Креативное решение проблем. Как развить творческое мышление
Шрифт:
Латеральное мышление
Термин «латеральное мышление» ввел в обиход гуру творческого потенциала Эдвард де Боно в 1967 году.
В кратком Оксфордском словаре латеральное мышление определено как «поиск решения проблем неортодоксальным и как будто нелогичным методом». В книге «Серьезное творческое мышление» де Боно использует слово «латеральное», описывая тип мышления, которое нельзя назвать линейным, последовательным или логичным. Он говорит о понятиях и восприятии, изменяющихся так, чтобы, не ломая голову над вопросом, как сделать ту же вещь лучше или быстрее, изменить направление мысли, стремясь достичь
Вот что писал де Боно: «С логикой вы приступаете к делу с определенными компонентами, которые есть в вашем распоряжении, – так же как в шахматах, когда вы можете играть только с заранее заданными фигурами. Но что это за компоненты? В большинстве реальных ситуаций эти компоненты нам, по сути, и не даются, – мы только предполагаем, что они есть. Мы принимаем определенное восприятие, определенные понятия и границы. Латеральное мышление направлено не на игру с существующими частями, а на поиск возможности изменить те самые части. Оно обращается к нашему восприятию. Это то, где мы организуем внешний мир в такие части, которые можем реально использовать».
Латеральное мышление также относится к использованию воображения, чтобы попробовать взглянуть на вещи с новой перспективы. Это творческое решение проблемы с использованием различного восприятия, различных понятий и различных пунктов входа, позволяющее переместить нас из типичной линии мышления к новому творческому подходу.
ПМИ: плюс-минус-интересно!
ПМИ – еще одна техника латерального и креативного мышления, развитая Эдвардом де Боно. Она является развитием хорошо известного метода «за и против», который использовался в течение многих столетий.
Техника ПМИ разработана, чтобы намеренно направлять ваше внимание к положительным, отрицательным и интересным аспектам специфической идеи, предмета или решения.
Вы берете лист бумаги и делите его на три колонки: «Плюс», «Минус» и «Интересно».
В первой колонке вы перечисляете все положительные аспекты идеи, предмета, темы или решения.
Во второй колонке – отрицательные аспекты.
В третьей колонке – что-то еще, что, как вы думаете, стоит отметить, но что не укладывается легко в другие две колонки. Это пункты, которые нельзя назвать хорошими или плохими, это скорее нейтральные наблюдения, интересные примечания, комментарии.
Техника ПМИ – отменный инструмент для того, чтобы сфокусировать внимание и мышление на различных элементах вещи, которую вы анализируете. Используя ее, вы оказываетесь в более выгодном положении, чтобы принять решение о рассматриваемом вопросе. Особенно этот метод полезен, если вы уже составили мнение, так как вы сможете подтвердить свою правоту, убедиться лишний раз в том, что выбрали верный путь.
Кроме того, ПМИ – хороший инструмент, который можно использовать для саморазвития.
В течение жизни все мы добираемся до тех главных поворотных моментов или развилок на пути, где должны выбрать одну дорогу или другую. Думать о новых рабочих местах, школах, курсах, проектах, переездах, крупных покупках, начале нового дела и т. д. Каковы положительные, отрицательные или интересные аспекты этого изменения в карьере, новом курсе, покупке, проектной или деловой возможности? Использование приведенной техники может скорректировать или изменить план ваших действий.
Также техника помогает определить интересные
ТРИЗ: теория решения изобретательных задач
ТРИЗ, или теория изобретательного решения проблемы, была развита советским ученым Генрихом Альтшуллером и его коллегами. Техника стремится систематически решать проблемы и создавать инновационные решения вначале идентификацией и затем устранением, что Альтшуллер расценивал как технические противоречия.
Основная философия этого метода в том, что девяносто девять процентов всех изобретений являются в основном измененными версиями прошлых открытий и что проблемы могут, опять же в основном, быть определены как противоречия между двумя элементами.
Технические противоречия заключаются в том, что, желая получить нечто превосходящее уже имеющееся, мы должны улучшить то, что имеем. Например, если мы хотим получить больше места для ног пассажиров в автомобиле, мы или делаем автомобиль большего размера, что в свою очередь увеличивает затраты, или уменьшаем размер багажника, что, в свою очередь, оставляет меньше места для чемоданов и клюшек для гольфа.
Уловка с творческим подходом применяется для того, чтобы разрешить противоречия, которые были определены. Например:
чтобы увеличить объем багажника в джипе, запасное колесо было помещено на заднюю дверь как особенность транспортного средства;
чтобы преодолеть маленькую область просмотра на персональных мобильных устройствах, была разработана технология зумирования, которая позволяет изменять масштаб изображения пальцами.
Альтшуллер проанализировал множество патентов, чтобы сформулировать матрицу типичных противоречий с типичными решениями, используемую для разрешения противоречий. Собственно, хоть теория и была разработана для технических решений, вы можете творчески применять ее для решения прочих задач.
Техника аннулирования
Техника аннулирования предлагает вам перечислять ваши предположения о конкретной теме и затем просто полностью изменить эти предположения, чтобы заставить их работать.
Два примера помогут вам лучше понять эту технику, которая на самом деле способна преобразовать привычные положения, полностью изменяя их.
Пример 1. Предположим, вы хотите открыть новое кафе в вашем районе. Одно предположение состоит в том, что все кафе имеют персонал. Используя эту технику, вы взяли бы противоположность этого предположения. Таким образом, работа кафе начинается без обслуживающего персонала. Теперь вы должны искать способы использовать технику аннулирования. Задайте себе несколько вопросов: «Возможно ли поставить торговый автомат, распределяющий напитки клиентам?»; «Могут ли клиенты сделать предварительный заказ или заранее заплатить за напитки через свои мобильные телефоны?»; «Есть ли способ сделать так, чтобы вообще клиенты обслуживали других клиентов?»