Коучинг с помощью НЛП
Шрифт:
2. Каковы их потребности и выгоды? Их потребности -____________________.
3. Почему кто-либо может возражать против этого плана или идеи? Кто-либо может возражать против этого плана, если____________________.
4. В чем состоит позитивная сторона существующего образа действий?
Существующий образ действий____________________.
5. Как вы можете сохранить эти выгоды, когда осуществите новую идею?
Эти выгоды будут сохранены путем____________________.
6. В каких условиях и при каких обстоятельствах вы не хотели бы осуществлять этот план или идею?
Я
7. Что в настоящее время необходимо для выполнения плана или чего в нем недостает?
В настоящее время хтя выполнения плана необходимо____________________.
Примечание. Я разработал программу пя операционных систем Macintosh и Windows, которая проводит людей и группы через процесс имажинерии Диснея. Эта программа доступна по адресу:
Journey to Genius
P.O. Box 67448
Scotts Valley, California 95067-7448 E-Mail:
Homepage:Резюме
Итак, обучение предполагает оказание помощи клиентам в развитии когнитивных способностей, которые позволят им улучшить свои результаты. Находясь в роли преподавателя, коуч сосредоточивает внимание на «внутренней игре клиента», поддерживая в нем мысленную готовность проявлять максимум энергии.
Хорошие преподаватели понимают, что люди имеют различные стили научения, основанные на предпочитаемых репрезентативных каналах (зрение, слух, осязание и т. д.). Вопросы для оценки стиля научения помогают коучам лучше распознать стили научения клиентов и приспособиться к ним, поддерживая их сильные стороны и развивая недостающие качества.
Хорошие преподаватели также помогают людям развивать новые стратегии для того, чтобы «научиться учиться». Визуализация успеха и ментальное повторение – это инструменты преподавания, которые позволяют клиентам тренировать и усовершенствовать какой-либо процесс или деятельность в своем сознании перед реализацией их на практике, что значительно увеличивает шансы на успех.
Управление состояниями – ключевой элемент «внутренней игры» выполнения работы. Такие процессы, как «круг совершенства», учат клиентов распознавать состояния совершенства и вновь получать доступ к ним, что может улучшить их результаты в различных ситуациях и контекстах.
Модель Т.О.Т.Е. – основа петли «коучинг – моделирование», обеспечивающая простую структуру и набор вопросов, которые могут использоваться преподавателями для помощи клиентам в определении ключевых факторов успешной деятельности у себя и других людей и которые затем могут быть перенесены в другие контексты и условия окружения.
Успешные исполнители учатся на своих ошибках, но не «застревают» на них. Хорошие коучи поощряют клиентов воспринимать ошибки как обратную связь, а не как неудачи, и помогают клиентам учиться на ошибках,
Способность занимать различные позиции восприятия – другой ключевой элемент «внутренней игры» человека. Способность рассмат-
ривать ситуацию с первой («я»), второй («другой») и третьей («наблюдатель») позиций может значительно помочь клиентам в коммуникации и взаимодействии с другими людьми. Вторая позиция особенно важна для успешной «внутренней игры», касающейся эффективной работы с другими. При метакартировании используются различные позиции восприятия, чтобы помочь клиентам лучше понимать «трудных» людей и адекватно на них реагировать.
В стратегии имажинерии используется цикл Уолта Диснея, в который входят стадии «мечтателя», «реалиста» и «критика». Эта стратегия помогает клиентам создавать позитивное будущее и определять пути достижения желаемого состояния.
Глава 4
Менторство
Краткое содержание
• Менторство
Ценности
Ценности и убеждения
Сила убеждений
Менторство ценностей и убеждений
• Ролевое моделирование
• Инструментарий менторства: установление «внутренних менторов»
• Инструментарий менторства: проверка ценностей
Рабочий бланк для проверки ценностей
• Выравнивание ценностей с видением и действиями
• Инструментарий менторства: выравнивание для изменения
• Инструментарий менторства: воплощение ценностей в действия
• Инструментарий менторства: планирование ценностей
• Инструментарий менторства: установление упражнений
• Системы убеждений и изменение
• Инструментарий менторства: оценка убеждений
Рабочий бланк для оценки убеждений
• Инструментарий менторства: использование «внутренних менторов» для укрепления уверенности в себе и усиления убеждений
• Инструментарий менторства: фрейм «как если бы» •Рефрейминг
Однословный рефрейминг
• Инструментарий менторства: применение однословного рефрейминга
• Инструментарий менторства: «наведение мостов» между ценностями
• Рефрейминг критиков и критики
Получение позитивных формулировок позитивных намерений Превращение критики в вопросы
• Инструментарий менторства: как помочь критикам быть советчиками
• Резюме
Менторство
Знание говорит, а мудрость слушает.
Джими Хендрикс
В греческой мифологии Ментор – мудрый и преданный советчик Одиссея. Когда Одиссей отправился в дальние странствия, богиня Афина, приняв облик Ментора, стала наставницей Телемаха, сына Одиссея. Таким образом, слово «ментор» стало обозначать того, кто а) дает советы или наставления и б) служит руководителем или преподавателем. Менторство (особенно в профессиональном окружении) подчеркивает неофициальный аспект межличностных отношений в процессе научения и работы, а также совершенное владение ремеслом или предметом.