Культура труда руководителя социальной службы

Коллектив авторов

Темы для семинарских занятий

1. Сущность и содержание трудовой деятельности руководителя социальной службы.

2. Руководитель социальной службы как профессия.

3. Виды управленческой деятельности руководителя.

Темы для докладов и рефератов

1. Особенности труда руководителя.

2. Руководитель как профессия.

3. Роли руководителя в организации.

4. Требования к руководителю и профессиональные качества руководителя.

5. Особенности

руководителя социальной службы.

6. Сущность профессиональной трудовой деятельности руководителя.

7. Виды управленческой деятельности руководителя.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое профессия?

2. В чем особенности профессии руководителя?

3. Почему управление есть способ осуществления власти?

4. Какие основные формы власти?

5. Что понимается под традиционной властью?

6. В чем преимущества и недостатки власти, основанной на принуждении?

7. Что такое компетентная власть?

8. Что такое власть, базирующаяся на мотивации?

9. Что такое власть-харизма?

10. В чем состоят особенности профессиональной управленческой деятельности?

11. Какие роли свойственны руководителю организации?

12. Чем характеризуются основные роли руководителя?

13. Каковы особенности руководителя социальной службы?

14. Каковы основные функции и роли руководителя социальной службы?

15. Какие требования предъявляются к профессионально значимым качествам руководителя социальной службы?

16. Какие требования предъявляются к личностным качествам руководителя социальной службы?

17. Как влияет повышение профессионально-личностной квалификации руководителя социальной службы на его организационно-управленческую компетентность?

Список литературы

1. Климов Е.А. Как выбирать профессию: книга для учащихся. – М: Просвещение, 2004.

2. Комментарий к Закону Российской Федерации «Об образовании» / отв. ред. В.И. Шкатулла. – М.: Юристъ, 2011.

4. Котелова Ю.В. Очерки по психологии труда. – М.: Просвещение, 2006.

5. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М: Международный гуманитарный фонд «Знание», 2006.

6. Общий и специальный менеджмент: учеб, пособие: в 2 ч. / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2007.

7. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учеб, пособие. – М.: Экзамен, 2004.

8. Социально-психологические исследования руководства и предпринимательства / отв. ред. А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009.

9. Степанов Д. Использование принципов классической китайской стратегии в современном бизнесе. – СПб.: Крылов, 2002.

10. Халипов В. Введение в науку о власти. – М., 1996.

Глава 2

Сущность

и содержание организационной культуры и культуры труда руководителя

После изучения главы 2 магистр должен

знать:

• сущность и содержание культуры;

• историю появления организационной культуры и культуры профессии руководителя;

• основы нравственной культуры;

• особенности стилей и методов работы руководителей в социальной сфере;

• роль руководителя в построении культуры современной организации;

• организацию руководителем своего труда;

• профессиональные качества руководителя;

уметь:

• использовать полученные знания в сфере профессиональной деятельности с возможным использованием справочной литературы;

• анализировать роль руководителя в формировании организационной культуры, оценивать ее с точки зрения достоинств и недостатков;

• проводить исследования организаторских и коммуникативных склонностей специалистов;

• реализовывать организационно-управленческую работу в подразделениях социальных учреждений и служб;

владеть:

• знаниями о сущности организационной культуры;

• системным подходом в определении культуры;

• высокой социальной культурой управленческой деятельности работников учреждений социальной защиты, содействующих социальному благополучию граждан своей страны.

2.1. Системный подход в определении культуры

Системный подход – направление в методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит понимание объектов как систем. Специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих эту целостность механизмов, на выявление многообразных типов связей внутри сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину Система – это совокупность элементов, связанных между собой таким образом, что возникает определенная целостность, единство.

Важным аспектом системного подхода, проявлением взаимосвязи и динамичности системы и среды является ситуационный подход, требующий восприятия системы как открытой, испытывающей влияние внешней среды.

С позиций системного и ситуативного подходов организационная культура, составной частью которой является профессиональная культура, культура труда, культура управления и культура труда руководителя, безусловно, – система, системное явление, обладающее всеми свойствами систем. Она обладает целостностью, автономностью, адаптивностью, она связана с внешней средой, ее элементы взаимосвязаны и также имеют системные признаки. Организационная культура динамично развивается, ее практически невозможно смоделировать или описать настолько точно, чтобы прогнозировать развитие с высокой вероятностью. Кроме того, культура каждой организации, как и сама организация, уникальна.