Лайфхак на каждый день
Шрифт:
123. Диалоговый гаджет
Вам трудно вести диалог, все время хочется говорить самому?
Лайфхак: заведите себе «диалоговый гаджет» – купите шариковую ручку с кнопкой.
Работает это так:
• выслушиваете фразу собеседника;
• начинаете говорить сами и нажимаете кнопку ручки до упора;
• уставший держать кнопку палец напоминает вам, что пора замолчать и послушать.
124. Google
Вы решили купить что-то в интернете. Программу, книгу, фильм, игру. Или воспользоваться услугами какого-то сервиса. Что ж, всегда есть опасность нарваться на мошенника.
Лайфхак: прежде чем платить, поищите информацию о продавце.
Делается это так: набираем в поисковике имя продавца и добавляем к нему слова «мошенник», «обман», «шарлатан», «кинул».
Например, «Василий Пупкин обман».
Найдя в поисковой выдаче недовольные отзывы, проявите осторожность. Если плохих отзывов нет, можно смело заказывать услугу или товар.
125. Многоуважаемый шкаф
В каждом офисе имеется своя приемная. Она же – комната ожидания. Заставьте ее работать на свой имидж.
Лайфхак: поставьте в приемной солидный шкаф и разместите в нем книги по вашей специальности, справочники, энциклопедии.
Любой посетитель, взглянув на него, будет знать, что вы:
• профессионал;
• эксперт в своей области.
И сразу сориентируется, о чем с вами говорить в начале переговоров.
А если ожидание затянется, он сможет занять себя чтением.
126. Ловец слов
Лайфхак: записывайте важные разговоры по скайпу и по телефону.
Это поможет избежать повторных обращений по тому же вопросу и спорных ситуаций.
Под скайп, например, есть симпатичная программа Pamela. Для смартфона легко найти свои приложения.
Не забудьте только предупредить собеседника, что вы ведете запись.
Лайфхак незаменим, когда общение идет с человеком, чье время ценится на вес золота и чей авторитет для вас неизмеримо высок. Приходится ловить каждое слово в буквальном смысле.
Фарид: Например, я так общаюсь с Игорем.
Игорь: Подтверждаю, Фарид никогда ничего не переспрашивает после нашего разговора!
127. Растопить лед
Есть люди (чаще всего интроверты), которым сложно первыми заговорить с другим человеком. Но что делать, если заговорить надо?
Лайфхак: заведите файлик с фразами-айсбрейкерами (break ice – дословно «растопить лед»).
Что это
• Обращение за помощью («Не подскажете, как пройти…», «Как вам кажется, это качественная вещь?»).
• Любопытство («Где вы купили такой шарф?», «Что это вы читаете в такой яркой обложке?»).
• Восхищение («Я обратил внимание, что вы хорошо танцуете. Учились?», «Вы так хорошо говорили. Вам знакома эта тема?»).
• Радушие и забота («Вам не холодно?», «Хотите присесть?»).
У каждого, конечно, будут свои фразы, которые позволят легко и непринужденно начать беседу.
Хорошим айсбрейкером может стать шутка (удачная, конечно).
128. Солите шутки про запас
Бывают ситуации, разрядить которые может только хорошая шутка. Но не каждому дано умение вовремя и к месту пошутить. Как этому научиться?
Лайфхак: читайте анекдоты.
Выдалась свободная минутка – открывайте сайты с анекдотами. Сейчас принято публиковать рейтинги лучших шуток. Так что по-настоящему смешные даже искать не придется.
Еще одно место, наполненное приколами и анекдотами, – твиттер.
Попалось что-нибудь удачное по вашей теме? Копируйте себе в тот же Evernote. И перечитывайте время от времени. В нужный момент подходящая шутка обязательно всплывет в памяти.
129. SMS перед выходом
Если вам хоть раз звонили с вопросами «Ты где?», «Ты вообще выехал?», «Ты не забыл?», когда вы за рулем, тогда вы знаете, как это бесит.
Лайфхак: перед выходом на встречу отправляйте SMS человеку, который вас ждет.
Этот прием позволит: укрепить свою репутацию делового человека и проявить уважение к партнеру.
На свете много беспокойных людей, а также тех, кто хочет все контролировать. Для первых ваше SMS станет рюмкой валерьянки, для вторых – подтверждением, что у них все под контролем.
130. Как бишь его?..
Случается, что имя нового знакомого постоянно вылетает из головы. Как запомнить наверняка?
Лайфхак: используйте ассоциативный ряд для запоминания имен.
Прием работает так.
Допустим, вашего нового знакомого зовут Вячеслав. Вспоминаем какого-нибудь известного Вячеслава. Например, вам приходит в голову Зайцев, известный российский модельер.
Связываем Вячеслава Зайцева и вашего Славу. Просто представляем, как Зайцев подбирает костюм для вашего друга, причем это не просто костюм, а с какими-то перьями, стразами – в духе Зайцева.
Такая картинка у вас из головы не вылетит, и вы запомните, что вашего нового знакомого зовут Вячеслав.