Ключевые 7 радикалов. Человек 2.0: как понять, принять, наладить взаимодействие
Шрифт:
Так что любой, кто способен хотя бы внешне сымитировать ту или иную социальную (профессиональную) роль, дождётся от окружающих подобающих поступков, знаков внимания, иных «подношений». В этом приспособительный смысл истероидного ролевого перевоплощения.
Вообще, самая ёмкая характеристика истероида, это «артист, играющий…». Артист, не всегда по профессии, но всегда по своей психологической сути, он (находясь как будто в реальности, вместе со всеми) не живёт, а лишь изображает жизнь, играет своего очередного персонажа. Каким себе его представляет. «Артист», играющий друга, любовника, лидера, профессионала, счастливчика… Истероидный радикал привносит в характер театральность, декоративность.
Истероидный
Так, в одном случае, он взъерошивал на голове волосы, придавая себе неухоженный вид, напускал на лицо и плечи смертельную усталость и довершал образ позаимствованным у кого-то обручальным кольцом, которое надевал на палец. Тяжело приподняв со стола экзаменационный билет, он падал на стул и обхватывал голову руками. «Можно, я сразу отвечу? – обращался он к преподавателю минуту спустя. – Всё равно, мне сложно сосредоточиться. Так что лучше, чем смогу сейчас, не получится». Подсаживаясь к экзаменатору, он начинал что-то невнятно бормотать, натирая пальцами обручальное кольцо. Потом искательно всматривался в лицо преподавателю: «Вы понимаете, я тружусь, не покладая рук. Работаю по ночам – фельдшером на «скорой помощи». Дома – жена, годовалый ребёнок. Если не сдам на стипендию – домой лучше не возвращаться, чтобы не смотреть в эти голодные, беспомощные, бесконечно дорогие мне глаза. Ну, как, поставите «хорошо», или будете дальше издеваться?»
Он мог, если хотел, перевоплотиться в студента-отличника, уверенно улыбающегося, рассказывающего о своей победе (вымышленной) в институтской олимпиаде по этому предмету.
Мог, одолжив у толпящихся в коридоре приятелей куртку с символикой студенческого строительного отряда, ворваться на экзамен как бы впопыхах – некогда мне тут засиживаться, дескать, опаздываю на заседание штаба ССО. И почти всегда успех был на его стороне. Его «зачётка» постепенно наполнялась весьма приличными оценками, вызывая зависть и злость у многих честных трудяг.
Управление истероидным радикалом. Напомню, что под управлением следует понимать развитие социальных возможностей человека, повышение его жизнеспособности.
Поэтому, здесь и далее, в разделе «управление радикалом» мы будем обсуждать сферы оптимального применения изучаемого радикала и наиболее эффективную манеру построения коммуникации с его обладателем.
Область применения истероидного радикала. Важно понимать, что истероидный радикал демонстративный (зависимый от мнения окружающих, стремящийся всех впечатлить собой), декоративный (создающий иллюзию средствами имитации) и репутационный (намеренный следовать «Я-концепции», заимствованной у значимых для него людей).
Главными задачами, которые решает истероид (и у него это получается), являются представление, в значении «шоу», и представительство. Он всегда старается быть на виду, демонстрировать себя, свои реальные и мнимые достоинства. Как в деятельности, хотя бы и имитационной («шоу»), так и в связи с успехами и перспективами компании, бренда, идеологии и т. д. (например, «лицо» компании или кампании).
Напомню знатокам и сообщу тем, кто впервые знакомится с материалом: истероид, во-первых, любому своему занятию (даже если это покраска стен или сборка мебели) постарается обеспечить максимум
В-третьих, на требование дать отчёт о полученных результатах мгновенно, экспромтом, нарисует панораму многочисленных ожидаемых и неожиданных успехов (почти сплошь иллюзорных).
Обладатели истероидного радикала, не найдя себя в деле, которое они обязаны выполнять по долгу службы, пытаются реализоваться в сопутствующих, если можно так выразиться, формах поведения. Это суррогатная (заместительная) самореализация, неполноценная, чреватая разочарованием и недовольством собой, но для человека она всё же лучше, чем полная невозможность удовлетворить эту потребность.
Например, истероиды активно пополняют и обновляют свой гардероб, устраивают ежедневные переодевания и «показы мод» в рабочее время, становятся участниками всех, без разбора, совещаний, конференций, выставок, комиссий, охотно бросают своё рабочее место, с головой окунаясь в общественную работу. Совсем как героиня популярного кинофильма «Служебный роман» (режиссер Э.А. Рязанов, 1977 г.), которую однажды выбрали в местком, а потом уже не знали, как вернуть обратно в бухгалтерию.
Компетентным можно стать лишь в деятельности, в которой отражаешься ты сам. Поэтому профессиональная компетентность истероидов обнаруживается там, где иллюзии и имитации не только уместны, но и желательны.
Истероиды – политики, актеры, журналисты… Неплохо, если управленец наделен частицей истероидности. Ведь это одна из составляющих харизмы. Только истероид может эффектно представить во внешней среде достижения своей команды. Разве скучного бесцветного человека люди будут слушать с интересом?
Впрочем, скучного человека с удовольствием выслушают такие же скучные, но при этом рациональные, люди. И это уже другая история. Её мы затронем в главе, посвящённой эпилептоидному радикалу.
Истероиды уверены в решающем значении внешнего облика, в том, что «встречают» все-таки «по одёжке». Помню, один из участников моего тренинга – менеджер по продажам – убеждал меня, что если он не явится на встречу с важным клиентом, одетым не хуже самого клиента, то с ним и разговаривать не станут. Дескать, прежде чем принять решение о подписании контракта, клиент выглянет в окно: на какой машине приехал к нему этот посетитель? И, в зависимости от увиденного, подпишет с ним документы или нет.
Зная реальность, я усомнился в его правоте. И, на всякий случай, поинтересовался у его руководителя: насколько успешен этот менеджер? Руководитель ответил уклончиво. Расхваливать своего сотрудника не стал.
Понятно, почему. На самом деле ответственные решения принимаются прагматично. Серьёзный человек не только не подпишет контракт с неизвестным ему субъектом, но и в дом к себе его не впустит. И, вообще, лучше всех – как принцы крови – одеваются международные авантюристы. Поэтому, как хочешь: являйся к взыскательному клиенту в горностаевой мантии или приходи в лаптях – у него уже собрано на тебя необходимое досье. И личные сиюминутные впечатления могут только его укрепить в том, что ему уже известно заранее. Не верите? – Спросите у эпилептоидов.
Лучшего способа управлять людьми, чем сотрудничать с ними, ставя перед ними не просто выполнимые, а наиболее для них лёгкие и, потому, приятные задачи, не существует.
Только так и можно обеспечить искомую профессиональную надёжность человека – стабильную результативность независимо от внешних условий. Ведь даже «ненадёжный» истероид (позёр, имитатор, социальный «флюгер») в одном абсолютно надёжен – в желании нравиться, привлекать внимание, играть роль за ролью…