядке приводить в некондиционное состояние. Каждый раз мое сердце обливается кровью, ведь у всех девайсов есть душа. Железки не заслуживают такой жестокой казни, как погружение в воду, избиение молотком или облучение микроволнами. Умоляю всех, кому по той или иной причине потребуется поломать что-нибудь для списания - вытащите перемычку, шлейф или в крайнем случае перережьте провод в очевидном месте.
Если усыпить девайс нежно и аккуратно, он не умрет, а впадет в кому, и душа его останется в корпусе. Даже если это последний хлам, возможно, где-нибудь найдется добрый самаритянин, готовый вернуть его к жизни…
#910: Старая школа
13:00 24.05.2009, IT happens
Около пяти лет назад, когда еще учился в школе, я притащил учителю по информатике какую-то прогу на перезаписываемой болванке. После того, как нужные файлы были скопированы, я попросил его очистить диск.
Учитель заходит на диск D:, жмет Ctrl+A, Shift+Del, недоуменно смотрит на ошибку, но не унывает - открывает сеанс MS-DOS и пишет «format D:». Опять что-то не выходит…
– У вас диск нерабочий!
#911: Сижу в интернете, пью чай
15:00 24.05.2009, IT happens
Переезжал на днях наш отдел с одного этажа на другой. Разместились, компьютеры и оргтехнику подключили, начали работать. Не учли только того, что номера телефонов теперь совсем другие, а перепрограммировать АТС никто особо не спешил - праздники на носу. Началась дребедень:
– Алло! Машу можно?
– Что за Маша? Из какого
– 265.
– Это теперь мой номер!
– А ее какой?
Массовый обзвон продолжался. То и дело раздавались трели телефонов, из-за офисных перегородок высовывались головы, пытаясь высмотреть, чей же аппарат звонит на этот раз.
Через полчаса какой-то шутник закричал в трубку: «Whassup!». Офисные коммуникации был парализованы на полчаса.
#912: Странный сигнал на второй ножке
15:00 24.05.2009, IT happens
У семейства микропроцессоров ATTiny производства Atmel достаточно развитая система прерываний: INT0, таймерные, изменение уровня на портах… Весь день я провел за программированием этого чуда технической мысли, что не могло не сказаться на нервной системе.
Ночью приснилось мне, что я сам стал микропроцессором. Очень часто у меня возникали прерывания - сперва я мужественно терпел, но потом начал злиться: «Да сколько ж можно, чего этим юзерам спокойно не живется?!»
С этой мыслью я и проснулся. Оказалось, что нога вылезла из-под одеяла, чем не преминул воспользоваться одинокий голодный комар.
#913: Каждая десятая купюра - сюрприз
20:45 25.05.2009, IT happens
Заглянул к друзьям в универ. Иду по второму этажу и вижу, как сотрудники банка, проводя хитрые манипуляции, устанавливают вернувшийся из ремонта банкомат. Остановился, решил посмотреть. Через пару минут подошли два суровых инкассатора в бронежилетах и начали загружать банкомат деньгами. Вскоре работа закончена, представители банка собираются расходиться.
Подбегает один из студентов, вставляет пластиковую карточку и тыкает в «снятие наличных». Банкомат, пожужжав, вываливает штук пять нарезанных из листа A4 бумажек с надписями от руки: «500 рублей».
Лицо парня вытягивается, сереет. Инкассаторы напрягаются и хватаются за автоматы.
После пятнадцати минут истеричных звонков и нечеловеческого мата выяснилось, что ремонтники забыли вытащить из кассеты банкомата тестовые купюры.
#914: Алехандро Гонсалес
20:45 25.05.2009, IT happens
С клиентами из других организаций никогда не соскучишься. У одной бухгалтерши, например, на компе стоит английский Windows, и удаленная техподдержка сильно затруднена толстенным языковым барьером.
Пробуем сохранить документ в папку. До папки кое-как добрались.
– Теперь нажимайте «Сохранить».
– Как это?
– Окей, какие варианты вы видите?
– Саша.
Только через минуту понял, что «Сашей» она кнопку «Save» называет.
Новый день, новые проблемы - теперь учу закрывать зависшее приложение. Удивительно, но диспетчер задач был запущен довольно быстро, и даже приложение в списке бухгалтерша нашла.